Correu electrònic & Comunicació

43 guies per a problemes de la categoria «Correu electrònic & Comunicació» a Windows: trobeu el vostre i, a continuació, obteniu la solució pas a pas a l'aplicació.

Què està passant realment amb el correu electrònic i les eines de comunicació

Outlook, Teams, Zoom i eines similars depenen d'una cadena de coses que treballen conjuntament: una connexió estable a un servidor de correu o de reunions, autenticació correcta, fitxers de dades locals que poden créixer o malmetre amb el temps. Quan es trenca un enllaç d'aquesta cadena, el símptoma (no s'envia, continua bloquejant, falten missatges) rarament apunta directament a quin enllaç era.

El correu electrònic, en particular, tendeix a acumular problemes lentament (un fitxer de dades que ha anat creixent durant anys, paràmetres d'autenticació anteriors a un canvi de seguretat), de manera que una fallada sobtada sovint és el resultat d'alguna cosa que s'estava construint durant un temps.

Quan aquests problemes solen aparèixer

• Després d'un canvi de contrasenya, una actualització de seguretat o un nou requisit d'inici de sessió al correu electrònic o al compte de la reunió
• Quan una bústia de correu o un fitxer de dades local ha crescut molt al llarg de mesos o anys
• Just abans o durant una trucada o reunió important, quan la pressió per solucionar-ho ràpidament és més alta
• Després d'afegir un dispositiu o aplicació nou a un compte que ja tenia una configuració de seguretat específica

Per què "només reinstal·la Outlook" pot perdre més del que soluciona

La reinstal·lació pot ajudar realment amb una instal·lació danyada, però si el problema subjacent és un fitxer de dades danyat o una discrepància d'autenticació, la reinstal·lació per si sola no el toca, i si es fa descuidada, corre el risc de perdre còpies locals dels missatges que encara no s'havien sincronitzat.

WindowsHelper s'està creant per distingir entre un problema d'autenticació, un fitxer de dades danyat i un problema d'instal·lació genuí, ja que tractar tots tres de la mateixa manera corre el risc de perdre exactament els missatges que algú intenta rebre.

Navega per les guies

• 📧 Guia de configuració del correu electrònic

  Configureu Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, Microsoft 365, Exchange o ProtonMail a Windows, o introduïu manualment la configuració IMAP i POP3.

  Mitjana30-45 minuts
• 🔄 Problemes de sincronització de correu electrònic

  El correu no se sincronitza? Forceu una sincronització, corregiu els errors del compte, la freqüència de sincronització i els problemes de carpetes, els correus duplicats, la configuració POP3 o IMAP, o restabliu l'aplicació Correu.

  Mitjana30-45 minuts
• 📧 Corregiu els errors d'enviament/recepció de correu electrònic

  Els correus es queden a la Safata de sortida, són retornats o no arriben? Revisem les comprovacions de la xarxa i del tallafoc, la configuració del servidor, els errors del compte i els fitxers de dades d'Outlook danyats.

  Mitjana30-45 minuts
• 📹 Corregiu problemes de videotrucades

  Solucioneu les videotrucades a Teams, Zoom i Google Meet: càmera o micròfon que no funcionen, no sentiu els altres, mala qualitat de la trucada i controladors de dispositiu obsolets.

  Mitjana30-45 minuts
• 🔐 Resoldre els problemes d'autenticació de correu electrònic

  Outlook o Correu rebutgen el vostre compte de correu? Solucioneu l'autenticació amb OAuth, codis de verificació en dos passos, la configuració IMAP i POP3, els certificats i un perfil d'Outlook nou.

  Mitjana30-45 minuts
• 📧 Resoldre les limitacions d'emmagatzematge de correu electrònic

  Corregiu els límits d'emmagatzematge de correu electrònic a Outlook i altres clients. Cobreix la neteja de la bústia de correu, les polítiques d'arxiu, la gestió de fitxers adjunts i l'optimització de fitxers PST per alliberar espai.

  Mitjana30-45 minuts
• 📧 Resoldre la corrupció del fitxer OST d'Outlook

  Repareu un fitxer OST d'Outlook danyat: reconeixeu-ne els símptomes, executeu l'eina de reparació de la safata d'entrada, reconstruïu l'OST, creeu un perfil nou, reviseu els complements i repareu Office.

