Arreglar los subtítulos en vivo que no funcionan

Easy10 minAccessibility & Assistive Technology

Last updated: January 3, 2026

Reparar subtítulos en vivo que no funcionan: guía de reparación paso a paso

¿No estás seguro de que este sea tu problema exacto? Cada guía WindowsHelper se centra en un problema específico (no es una lista de comprobación genérica para la solución de problemas), por lo que si el título anterior coincide con lo que estás viendo, esta es la guía adecuada.

Qué hace Live Captions y por qué puede dejar de funcionar

Live Captions escucha el audio que se reproduce en su PC y lo convierte en texto en tiempo real en la pantalla, funcionando en cualquier aplicación o fuente que emita sonido en lugar de estar vinculado a un programa específico. Debido a que tiene que captar audio a nivel del sistema y procesarlo lo suficientemente rápido para mantenerse al día con lo que se está reproduciendo, un problema en cualquiera de esos pasos, al capturar el audio correcto o generar subtítulos a tiempo, se manifiesta como subtítulos que no aparecen o se quedan atrás.

Es un mecanismo realmente diferente a una función de subtítulos integrada en una aplicación específica, como los propios subtítulos de un reproductor de video: Live Captions funciona en toda su PC, lo que también significa que sus problemas pueden estar relacionados con el audio a nivel del sistema que está escuchando en lugar de que cualquier aplicación tenga la culpa.

Cómo saber que esto es con lo que te estás topando

¿Qué tan serio es?

Generalmente menor

Los subtítulos en vivo que no aparecen por un momento o que se retrasan ocasionalmente es un problema común: no afecta nada más sobre su PC o su audio.

Vale la pena tomarlo en serio

Si dependes constantemente de los subtítulos para seguir el contenido de audio, vale la pena resolverlos en lugar de trabajar sin ellos con regularidad.

¿Por qué tratarlo como un problema de subtítulos específico de una aplicación no da en el blanco?

Debido a que Live Captions funciona en toda su PC en lugar de dentro de una aplicación, los consejos de solución de problemas dirigidos a los subtítulos de un solo programa no solucionan el problema: el problema real es más probable en cómo se capta el audio en todo el sistema o qué tan rápido se generan los subtítulos a partir de él.

Para comprender si el problema está en el audio que escucha Live Captions o en cómo procesa ese audio en texto, y orientar la solución que coincida, es para lo que se está creando WindowsHelper.

¿Con qué ayuda esto?

Qué esperar: fácil dificultad • generalmente sobre 10 minutos.

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fixlivecaptionsnotworking

Este es uno de los 46 Accesibilidad & Correcciones de tecnología de asistencia en la biblioteca WindowsHelper. La solución completa paso a paso se encuentra en la aplicación WindowsHelper.

Próximamente en la aplicación

La solución completa paso a paso para este problema se encuentra en la aplicación de teléfono WindowsHelper (próximamente; aún no se ha anunciado el precio). La PC gratuita Companion (disponible ahora) es la pieza que conecta su teléfono a su PC.

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Preguntas comunes

¿Es esto lo mismo que la función de subtítulos de un reproductor de video no funciona?
No: los subtítulos integrados en una aplicación están separados de Live Captions, que escucha el audio en todo el sistema a través de lo que se esté reproduciendo en su PC.
¿Por qué los subtítulos funcionan para algunos sonidos pero no para otros?
Esto puede indicar qué fuente de audio Live Captions realmente puede escuchar en un momento dado, ya que depende de captar el sonido a nivel del sistema.
¿Los subtítulos retrasados ​​significan que algo anda mal con mi PC en general?
No necesariamente: apunta a algo específico sobre la rapidez con la que se generan los subtítulos a partir del audio, en lugar de un problema más amplio con su PC.
¿Solucionar este problema afectará mi reproducción de audio habitual?
No: Live Captions lee audio para generar texto; no cambia la forma en que se reproduce el audio.
¿Por qué dejó de funcionar después de una actualización?
Las actualizaciones pueden afectar la forma en que se captura o procesa el audio del sistema, que es exactamente el tipo de cosas de las que depende Live Captions para funcionar.

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