Problemes de programari

67 guies per a problemes de programari a Windows: trobeu el vostre i, a continuació, obteniu la solució pas a pas a l'aplicació.

Què hi ha realment darrere de la majoria dels errors de programari

Aquesta és la categoria més gran i àmplia del lloc: bloquejos, codis d'error, fitxers que falten, errors d'activació, aplicacions que no s'instal·laran o no romandran obertes. El que l'uneix és que els problemes de programari poden provenir de la mateixa aplicació, de Windows a sota, d'un programa en conflicte o d'alguna cosa que s'ha fet malbé al llarg del camí, i el missatge d'error poques vegades diu quin era realment.

Molts d'aquests problemes també comparteixen el mateix patró subjacent fins i tot quan l'error específic sembla totalment diferent: alguna cosa de la qual depèn un programa (un fitxer, un permís, un fragment de codi compartit) va perdre o es va danyar, i l'aplicació només informa del primer lloc que va notar.

Quan aquests tendeixen a aparèixer

• Just després d'instal·lar, actualitzar o desinstal·lar un programari que comparteix components amb altres
• Després d'una actualització de Windows, un dels activadors més habituals perquè una aplicació anteriorment estable comenci a comportar-se malament
• Quan apareix un codi d'error específic i no està clar si és específic d'una aplicació o un problema Windows més ampli

Per què el codi d'error exacte ho canvia tot

"L'aplicació es va estavellar" i "l'aplicació es va estavellar amb aquest codi d'error específic" són punts de partida molt diferents: el codi normalment redueix enormement la causa, però molts consells genèrics en línia ho ignoren i ofereixen la mateixa solució de problemes àmplia, independentment del que digui realment l'error específic.

WindowsHelper s'està dissenyant per tractar l'error específic i l'aplicació concreta com a punt de partida, en lloc d'oferir els mateixos consells genèrics de reinstal·lació i reinici per a qualsevol tipus d'error del programari.

Navega per les guies

• 🌐 Problemes amb el navegador

  Solucioneu un navegador web que es bloqueja, va lent o no funciona bé: esborreu la memòria cau, restabliu la configuració, elimineu les extensions problemàtiques, actualitzeu-lo, corregiu els problemes de DNS o reinstal·leu-lo.

  Mitjana30-45 minuts
• 📁 Recuperació de fitxers

  Recupereu fitxers perduts o suprimits a partir de versions anteriors, l'Historial de fitxers o Windows File Recovery, comproveu si el disc té errors o torneu enrere amb Restauració del sistema.

  Mitjana30-60 minuts
• 🔐 Corregiu l'activació de Microsoft Office

  Office no s'activa? Comproveu que feu servir el compte Microsoft correcte, repareu Office, restabliu les llicències, comproveu l'estat de la llicència o reinstal·leu Office de zero.

  Mitjana30-45 minuts
• ⚙️ Corregiu els conflictes de compatibilitat de programari

  Els programes antics o que entren en conflicte no s'executen? Proveu el mode de compatibilitat, els drets d'administrador, les biblioteques d'execució que falten, aturar els serveis en conflicte o reinstal·lar.

  Mitjana30-45 minuts
• 🔄 Corregiu els errors de restauració del sistema

  Falla la Restauració del sistema? Allibereu espai, executeu-la des del mode segur, torneu a activar la Protecció del sistema, repareu WMI i els fitxers del sistema, i restabliu el servei d'instantànies de volum.

  Mitjana30-45 minuts
• 🛡️ Resoldre conflictes de programari antivirus

  L'antivirus bloqueja programes o entra en conflicte amb una altra aplicació de seguretat? Afegiu exclusions, feu proves amb la protecció en pausa, actualitzeu les definicions o elimineu el que sobra.

  Mitjana30-45 minuts
• 📚 Resoldre errors de DLL i biblioteca

  Corregiu els errors de DLL no trobada i de DLL danyada: executeu les reparacions del sistema, torneu a registrar la DLL, instal·leu els entorns d'execució de Visual C++, cerqueu programari maliciós o proveu Restauració del sistema.

  Mitjana30-45 minuts
• ⚙️ Resoldre els errors del registre de manera segura

  Corregiu els errors del registre que causen errors en l'aplicació i avisos del sistema. Cobreix entrades orfes, associacions de fitxers trencades, errors d'objectes COM i eines de neteja segures.

