Solucionar sense Internet (WiFi connectada però sense Internet)

Easy15 minBeginner Essentials

Last updated: March 9, 2025

Fix No Internet (WiFi connectat però sense Internet): guia completa pas a pas per a principiants

No esteu segur que aquest sigui el vostre problema exacte? Cada guia de WindowsHelper té com a abast un problema específic, no una llista de verificació de resolució de problemes genèrica, de manera que si el títol anterior coincideix amb el que esteu veient, aquesta és la guia adequada.

Per què estàs connectat però encara no tens Internet

És una de les situacions més confuses: la vostra icona de Wi-Fi diu que esteu connectat, barres plenes, però no es carrega res. El que està passant és que el vostre ordinador s'ha unit amb èxit al vostre encaminador (la caixa de casa vostra), però la connexió d'aquest encaminador a Internet més àmplia, o el traspàs entre ells, s'ha trencat en algun lloc.

Com que la icona es veu bé, la gent assumeix que l'ordinador funciona i culpa al seu proveïdor d'Internet, però el trencament pot ser en diversos punts diferents i dir quin és tot el joc.

Com dir que és això

Què tan greu és?

Normalment menors

Si només aquest ordinador es veu afectat i altres dispositius estan en línia, sol ser una solució ràpida del programari: apostes baixes.

Val la pena prendre's seriosament

Si tota la casa està fora de línia, el problema pot ser el vostre encaminador o proveïdor en lloc de l'ordinador; val la pena comprovar un altre dispositiu abans d'entrar-hi.

Per què les solucions ràpides habituals ho perden

Internet està ple dels mateixos consells de tres passos per a això, i de vegades funciona per sort, però "connectat, sense Internet" té diverses causes diferents que cadascuna necessita una solució diferent, i els consells genèrics no poden diferenciar-los. Acaba repetint els mateixos passos una i altra vegada.

La ruta més ràpida és trobar on es trenca realment la cadena per al vostre ordinador: l'adreça que se li ha donat, el camí d'accés a Internet o la configuració de la xarxa en si, i arreglar aquest enllaç. Aquest és el tipus de reducció de WindowsHelper que s'està dissenyant per a vostè.

En què ajuda això

Què esperar: Fàcil dificultat • generalment sobre 15 min.

Topics covered
fixinternet(wificonnectedbutinternet)

Aquesta és una de les 59 correccions de principiants bàsics a la biblioteca WindowsHelper. La solució completa pas a pas es manté a l'aplicació WindowsHelper.

Aviat a l'aplicació

La solució completa pas a pas d'aquest problema es troba a l'aplicació de telèfon WindowsHelper; aviat, encara no s'ha anunciat el preu. L'ordinador gratuït Companion (disponible ara) és la peça que connecta el vostre telèfon a l'ordinador.

🔔 Rebeu una notificació en el llançament
Comparteix: Comparteix a X Comparteix a Facebook Comparteix per correu electrònic

Preguntes habituals

És el meu ordinador o el meu proveïdor d'Internet?
Una bona primera indicació: si altres dispositius de casa vostra estan en línia i només aquest ordinador no, és gairebé segur que es tracta de la configuració de l'ordinador, no del vostre proveïdor. Si tot està fora de línia, mireu primer l'encaminador o el proveïdor.
Per què el Wi-Fi diu connectat si no hi ha internet?
"Connectat" només significa que el vostre PC ha arribat al vostre encaminador. Si l'encaminador pot arribar a Internet i lliurar-lo al vostre ordinador és un pas separat, i aquest és el que està trencat aquí.
Perdré alguna cosa arreglant-ho?
No. Es tracta de la configuració de la xarxa, no dels vostres fitxers; no es toca res personal.
Va i ve, és el mateix problema?
Pot ser. Un "connectat però sense Internet" intermitent sol tenir una causa específica i que es pot trobar en lloc de ser realment aleatori, tot i que se sent així.

Correccions relacionades a Beginner Essentials

També pots trobar-te

Explora les més de 1.000 correccions →