📦 Solucioneu Microsoft Store problemes de baixada

Hard15-30 minutesSoftware Issues

Last updated: March 16, 2026

Resoldre errors de baixada, descàrregues encallades, instal·lacions pendents i botons de baixada que falten a l'aplicació Microsoft Store

No esteu segur que aquest sigui el vostre problema exacte? Cada guia de WindowsHelper té com a abast un problema específic, no una llista de verificació de resolució de problemes genèrica, de manera que si el títol anterior coincideix amb el que esteu veient, aquesta és la guia adequada.

Què està aturant Microsoft Store baixades

Quan una aplicació de la botiga no es baixa, es troba al 0% o falla a mig camí amb un codi d'error, normalment significa que alguna cosa en el traspàs entre el vostre ordinador i els servidors de Microsoft no s'està completant: la botiga creu que s'hauria de baixar i no avança, o està produint un error específic que no pot superar per si sol.

Com que la botiga gestiona l'autenticació, les llicències i la transferència de fitxers real com a passos separats darrere de les escenes, una descàrrega aturada pot fallar en qualsevol d'aquestes etapes, i no anuncien quina, només un codi d'error o un gir que no es mou mai.

Com dir que és això

Què tan greu és?

Normalment menors

Una descàrrega de la botiga bloquejada és una molèstia, no un risc; res d'això afecta els vostres fitxers o aplicacions existents que ja funcionen bé.

Val la pena prendre's seriosament

Si cada descàrrega falla en lloc d'una aplicació, això apunta a alguna cosa més àmplia que val la pena resoldre en lloc de tornar a provar repetidament la mateixa aplicació.

Per què tornar a provar la mateixa baixada rarament trenca el patró

El fet de fer clic a Reintentar és el moviment òbvi i, de tant en tant, funciona quan una descàrrega simplement va tenir un mal moment, però si el problema real és amb la llicència, una cua de descàrrega encallada o alguna cosa en la configuració actual de la botiga al vostre ordinador, repetir el mateix intent només repeteix el mateix error.

El camí eficient és llegir l'error i el patró específics per trobar quina etapa us falla realment i, a continuació, abordar aquesta etapa. Interpretar-ho i guiar la correcció que coincideix és el que s'està creant per fer WindowsHelper, en lloc d'un bucle de reintent.

En què ajuda això

Què esperar: Dur dificultat • generalment sobre 15-30 minuts.

Topics covered
downloadissuesmicrosoftsoftwarestore

Aquesta és una de les 67 solucions de problemes de programari de la biblioteca WindowsHelper. La solució completa pas a pas es manté a l'aplicació WindowsHelper.

Aviat a l'aplicació

La solució completa pas a pas d'aquest problema es troba a l'aplicació de telèfon WindowsHelper; aviat, encara no s'ha anunciat el preu. L'ordinador gratuït Companion (disponible ara) és la peça que connecta el vostre telèfon a l'ordinador.

🔔 Rebeu una notificació en el llançament
Comparteix: Comparteix a X Comparteix a Facebook Comparteix per correu electrònic

Preguntes habituals

El codi d'error significa realment alguna cosa?
Sí: diferents codis d'error de la botiga apunten a diferents tipus d'errors, des de la llicència fins a la descàrrega en si, i llegir-lo correctament redueix les coses considerablement.
Per què una aplicació falla mentre que altres es descarreguen bé?
Aquesta és una pista útil: suggereix que el problema és específic per a la descàrrega o la llicència d'aquesta aplicació en lloc d'alguna cosa generalment incorrecta amb la botiga del vostre ordinador.
Això és un senyal que el meu compte de Microsoft té un problema?
De tant en tant, ja que la botiga es basa en llicències a nivell de compte, però és una possibilitat entre diverses, no l'explicació predeterminada per a cada descàrrega bloquejada.
Perdré aplicacions que ja tinc instal·lades?
No: una baixada o actualització fallada d'una aplicació no afecta les aplicacions que ja teniu funcionant. Es tracta de descàrregues i actualitzacions noves, no del que ja hi ha al vostre ordinador.

Correccions relacionades a Problemes de programari

També pots trobar-te

Explora les més de 1.000 correccions →