Accesibilidad & Tecnología de asistencia

46 guías para problemas de Accesibilidad & Tecnología de asistencia en Windows: encuentra el tuyo y luego obtén la solución paso a paso en la aplicación.

Qué implican realmente los problemas de accesibilidad en Windows

Windows viene con una amplia gama de herramientas de accesibilidad integradas (lectores de pantalla, ampliación, control de voz, subtítulos, dispositivos de entrada alternativos) y cada una interactúa de manera diferente con el resto del sistema. Un lector de pantalla que deja de leer una pestaña del navegador es un tipo de problema completamente diferente que un dispositivo conmutador que deja de registrar entradas, aunque ambos se agrupan bajo "la accesibilidad no funciona".

Muchas de estas herramientas también son la única forma en que una persona puede usar su PC, por lo que cuando una se estropea, no es un inconveniente menor: puede significar perder el acceso al correo electrónico, al trabajo o a una computadora por completo hasta que se solucione. Eso es parte de por qué adivinar una solución aquí tiene más peso que en la mayoría de las otras categorías.

Cuando estos problemas tienden a aparecer

• Inmediatamente después de una actualización de función Windows, cuando una herramienta de accesibilidad que funcionó ayer deja de responder o restablece su configuración
• Al cambiar entre aplicaciones o navegadores, ya que no todos los programas admiten la misma herramienta de accesibilidad de la misma manera
• Después de conectar un nuevo dispositivo de asistencia (un interruptor, una pantalla braille, un audífono) que Windows no reconoce la forma en que lo hacía el anterior
• Para cualquier persona nueva en una herramienta como un lector de pantalla o un control por voz, cuando no está claro si algo está roto o simplemente no le resulta familiar.

¿Por qué adivinar una solución de accesibilidad resulta más contraproducente que la mayoría?

Los consejos generales para la solución de problemas generalmente están escritos para alguien que puede ver la pantalla completa y hacer clic libremente para probar cosas, lo que frustra el propósito si el problema exacto es que no puedes hacerlo en este momento. Una solución dirigida a la herramienta incorrecta o a la versión incorrecta de la herramienta puede dejar a alguien bloqueado durante más tiempo que el problema original.

WindowsHelper está diseñado para identificar primero qué herramienta y escenario de accesibilidad específicos se ven afectados y luego relacionarlos con la guía correcta, en lugar de indicar a todos los mismos consejos genéricos de accesibilidad, independientemente de qué herramienta o discapacidad esté realmente involucrada.

Explora las guías

• ⌨️ Configurar funciones de accesibilidad del teclado

  Configure las teclas especiales, las teclas de filtro, las teclas de alternancia y el teclado en pantalla para escribir de forma accesible

  Media30-45 minutos
• 📚 Configurar adaptaciones para personas con problemas de aprendizaje

  Configurar texto a voz, ayudas de lectura, herramientas de resaltado y asistencia de comprensión.

  Media30-45 minutos
• ♿ Configurar adaptaciones de discapacidad motora

  Habilite alternativas de control del mouse, acceso por interruptor, seguimiento ocular y dispositivos de entrada adaptables

  Media30-45 minutos
• 🎙️ Configurar sistemas de control por voz

  Configurar el reconocimiento de voz de Windows, la escritura por voz y el control de la computadora con manos libres

  Media30-45 minutos
• ♿ Reparar la integración de tecnología de asistencia

  Conecte y configure lectores de pantalla, pantallas braille y otros dispositivos de asistencia

  Media30-45 minutos
• 🧠 Corregir la configuración de accesibilidad cognitiva

  Habilite modos de enfoque, interfaces simplificadas y ayudas de memoria para un mejor uso de la computadora

  Media45-60 minutos
• 🦻 Solucionar problemas de accesibilidad auditiva

  Configure alertas visuales, subtítulos, audio mono y funciones de amplificación de sonido.

  Media30-45 minutos
• 🎨 Corregir alto contraste y accesibilidad visual

  Ajuste los temas de alto contraste de Windows, los filtros de color, la ampliación y el tamaño del cursor para personas con discapacidad visual o baja visión.