  Mitjana30-45 minuts
• 🛡️ Protecció contra el correu brossa i el phishing

  Reduïu el correu brossa i el phishing: detecteu els correus de phishing, ajusteu els filtres de correu brossa d'Outlook i Gmail, gestioneu els remitents segurs i bloquejats, denuncieu les estafes i configureu SPF, DKIM i DMARC.

  Mitjana30-45 minuts
• 🔐 Configura l'encriptació del correu electrònic

  Assegureu les vostres comunicacions de correu electrònic amb xifratge d'extrem a extrem, certificats S/MIME i configuració TLS

  Mitjana30-45 minuts
• 🛡️ Configura les opcions de seguretat del correu electrònic

  Protegiu la vostra safata d'entrada de les amenaces amb l'autenticació de dos factors, enllaços segurs i protecció avançada contra amenaces

  Mitjana30-45 minuts
• 📇 Corregiu la sincronització de contactes de correu electrònic

  Resoldre els problemes de sincronització de contactes entre Outlook, Gmail, iCloud i altres serveis de correu electrònic a Windows

  Mitjana30-45 minuts
• 🔑 Corregiu l'autenticació OAuth2 d'Outlook

  Resoldre problemes d'autenticació moderna i d'inici de sessió OAuth2, inclosos els errors del mètode d'autenticació no compatible

  Difícil30-45 minuts
• 💾 Configura solucions de còpia de seguretat de correu electrònic

  Feu còpia de seguretat del correu: exporteu Outlook a un fitxer PST, configureu l'arxivament automàtic, copieu les còpies a una unitat o al núvol, exporteu Gmail i restaureu correus des d'una còpia.

  Mitjana30-45 minuts
• 💬 Corregiu problemes de Microsoft Teams

  Diagnostiqueu i resoleu els problemes habituals de Microsoft Teams, com ara els d'àudio, vídeo, inici de sessió i rendiment

  Mitjana30-45 minuts
• 📋 Configura regles i filtres de correu electrònic

  Automatitzeu l'organització del correu electrònic amb regles potents i filtres intel·ligents a Outlook i Gmail

  Fàcil10-15 minuts
• 📅 Corregiu els problemes de sincronització del calendari

  Resoldre els problemes de sincronització del calendari a Outlook, Google Calendar i dispositius mòbils

  Mitjana30-45 minuts
• ✍️ Configura les signatures de correu electrònic

  Creeu signatures de correu electrònic professionals amb logotips, informació de contacte, imatges i un format adequat

  Fàcil10-15 minuts
• 🔍 Corregiu la cerca d'Outlook que no funciona

  Repareu els problemes de cerca i indexació d'Outlook per tornar a trobar correus electrònics ràpidament

  Mitjana30-45 minuts
• ✈️ Configura la resposta automàtica de fora de l'oficina

  Configura les respostes de vacances automàtiques i els missatges fora de l'oficina a Outlook i Gmail

  Fàcil10-15 minuts
• 💥 Corregiu els bloquejos i les congelacions d'Outlook

  Diagnostiqueu i resoleu els bloquejos, les congelacions, els errors de no resposta i els problemes d'estabilitat d'Outlook

  Mitjana30-45 minuts
• ⚙️ Configura els paràmetres POP3 i IMAP

  Configureu connexions manuals al servidor de correu electrònic amb protocols POP3 i IMAP, inclosa la configuració del port i SSL

  Mitjana30-45 minuts
• 📎 Corregiu els problemes amb els fitxers adjunts de correu electrònic

  Resoldre problemes amb l'enviament, la recepció, l'obertura i la previsualització dels fitxers adjunts de correu electrònic

  Fàcil10-15 minuts
• ↪️ Configura el reenviament de correu electrònic

  Configura el reenviament automàtic de correu electrònic a un altre compte o a diverses adreces

  Fàcil10-15 minuts
• 🧩 Corregiu els problemes dels complements d'Outlook

  Solucioneu problemes i gestioneu els complements d'Outlook que provoquen bloquejos, alentiments o errors

