🔄 Corregir l'error Windows Update 0x80070002

Medium30-45 minutesSoftware Issues

Last updated: September 2, 2025

Corregiu l'error 0x80070002 que impedeix que les actualitzacions de Windows es baixin o s'instal·lin correctament

No esteu segur que aquest sigui el vostre problema exacte? Cada guia de WindowsHelper té com a abast un problema específic, no una llista de verificació de resolució de problemes genèrica, de manera que si el títol anterior coincideix amb el que esteu veient, aquesta és la guia adequada.

Què significa l'error 0x80070002 durant un Windows Update?

Quan un Windows Update falla i mostra el codi d'error 0x80070002, vol dir que Windows Update va buscar alguna cosa que esperava trobar (un fitxer, una informació sobre el vostre historial d'actualitzacions) i no l'ha pogut localitzar on esperava. L'actualització s'atura aquí en lloc d'avançar amb una imatge incompleta, per la qual cosa falla clarament en lloc de deixar les coses mig instal·lades.

Cerqueu aquest codi i trobareu desenes de "correccions" no relacionades, perquè el mateix codi pot aparèixer per uns quants motius diferents que es redueixen a "alguna cosa amb la qual comptava Windows Update no hi era", però exactament el que faltava difereix d'un ordinador a un altre, i el codi per si sol no diu quin.

Com saber que estàs tractant amb aquest codi exacte

Què tan greu és?

Normalment menors

Una única actualització que falla amb aquest codi és habitual i de baix risc: el vostre ordinador i els fitxers no es veuen afectats pel propi intent fallit.

Val la pena prendre's seriosament

Si s'han bloquejat les actualitzacions durant molt de temps, és possible que us faltin les solucions que normalment proporciona Windows; val la pena resoldre'ls en comptes de deixar-ho fallar en silenci.

Per què enganxar el codi a una barra de cerca poques vegades ho resol

Els consells d'Internet per a aquest codi són una llista llarga i genèrica, perquè moltes situacions diferents poden produir-la, de manera que la gent treballa a través de la llista en ordre i la majoria de les entrades no s'apliquen al seu ordinador real, que consumeix temps sense apropar-se al que realment falta.

La ruta més directa és identificar exactament allò que Windows Update no ha pogut trobar al vostre ordinador aquesta vegada, ja que això és el que realment determina el següent pas correcte. Llegir aquest buit específic i guiar la correcció que hi coincideix és per a què s'està creant WindowsHelper, en lloc de treballar amb una llista genèrica.

En què ajuda això

Què esperar: Mitjana dificultat • generalment sobre 30-45 minuts.

Aquesta és una de les 67 solucions de problemes de programari de la biblioteca WindowsHelper. La solució completa pas a pas es manté a l'aplicació WindowsHelper.

Aviat a l'aplicació

La solució completa pas a pas d'aquest problema es troba a l'aplicació de telèfon WindowsHelper; aviat, encara no s'ha anunciat el preu. L'ordinador gratuït Companion (disponible ara) és la peça que connecta el vostre telèfon a l'ordinador.

🔔 Rebeu una notificació en el llançament
Comparteix: Comparteix a X Comparteix a Facebook Comparteix per correu electrònic

Preguntes habituals

Aquest error significa que Windows està danyat?
No necessàriament, vol dir que el procés d'actualització no ha pogut trobar alguna cosa que s'esperava, que és un problema específic, normalment arreglable, en lloc d'un signe que alguna cosa està trencada.
Perdré fitxers a causa d'aquest error?
No: una actualització fallida amb aquest codi s'atura abans de completar-se, de manera que no toca els vostres fitxers personals.
Per què continua passant a la mateixa actualització?
Com que el que faltava la primera vegada encara falta, de manera que Windows colpeja el mateix mur cada vegada que ho torna a provar; fins que no es soluciona aquest buit específic, tendeix a repetir-se.
És el mateix problema cada vegada que veig aquest codi?
No sempre: el mateix codi pot apuntar a més d'una situació subjacent, cosa que és part de la raó per la qual les solucions genèriques no sempre arriben.
He de tornar a provar l'actualització manualment?
Tornar a provar de tant en tant elimina una casualitat, però si el mateix buit ho va provocar, tornar-ho a provar sol no canviarà el resultat; val la pena entendre què falta realment.

Correccions relacionades a Problemes de programari

També pots trobar-te

Explora les més de 1.000 correccions →