📹 Solucioneu els problemes de la reunió de Zoom

Medium30-45 minutesEmail & Communication

Last updated: May 6, 2025

Resoldre problemes d'àudio, de vídeo, de connexió, d'ús compartit de pantalla i d'unió a reunions de Zoom

No esteu segur que aquest sigui el vostre problema exacte? Cada guia de WindowsHelper té com a abast un problema específic, no una llista de verificació de resolució de problemes genèrica, de manera que si el títol anterior coincideix amb el que esteu veient, aquesta és la guia adequada.

Què passa normalment amb les reunions de Zoom específicament

Zoom es basa en una connexió a Internet que funcioni, la càmera i el micròfon seleccionats correctament i la seva pròpia aplicació estigui correctament configurada i actualitzada, i un problema en qualsevol d'ells pot semblar que "Zoom està trencat", fins i tot quan la causa real és molt més limitada. Això cobreix a grans trets les reunions de Zoom: problemes per unir-se, l'àudio o el vídeo no funciona dins d'una trucada, congelació o no poder escoltar o ser escoltat, a diferència de la compartició de pantalla específicament, que té la seva pròpia mecànica separada.

Com que molta gent confia en Zoom per a la feina o trucades importants, els problemes aquí solen ser més urgents que un error típic d'una aplicació, però les causes reals solen ser el mateix tipus d'inconvenients habituals amb els quals pot trobar qualsevol aplicació de vídeo, no una cosa exclusiva del mateix Zoom.

Signes d'on es troba el problema

Què tan greu és?

Normalment menors

La majoria dels problemes de reunions de Zoom estan relacionats amb la configuració o la connexió: baix risc i rarament és un signe d'algun malament amb el vostre ordinador.

Val la pena prendre's seriosament

Si es tracta d'una propera reunió important, val la pena provar-ho amb antelació en lloc de descobrir problemes d'àudio o vídeo just quan comencen.

Per què canviar la configuració de Zoom perd cegament el temps abans d'una reunió

Quan una reunió està a punt de començar, l'instint és fer clic a cada paràmetre amb l'esperança que alguna cosa us ajudi, però si la causa real és la vostra connexió a Internet, el permís d'un dispositiu o un conflicte amb una altra aplicació que intenta utilitzar la càmera o el micròfon, fer clic a la configuració de Zoom no afectarà cap d'ells.

Esbrinar si la causa real es troba dins de Zoom, en el permís d'un dispositiu o en la pròpia connexió és el que s'està creant WindowsHelper per ajudar-vos a resoldre'ls ràpidament, en lloc d'endevinar sota la pressió del temps abans d'una trucada.

En què ajuda això

Què esperar: Mitjana dificultat • generalment sobre 30-45 minuts.

Topics covered
audiocommunicationconferenceconnectionemailenlarge

Aquest és un dels 43 correus electrònics & Correccions de comunicació a la biblioteca WindowsHelper. La solució completa pas a pas es manté a l'aplicació WindowsHelper.

Aviat a l'aplicació

La solució completa pas a pas d'aquest problema es troba a l'aplicació de telèfon WindowsHelper; aviat, encara no s'ha anunciat el preu. L'ordinador gratuït Companion (disponible ara) és la peça que connecta el vostre telèfon a l'ordinador.

🔔 Rebeu una notificació en el llançament
Comparteix: Comparteix a X Comparteix a Facebook Comparteix per correu electrònic

Preguntes habituals

És un problema de Zoom o un problema jo?
Val la pena comprovar si la mateixa càmera i micròfon funcionen en una altra aplicació; si ho fan, és més probable que el problema sigui específic de la configuració o dels permisos de Zoom en lloc dels propis dispositius.
Per què els altres em poden escoltar però jo no els escolto, o al revés?
Això es divideix en dues coses diferents: normalment el micròfon o la configuració del permís d'un costat i la selecció de l'altaveu o de la sortida d'àudio a l'altre, en lloc d'una única causa que cobreix ambdues.
L'actualització de Zoom ho solucionarà?
De vegades, si el problema era un error en una versió anterior, però si la causa real és un permís del dispositiu o la vostra connexió, només actualitzar Zoom no els resoldrà.
La meva connexió a Internet afecta específicament Zoom?
Sí, les videotrucades són més sensibles a la qualitat de la connexió que la majoria de la navegació diària, de manera que una connexió que se senti bé, d'altra manera, encara pot provocar trucades de Zoom entrecorades o caigudes.

Correccions relacionades al correu electrònic & Comunicació

També pots trobar-te

Explora les més de 1.000 correccions →