  Mitjana30-45 minuts
• 📦 Problemes d'instal·lació de programari

  El programa no s'instal·la? Executeu l'instal·lador com a administrador, repareu Windows Installer, poseu en pausa l'antivirus, afegiu els fitxers d'execució que falten o proveu un inici net.

  Mitjana30-45 minuts
• 🔄 Errors de Windows Update

  Corregiu els errors de Windows Update, les baixades encallades i les instal·lacions fallides. Cobreix la cerca de codis d'error, l'esborrat de la memòria cau d'actualitzacions, el restabliment de components i la instal·lació manual de l'actualització.

  Mitjana30-45 minuts
• 🔑 Corregiu els errors d'activació de Windows

  Resoldre els errors d'activació de Windows i els problemes de llicència

  Mitjana30-45 minuts
• 📚 Corregiu els errors de DLL

  Corregiu els errors dels fitxers DLL que falten o estan danyats que impedeixen que els programes s'executin. Cobreix la reparació de fitxers del sistema, el registre de DLL, la resolució de dependències i la reinstal·lació.

  Mitjana30-45 minuts
• 🔐 Corregiu els problemes d'inici de sessió a Windows

  Resoldre els problemes d'inici de sessió de Windows, com ara contrasenyes oblidades, pantalles d'inici de sessió bloquejades, corrupció del perfil i errors d'autenticació de PIN/biomètrica.

  Mitjana30-45 minuts
• Corregiu l'Explorador de Windows que es bloqueja i es reinicia

  Resoldre els bloquejos d'explorer.exe, les congelacions de l'Explorador de fitxers, el parpelleig de pantalla negra i la desaparició de la barra de tasques a Windows

  Mitjana20-35 minuts
• Corregiu la cua d'impressió i els problemes de la impressora

  Resoldre els errors de la cua d'impressió, els treballs d'impressió encallats, l'estat fora de línia de la impressora i els errors d'impressió a Windows

  Mitjana15-30 minuts
• Corregiu els errors d'instal·lació de .NET Framework

  Resoldre errors d'instal·lació de .NET Framework, components que falten, conflictes de versions i errors d'execució a Windows

  Mitjana20-35 minuts
• Corregiu els errors de DirectX i els bloquejos dels jocs

  Resoldre errors del runtime de DirectX, bloquejos de jocs, errors de d3d i problemes del controlador de la GPU a Windows

  Mitjana20-40 minuts
• Corregiu el menú Inici i la barra de tasques que no funcionen

  Resol els problemes del menú Inici que no s'obre, la barra de tasques congelada, les icones que falten i la cerca d'Inici que no funciona a Windows

  Mitjana15-35 minuts
• Corregiu el porta-retalls i el copiar i enganxar que no funcionen

  Resoldre els problemes de copiar i enganxar, l'historial del porta-retalls que no funciona, els bloquejos del porta-retalls i els problemes del porta-retalls amb RDP a Windows

  Fàcil10-25 minuts
• Corregiu els serveis de Windows que no s'inicien

  Resoldre errors de servei, error 1053, temps d'espera del servei, errors de dependència i errors d'accés denegat a Windows

  Difícil20-40 minuts
• Corregiu l'error 1603 de Windows Installer

  Resoldre l'error greu durant la instal·lació, l'error 1603, els errors d'instal·lació d'MSI i els errors de configuració a Windows

  Mitjana20-35 minuts
• Corregiu l'error de bloqueig de l'aplicació 0xc0000142

  Resoldre l'error "L'aplicació no es pot iniciar correctament 0xc0000142", els errors en l'inici del programa i els errors d'inicialització de DLL

  Mitjana20-35 minuts
• 🔄 Corregiu l'error de Windows Update 0x80070002

  Corregiu l'error 0x80070002 que impedeix que les actualitzacions de Windows es baixin o s'instal·lin correctament

  Mitjana30-45 minuts
• 🔄 Corregiu l'error de Windows Update 0x800f0922

  Resoldre l'error 0x800f0922 que bloqueja la instal·lació de les actualitzacions de funcions i els pedaços de seguretat de Windows

  Mitjana30-45 minuts
• 🔐 Corregiu l'error d'activació de Windows 0xC004F074

  Corregiu l'error d'activació 0xC004F074 i activeu correctament la vostra llicència Windows

  Mitjana30-45 minuts
• Corregiu el bloqueig de la instal·lació d'aplicacions per part de Windows SmartScreen

  Corregiu els avisos de Windows SmartScreen «El Windows ha protegit l'ordinador» que bloquegen la instal·lació d'aplicacions. Apreneu a ometre SmartScreen amb seguretat i a provar aplicacions al Windows Sandbox.

