Problemas de software

67 guías para problemas de software en Windows: encuentre el suyo y luego obtenga la solución paso a paso en la aplicación.

¿Qué hay realmente detrás de la mayoría de los errores de software?

Esta es la categoría más grande y amplia del sitio: fallas, códigos de error, archivos faltantes, fallas de activación, aplicaciones que no se instalan o no permanecen abiertas. Lo que los une es que los problemas de software pueden provenir de la aplicación misma, de Windows debajo de ella, de un programa en conflicto o de algo que se corrompió en el camino, y el mensaje de error rara vez dice cuál era en realidad.

Muchos de estos problemas también comparten el mismo patrón subyacente incluso cuando el error específico parece totalmente diferente: algo de lo que depende un programa (un archivo, un permiso, un fragmento de código compartido) desapareció o se dañó, y la aplicación solo informa el primer lugar que notó.

Cuando estos tienden a aparecer

• Inmediatamente después de instalar, actualizar o desinstalar un software que comparte componentes con otros
• Después de una actualización de Windows, uno de los factores desencadenantes más comunes para que una aplicación previamente estable comience a comportarse mal
• Cuando aparece un código de error específico y no está claro si es específico de una aplicación o de un problema Windows más amplio

Por qué el código de error exacto lo cambia todo

"La aplicación falló" y "la aplicación falló con este código de error específico" son puntos de partida muy diferentes: el código generalmente reduce enormemente la causa, pero muchos consejos genéricos en línea lo ignoran y ofrecen la misma solución amplia de problemas independientemente de lo que realmente diga el error específico.

WindowsHelper está diseñado para tratar el error específico y la aplicación específica como punto de partida, en lugar de ofrecer los mismos consejos genéricos de reinstalación y reinicio para cada tipo de falla de software.

Explora las guías

• 🌐 Problemas del navegador

  Solucione un navegador web que se bloquea, va lento o no funciona bien: borre la caché, restablezca la configuración, quite las extensiones dañinas, actualícelo, corrija problemas de DNS o reinstálelo.

  Media30-45 minutos
• 📁 Recuperación de archivos

  Recupere archivos perdidos o eliminados con las versiones anteriores, el Historial de archivos o Windows File Recovery, compruebe si el disco tiene errores o vuelva atrás con Restaurar sistema.

  Media30-60 minutos
• 🔐 Reparar la activación de Microsoft Office

  ¿Office no se activa? Compruebe que usa la cuenta Microsoft correcta, repare Office, restablezca la licencia, revise el estado de la licencia o reinstale Office limpiamente.

  Media30-45 minutos
• ⚙️ Solucionar conflictos de compatibilidad de software

  ¿Programas antiguos o en conflicto que no se ejecutan? Pruebe el modo de compatibilidad, los derechos de administrador, las bibliotecas de tiempo de ejecución que faltan, detener los servicios en conflicto o reinstalar.

  Media30-45 minutos
• 🔄 Solucionar errores de restauración del sistema

  ¿Restaurar sistema falla? Libere espacio, ejecútelo en modo seguro, vuelva a activar la Protección del sistema, repare WMI y los archivos del sistema, y restablezca el servicio de instantáneas de volumen.

  Media30-45 minutos
• 🛡️ Resolver conflictos de software antivirus

  ¿El antivirus bloquea programas o choca con otra aplicación de seguridad? Agregue exclusiones, pruebe con la protección en pausa, actualice las definiciones o quite el antivirus que sobra.

  Media30-45 minutos
• 📚 Resolver errores de biblioteca y DLL

  Solucione los errores de DLL no encontrada o dañada: ejecute las reparaciones del sistema, vuelva a registrar la DLL, instale los runtimes de Visual C++, busque malware o pruebe Restaurar sistema.

  Media30-45 minutos
• ⚙️ Resolver errores de registro de forma segura

  Corrija errores de registro que causan fallas en las aplicaciones y advertencias del sistema. Cubre entradas huérfanas, asociaciones de archivos rotas, errores de objetos COM y herramientas de limpieza segura.

  Media30-45 minutos
• 📦 Problemas de instalación de software

  ¿Un programa no se instala? Ejecute el instalador como administrador, repare Windows Installer, pause el antivirus, agregue los archivos de runtime que faltan o pruebe un inicio limpio.

  Media30-45 minutos
• 🔄 Errores de Windows Update

  Solucione los errores de Windows Update, las descargas bloqueadas y las instalaciones fallidas. Cubre la búsqueda de códigos de error, la limpieza de la caché de actualizaciones, el restablecimiento de componentes y la instalación manual de actualizaciones.

  Media30-45 minutos
• 🔑 Solucionar errores de activación de Windows

  Resolver errores de activación y problemas de licencia de Windows

  Media30-45 minutos
• 📚 Corregir errores de DLL

  Solucione errores de archivos DLL faltantes o dañados que impiden que los programas se ejecuten. Cubre la reparación de archivos del sistema, el registro de DLL, la resolución de dependencias y la reinstalación.