  Mitjana30-45 minuts
• 🔔 Configura les notificacions per correu electrònic

  Configureu les notificacions d'escriptori, mòbils i de so per a correus electrònics nous i missatges prioritaris

  Fàcil10-15 minuts
• 📹 Corregiu els problemes de la reunió de Zoom

  Resoldre problemes d'àudio, vídeo, connexió, compartició de pantalla i per unir-se a reunions de Zoom

  Mitjana30-45 minuts
• 👥 Configura bústies de correu compartides

  Configureu bústies de correu compartides per a la col·laboració en equip a Outlook i Microsoft 365

  Mitjana30-45 minuts
• 📝 Corregiu els problemes de format del correu electrònic

  Resoldre els problemes de format HTML, visualització de fonts, imatges trencades i conversió de text sense format

  Fàcil10-15 minuts
• ♻️ Recuperar correus electrònics suprimits

  Restaura els correus electrònics suprimits accidentalment de la paperera, l'arxiu, les còpies de seguretat del servidor i els fitxers PST

  Mitjana30-45 minuts
• 🚫 Corregiu l'Outlook que no s'obre

  Diagnostiqueu i resoleu els problemes d'Outlook quan no s'inicia, dona errors en obrir-se o no respon

  Mitjana30-45 minuts
• 📧 Corregiu problemes de Gmail a Windows

  Resoldre problemes d'accés, sincronització i configuració de Gmail als navegadors i a les aplicacions de Windows

  Fàcil10-15 minuts
• 🎭 Configura els àlies de correu electrònic

  Creeu diverses adreces de correu electrònic que lliurin els missatges a una única bústia a Outlook i Gmail

  Fàcil10-15 minuts
• 📄 Configura plantilles de correu electrònic

  Creeu i gestioneu plantilles de correu electrònic reutilitzables per a una comunicació més ràpida a Outlook i Gmail

  Fàcil10-15 minuts
• 📋 Configura llistes de distribució

  Creeu grups de correu electrònic per enviar missatges a diversos destinataris a Outlook i Microsoft 365

  Mitjana30-45 minuts
• 🛠️ Corregiu el perfil d'Outlook danyat

  Repareu o torneu a crear els perfils d'Outlook danyats que causen errors, bloquejos i pèrdua de configuració

  Mitjana30-45 minuts
• 🗄️ Configura les polítiques d'arxiu de correu electrònic

  Configureu l'arxiu automàtic de correu electrònic per al compliment, la retenció i l'emmagatzematge a llarg termini

  Difícil30-45 minuts
• 🌐 Corregiu els problemes d'accés al correu web

  Resoldre problemes d'accés al correu electrònic basat en navegador per a Outlook Web, Gmail i Yahoo Mail

  Fàcil10-15 minuts
• 🤝 Configura la delegació de correu electrònic

  Permeteu que assistents o membres de l'equip gestionin el vostre correu electrònic i el vostre calendari en nom vostre

  Mitjana30-45 minuts
• 🎯 Configura la safata d'entrada prioritària

  Configura la Safata d'entrada prioritària d'Outlook perquè prioritzi automàticament els correus importants

  Fàcil10-15 minuts
• 🖨️ Corregiu els problemes d'impressió del correu electrònic

  Resoldre problemes amb la impressió de correus electrònics, fitxers adjunts i elements del calendari des d'Outlook

  Fàcil10-15 minuts
• 📨 Configura la combinació de correspondència

  Creeu correus electrònics personalitzats a granel mitjançant la combinació de correspondència amb Outlook i Word

  Mitjana30-45 minuts
• Corregiu el micròfon i la càmera de Microsoft Teams que no funcionen

  Arregleu el micròfon i la càmera de Teams quan no es detecten o no funcionen. Inclou els permisos de privadesa de Windows, la selecció de dispositius, la comprovació del silenci físic, la configuració de so i l'esborrat de la memòria cau de Teams.

  Fàcil5-10 minuts
• Corregiu l'ús compartit de pantalla a Zoom, Teams i Discord

  Fes que la compartició de pantalla funcioni en videotrucades, presentacions i jocs

  Mitjana10-15 minuts

Preguntes habituals