  Fàcil10-15 minuts
• Corregiu l'error d'inici de sessió al compte Microsoft "Necessitareu Internet"

  Corregiu l'error "Necessitareu Internet" quan inicieu la sessió a les aplicacions de Microsoft després de les actualitzacions de Windows, com ara el restabliment de Token Broker i la reparació del servei NLA.

  Mitjana10-15 minuts
• Corregiu l'Eina de retalls que no funciona a Windows 11

  Corregiu els bloquejos de l'Eina de retalls, les dreceres que falten, l'Assistent de concentració que bloqueja les captures i reinstal·leu l'aplicació des de zero.

  Fàcil10-15 minuts
• Corregiu el menú contextual del clic dret que no funciona

  Arregleu el menú del clic dret, restaureu el menú contextual clàssic de Windows 10, recupereu les opcions que falten i identifiqueu les extensions de shell problemàtiques

  Fàcil5-10 minuts
• Corregiu les aplicacions predeterminades que no canvien a Windows 11

  Solucioneu Windows 11 quan no deixa canviar el navegador, el reproductor multimèdia, el visualitzador de PDF o el client de correu predeterminats. Eviteu que els valors predeterminats es restableixin després de les actualitzacions.

  Fàcil5-10 minuts
• Elimina el bloatware i les aplicacions preinstal·lades

  Elimineu les aplicacions preinstal·lades no desitjades, els bloatware del fabricant i les aplicacions promocionals. Eviteu que Windows torni a instal·lar en silenci les aplicacions suprimides.

  Fàcil10-15 minuts
• Corregiu l'aplicació que no s'instal·la o es bloqueja contínuament

  Solucioneu aplicacions congelades, instal·ladors que fallen, errors de DLL que falten i problemes de compatibilitat de programes antics. Inclou el tancament forçat, la instal·lació com a administrador, les dependències d'execució i el mode de compatibilitat.

  Mitjana10-15 minuts
• Corregiu problemes de text borrós, de resolució incorrecta o d'escala de la pantalla

  Corregiu el text borrós, la resolució incorrecta, els problemes d'escala de la pantalla i els problemes de DPI per aplicació a les pantalles d'alta resolució.

  Fàcil5-10 minuts
• Corregiu l'arrossegar i deixar anar que no funciona a Windows 11

  Arregleu l'arrossegar i deixar anar quan no funciona a l'Explorador de fitxers, a la barra de tasques i entre aplicacions. Inclou el reinici de l'Explorador, els conflictes d'UAC, la configuració del ratolí i la reparació del sistema.

  Fàcil5-10 minuts
• Corregiu la velocitat d'Internet lenta a Windows 11

  Accelera una connexió a Internet lenta canviant de DNS, aturant els processos que consumeixen amplada de banda en segon pla, buidant la memòria cau DNS, desactivant la limitació i optimitzant el navegador.

  Fàcil10-15 minuts
• Corregiu els dissenys d'ajustament, els escriptoris virtuals i l'Alt-Tab que no funcionen

  Arregleu la finestra emergent de Snap Layouts, els escriptoris virtuals desapareguts, l'Alt-Tab que mostra pestanyes d'Edge o no respon i els errors de la Vista de tasques. Inclou una referència de dreceres de teclat.

  Fàcil10-15 minuts
• Corregiu els widgets de Windows 11 que no es carreguen o es mostren en blanc

  Corregiu el tauler de widgets en blanc, els errors de càrrega i el contingut que falta. Cobreix el reinici del procés, l'inici de sessió al compte de Microsoft, la reparació d'Edge WebView2, la reinstal·lació d'aplicacions i les correccions de xarxa.

  Fàcil5-10 minuts
• Corregiu el filtre de llum nocturna / llum blava que no funciona

  Arregla el commutador de Llum nocturna en gris, que no s'activa a la posta de sol o que no fa més càlids els colors de la pantalla. Inclou actualitzacions de controladors de GPU, serveis d'ubicació, conflictes amb HDR i restabliment del registre.