  Media30-45 minutos
• 🌍 Configurar la accesibilidad en varios idiomas

  Configure la compatibilidad con múltiples idiomas, los métodos de entrada y la accesibilidad en todos los idiomas.

  Media30-45 minutos
• 🔊 Configurar el software del lector de pantalla

  Instalar y configurar Narrador, NVDA o JAWS para la funcionalidad de lectura de pantalla

  Media30-45 minutos
• 👴 Configurar una computadora para personas mayores

  Simplifique la interfaz, amplíe el texto/los íconos y reduzca la complejidad para los usuarios mayores

  Media30-45 minutos
• 🎛️ Configurar conmutador y dispositivos de entrada alternativos

  Configure conmutadores, teclados de barrido y métodos de entrada alternativos

  Media30-45 minutos
• 👁️ Control ocular & configuración de dispositivos Tobii

  Guía completa para configurar dispositivos de seguimiento ocular, rastreadores oculares Tobii y funciones de accesibilidad mediante mirada en Windows

  Media30-60 minutos
• 🤖 Asistente de IA Windows Copilot

  Guía completa para usar la IA de Windows Copilot para la accesibilidad: comandos de voz, ayuda con tareas y asistencia basada en IA

  Media30-60 minutos
• ⠿ Configuración de pantallas braille

  Guía completa para configurar pantallas braille con el Narrador de Windows y lectores de pantalla de terceros

  Media30-60 minutos
• 🎮 Configuración de accesibilidad para juegos

  Guía completa sobre la accesibilidad de Xbox Game Bar, la configuración del control, las señales de audio y las funciones de juego adaptables

  Media30-60 minutos
• 👆 Configuración de la accesibilidad táctil

  Guía completa sobre accesibilidad táctil, personalización de gestos y adaptaciones de pantalla táctil en Windows

  Media30-60 minutos
• ⌨️ Guía completa de atajos de teclado de accesibilidad

  Referencia completa de todos los atajos de teclado de accesibilidad de Windows, incluidos Narrador, Lupa y más

  Media30-60 minutos
• 🎨 Configuraciones específicas para el daltonismo

  Guía completa de filtros de color, temas de alto contraste y configuraciones visuales para diferentes tipos de daltonismo

  Media30-60 minutos
• 🗣️ Configuración de aplicaciones de texto a voz

  Guía completa de TTS de Windows, las voces del Narrador, Leer en voz alta de Edge y aplicaciones de síntesis de voz de terceros

  Media30-60 minutos
• Reparar el Narrador cuando no funciona después de una actualización

  ¿El Narrador está mudo o no funciona tras una actualización de Windows? Restablezca su configuración, reinstale las voces y los controladores de audio, repare Windows o revierta la actualización.

  Fácil10 min
• Arreglar los subtítulos en vivo que no funcionan

  Solucione los subtítulos en vivo que no se inician, van con retraso, se bloquean o transcriben mal las palabras, agregue otros idiomas, cambie el aspecto de los subtítulos y guarde una transcripción.

  Fácil10 min
• Reparar el Acceso por voz cuando no reconoce los comandos

  ¿El Acceso por voz no le oye o hace algo distinto? Revise el micrófono, solucione los errores de reconocimiento y los bloqueos, agregue sus propias palabras y restablezca el modelo de voz.

  Fácil10 min
• Reparar el retraso de la lupa y el zoom borroso

  Haga que la Lupa sea nítida y fluida: solucione el zoom borroso y el retraso, elija qué sigue, active la lectura en voz alta, reasigne los atajos y repare la Lupa cuando no se inicia.

  Fácil10 min
• Solucionar problemas de accesibilidad en modo oscuro

  Haga que el modo oscuro sea cómodo para sus ojos: evite los destellos blancos, fuerce el modo oscuro en ventanas rebeldes, use temas de alto contraste y la Luz nocturna, y reduzca las animaciones y los parpadeos.

  Fácil10 min
• Reparar la conexión de audífonos Bluetooth

  Empareje audífonos con Windows, envíeles el sonido de la PC con claridad, evite los cortes, use su teléfono y su PC a la vez y añada subtítulos o audio mono.