  Fàcil5-10 minuts
• Corregiu el cursor del ratolí desaparegut o invisible

  Corregiu el cursor del ratolí desaparegut amb instruccions de navegació només amb teclat. Cobreix les comprovacions físiques, la reactivació del touchpad, la configuració del cursor, la reinstal·lació del controlador i el reinici de l'Explorador.

  Fàcil5-10 minuts
• Corregiu el rellotge de Windows que mostra l'hora o la data incorrectes

  Corregiu l'hora incorrecta del rellotge, la data incorrecta, els problemes de zona horària, el restabliment de l'hora després del reinici (bateria CMOS esgotada) i els conflictes d'hora d'arrencada dual entre Windows i Linux.

  Fàcil5-10 minuts
• Corregiu l'error "No es pot suprimir el fitxer: el fitxer està en ús"

  Corregiu l'error "El fitxer està en ús per un altre programa" quan intenteu suprimir, moure o canviar el nom de fitxers. Inclou com trobar el procés que el bloqueja, el Monitor de recursos, la supressió forçada des de la línia d'ordres i el mode segur.

  Fàcil5-10 minuts
• Corregiu l'Explorador de fitxers lent o que va a batzegades a Windows 11

  Corregiu la lentitud de l'Explorador de fitxers a Windows 11 esborrant l'Accés ràpid, desactivant les miniatures, arreglant la sincronització de OneDrive, optimitzant els tipus de carpeta i reconstruint l'índex de cerca.

  Fàcil5-10 minuts
• Corregiu el navegador lent i esborra la memòria cau: Chrome, Edge i Firefox

  Corregiu el rendiment lent del navegador esborrant la memòria cau/galetes, eliminant extensions pesades, gestionant pestanyes, actualitzant i activant l'acceleració del maquinari. Cobreix Chrome, Edge i Firefox.

  Fàcil5-10 minuts
• Corregiu el vídeo que no es reprodueix: falta el còdec o no hi ha so

  Arregla els vídeos que no es reprodueixen, mostren errors de còdec que falten, mostren pantalles negres o no tenen so. Cobreix VLC, instal·lació de còdec HEVC, K-Lite i conversió de vídeo.

  Fàcil5-10 minuts
• Corregiu un PDF que no s'obre o no es mostra correctament

  Corregiu els PDF que no s'obren, mostren errors, es mostren en blanc o no estan associats amb un lector. Cobreix la configuració predeterminada de l'aplicació, la solució Edge, la reparació d'Adobe i el mode protegit.

  Fàcil5-10 minuts
• Corregiu Chrome o Edge quan fan servir massa memòria RAM

  Arregleu Chrome/Edge quan fan servir massa RAM amb l'Estalvi de memòria, les pestanyes en repòs, la revisió d'extensions, l'administrador de tasques del navegador i el mode d'eficiència.

  Fàcil5 minuts
• Omet la pantalla d'inici de sessió: configura l'inici de sessió automàtic a Windows 11

  Ometeu la pantalla d'inici de sessió de Windows amb l'inici de sessió automàtic mitjançant netplwiz, Configuració o el Registre. Inclou advertiments de seguretat i com evitar que es demani iniciar la sessió després del repòs.

  Fàcil2-5 minuts
• Corregiu la rotació de la pantalla o bloqueja la rotació a Windows

  Arregleu la pantalla que s'ha quedat girada, activeu o desactiveu el bloqueig de rotació, solucioneu la rotació automàtica que no funciona a tauletes i 2 en 1 i el bloqueig de rotació en gris.

  Fàcil1-3 minuts
• Elimina els anuncis, Bing i les recomanacions

  Elimineu Bing de la cerca, desactiveu els anuncis del menú Inici i la secció Recomanats, atureu els consells a la pantalla de bloqueig, bloquegeu les notificacions promocionals i elimineu els anuncis de l'Explorador de fitxers.

  Fàcil5-10 minuts
• Mou les aplicacions i els jocs instal·lats a una altra unitat

  Mou les aplicacions i els jocs instal·lats de C: a D: o una altra unitat sense tornar-los a instal·lar. Cobreix les aplicacions de la botiga, Steam, Epic Games, Xbox Game Pass i programes d'escriptori.

  Fàcil5-15 minuts
• Corregiu el Bloc de notes que no funciona, es bloqueja o ha canviat després d'una actualització

  Solucioneu els bloquejos del Bloc de notes, els problemes causats per les funcions d'IA/Copilot, les pestanyes que no funcionen i la finestra en blanc després d'una actualització de Windows. Inclou reparació, restabliment, reinstal·lació i alternatives lleugeres.

  Fàcil5-10 minuts
• 📦 Corregiu l'error d'activació de Windows 0xC004F074 - Guia completa

  Guia completa pas a pas per activar Windows i resoldre problemes de claus de producte

  Fàcil15-30 minuts
• 📦 Corregiu l'error BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED

  Corregiu la pantalla blava CRITICAL_PROCESS_DIED: repareu els fitxers del sistema i el disc, desfeu els controladors o les actualitzacions, feu servir el mode segur i Restauració del sistema, o restabliu l'ordinador.

  Difícil15-30 minuts
• 📦 Corregiu els penjaments i les congelacions de les aplicacions

  Resoldre els programes que deixen de respondre o es bloquegen mentre els feu servir

  Difícil15-30 minuts
• 📦 Corregiu l'error 0x80070057

  Resoldre l'error "El paràmetre és incorrecte" que afecta Windows Update, les operacions de fitxers i les eines del sistema

  Difícil15-30 minuts
• 📦 Corregiu l'error 0xc0000005 (infracció d'accés)

  Resoldre errors de violació d'accés, errors de memòria i excepcions d'aplicacions que bloquegen els programes

  Difícil15-30 minuts
• 📦 Corregiu els problemes de baixada de Microsoft Store

  Resoldre errors de baixada, descàrregues encallades, instal·lacions pendents i botons de baixada que falten a l'aplicació Microsoft Store

  Difícil15-30 minuts
• 📦 Corregiu l'error 0x80073CF9 de Microsoft Store

  Resoldre el codi d'error 0x80073CF9 que impedeix instal·lar, actualitzar o obrir aplicacions de Microsoft Store

  Difícil15-30 minuts
• 📦 Corregiu l'error MSVCP140.dll que falta

  Resoldre els errors "falta MSVCP140.dll" o "no s'ha trobat MSVCP140.dll" que impedeixen que els programes s'iniciïn a Windows

  Difícil15-30 minuts
• 📦 Corregiu l'error de vcruntime140.dll que falta

  Resoldre els errors "falta vcruntime140.dll" o "no s'ha trobat vcruntime140.dll" que impedeixen que s'iniciïn aplicacions

  Difícil15-30 minuts
• 📦 Corregiu els programes que no s'inicien

  Resoldre els problemes d'aplicacions que no s'inicien, mostren errors en arrencar o es bloquegen tot just obrir-les

  Difícil15-30 minuts
• 📦 Corregiu la falta de vcruntime140.dll - Guia completa

  Corregiu l'error que indica que falta vcruntime140.dll: obteniu el Microsoft Visual C++ Redistributable correcte, repareu-lo, reinstal·leu el programa afectat o repareu Windows.

  Fàcil15-30 minuts
• 📦 Corregiu l'error "Falta msvcp140.dll"

  Corregiu l'error que indica que falta msvcp140.dll: instal·leu o repareu el Microsoft Visual C++ Redistributable, reinstal·leu el joc o l'eina afectats, o repareu Windows.

  Mitjana15-30 minuts
• 📦 Error 0x80073CF9 de Microsoft Store - Guia de correcció completa

  Corregiu l'error 0x80073CF9 del Microsoft Store: executeu el solucionador de problemes, restabliu la memòria cau del Microsoft Store, torneu-lo a registrar i comproveu el compte, les actualitzacions, el rellotge i la xarxa.

  Mitjana15-30 minuts
• 📦 Corregiu l'error de Windows Update 0x80070002 - Guia completa

  Guia completa per corregir l'error 0x80070002 de Windows Update (components que falten): 10 mètodes provats amb instruccions pas a pas.

  Mitjana15-30 minuts
• 📦 Corregiu l'error de Windows Update 0x800f0922 - Guia completa

  Corregiu l'error de Windows Update 0x800f0922: allibereu espai al disc, reinicieu o restabliu els serveis d'actualització, repareu els fitxers del sistema, esborreu la memòria cau de les actualitzacions o actualitzeu manualment.

  Mitjana15-30 minuts
• Corregiu el mode fosc que no funciona o falla

  El mode fosc només funciona a mitges o torna al mode clar? Configureu tots dos selectors de mode, apliqueu un tema fosc complet i forceu el mode fosc a Office, als navegadors i a altres finestres.

  Mitjana15-30 minuts

Preguntes habituals