  Fácil10 min
• Reparar el restablecimiento de la configuración de accesibilidad después de la actualización

  ¿La configuración de accesibilidad se restablece tras una actualización de Windows? Haga una copia de seguridad, guárdela en su cuenta Microsoft, bloquéela con una directiva y solucione la causa.

  Fácil10 min
• Reparar lector de pantalla con navegadores web

  Saque el máximo partido a su lector de pantalla en la web: Narrador, NVDA o JAWS, modo de exploración o de foco, teclas de navegación rápida, páginas que no se leen, documentos en línea y PDF.

  Fácil10 min
• Evitar que las teclas especiales, de filtro & de alternancia se activen solas

  Evite que las teclas especiales, las teclas de filtro y las teclas de alternancia se activen accidentalmente al pulsar Shift varias veces seguidas o al mantener teclas presionadas mientras juega o escribe rápido.

  Fácil10-15 minutos
• Corregir texto demasiado pequeño en pantallas de alta resolución

  Corrija texto pequeño en pantallas 4K, QHD y de alto DPI ajustando la escala de la pantalla, el tamaño del texto, la configuración de DPI por aplicación y los niveles de zoom del navegador.

  Fácil10-15 minutos
• ♿ Integración de tecnología de asistencia

  Integre lectores de pantalla, conmutadores y dispositivos especializados con Windows

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configuración de pantalla Braille: guía de configuración completa para Windows

  Domine la configuración de pantallas braille en Windows para el uso táctil de la computadora. Aprenda a conectar, configurar y personalizar pantallas braille dinámicas con el Narrador de Windows para lograr una total independencia gracias a la accesibilidad.

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configuración de accesibilidad cognitiva

  Simplifique Windows para las necesidades de concentración, memoria y procesamiento

  Difícil15-30 minutos
• ♿ Configuraciones específicas para el daltonismo - Guía de accesibilidad de Windows

  Guía completa para configurar Windows en casos de deuteranopía, protanopía, tritanopía y otras alteraciones de la visión del color

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configurar el control ocular & un dispositivo Tobii

  Configurar Tobii, el Control ocular de Windows, la calibración & los dispositivos de seguimiento ocular

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configuración de accesibilidad para juegos: guía completa de juegos en Windows

  ¡Haga que todos los juegos sean jugables con las funciones de accesibilidad de Windows, la reasignación de controles y las opciones de juego adaptables!

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Problemas de accesibilidad auditiva

  Alternativas visuales y mejoras de audio para las necesidades auditivas.

  Difícil15-30 minutos
• ♿ Alto contraste y accesibilidad visual

  Mejore la visibilidad con temas de contraste y ajustes visuales.

  Difícil15-30 minutos
• ♿ Referencia de atajos de teclado de accesibilidad

  ¡Domine todos los atajos de accesibilidad de Windows para controlar al instante la lupa, el narrador, los filtros de color y mucho más!

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Compatibilidad con accesibilidad en varios idiomas

  Utilice Windows en su idioma preferido con total accesibilidad

  Difícil15-30 minutos
• ♿ Configuración del software lector de pantalla

  Domine el Narrador de Windows y otros lectores de pantalla

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configuración de computadora para personas mayores

  Haga que Windows sea más fácil de ver, leer y usar

  Difícil15-30 minutos
• ♿ Conmutadores y dispositivos de entrada alternativos

  Controle Windows con conmutadores, joysticks y dispositivos especializados

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configuración de aplicaciones de texto a voz: guía de accesibilidad de Windows

  Guía completa de las voces TTS de Windows, las aplicaciones de terceros y las opciones avanzadas de síntesis de voz

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configuración de la accesibilidad táctil para Windows

  ¡Personalice las interacciones de la pantalla táctil con adaptaciones táctiles, gestos, panel táctil virtual y configuraciones táctiles de precisión!

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Windows Copilot, asistente de IA para la accesibilidad

  Use Copilot como ayuda de accesibilidad: háblele, obtenga descripciones de imágenes, resúmenes de documentos y ayuda para escribir, y úselo junto con el Narrador o el Acceso por voz.

  Fácil15-30 minutos

Preguntas comunes