  Media30-45 minutos
• 🔐 Solucionar problemas de inicio de sesión en Windows

  Resuelva los problemas de inicio de sesión en Windows, incluidas las contraseñas olvidadas, las pantallas de inicio de sesión bloqueadas, los perfiles dañados y los fallos de autenticación con PIN o biometría.

  Media30-45 minutos
• Solucionar el Explorador de Windows que se bloquea & se reinicia

  Resolver bloqueos de explorer.exe, congelación del Explorador de archivos, parpadeos de pantalla negra y desaparición de la barra de tareas en Windows

  Media20-35 minutos
• Reparar la cola de impresión & los problemas de la impresora

  Resuelva errores de cola de impresión, trabajos de impresión atascados, estado de la impresora fuera de línea y fallas de impresión en Windows

  Media15-30 minutos
• Solucionar errores de instalación de .NET Framework

  Resolver errores de instalación de .NET Framework, componentes faltantes, conflictos de versión y errores de tiempo de ejecución en Windows

  Media20-35 minutos
• Solucionar errores de DirectX & bloqueos de juegos

  Resuelva errores de tiempo de ejecución de DirectX, fallas de juegos, errores d3d y problemas con controladores de GPU en Windows

  Media20-40 minutos
• Reparar el menú Inicio & la barra de tareas que no funcionan

  Resolver los casos en que el menú Inicio no se abre, la barra de tareas se congela, faltan iconos o la búsqueda no funciona en el menú Inicio de Windows

  Media15-35 minutos
• Reparar el portapapeles & copiar y pegar que no funcionan

  Resolver problemas cuando copiar y pegar no funciona, el historial del portapapeles falla, el portapapeles se congela o el portapapeles de RDP da problemas en Windows

  Fácil10-25 minutos
• Reparar servicios de Windows que no se inician

  Resolver fallas de servicio, error 1053, tiempo de espera del servicio, fallas de dependencia y errores de acceso denegado en Windows

  Difícil20-40 minutos
• Solucionar el error 1603 de Windows Installer

  Resuelva el error grave durante la instalación, el error 1603, los errores de instalación de MSI y los errores de configuración en Windows

  Media20-35 minutos
• Solucionar el error de bloqueo de la aplicación 0xc0000142

  Resolver el error 'la aplicación no puede iniciarse correctamente 0xc0000142', errores de inicio del programa y errores de inicialización de DLL

  Media20-35 minutos
• 🔄 Solucionar el error 0x80070002 de Windows Update

  Solucione el error 0x80070002 que impide que las actualizaciones de Windows se descarguen o instalen correctamente

  Media30-45 minutos
• 🔄 Solucionar el error 0x800f0922 de Windows Update

  Resuelva el error 0x800f0922 que bloquea la instalación de las actualizaciones de características y los parches de seguridad de Windows

  Media30-45 minutos
• 🔐 Solucionar el error de activación de Windows 0xC004F074

  Solucione el error de activación 0xC004F074 y active correctamente su licencia de Windows

  Media30-45 minutos
• Solucionar Windows SmartScreen cuando bloquea la instalación de aplicaciones

  Corrija las advertencias de SmartScreen «Windows protegió su PC» que bloquean la instalación de aplicaciones. Aprenda a omitir SmartScreen de forma segura y a probar aplicaciones en Windows Sandbox.

  Fácil10-15 minutos
• Solucione el error de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft "Necesitará Internet"

  Corrija el error «Necesitará Internet» al iniciar sesión en aplicaciones de Microsoft después de las actualizaciones de Windows, incluido el restablecimiento de Token Broker y la reparación del servicio NLA.

  Media10-15 minutos
• Reparar la Herramienta Recortes que no funciona en Windows 11

  Solucione los bloqueos de la Herramienta Recortes, los atajos que faltan, las capturas de pantalla bloqueadas por el Asistente de concentración y reinstale la aplicación desde cero.

  Fácil10-15 minutos
• Arreglar el menú contextual del botón derecho que no funciona

  Corrija el menú contextual roto, restaure el menú contextual clásico de Windows 10, corrija las opciones que faltan e identifique extensiones de shell defectuosas.

  Fácil5-10 minutos
• Reparar aplicaciones predeterminadas que no cambian en Windows 11

  Solucione que Windows 11 no cambie el navegador, el reproductor multimedia, el visor de PDF o el cliente de correo predeterminados. Evite que los valores predeterminados se restablezcan tras las actualizaciones.

  Fácil5-10 minutos
• Eliminar bloatware & aplicaciones preinstaladas

  Elimine las aplicaciones preinstaladas no deseadas, el bloatware del fabricante y las aplicaciones promocionales. Evite que Windows reinstale silenciosamente aplicaciones eliminadas.

  Fácil10-15 minutos
• Reparar una aplicación que no se instala o se bloquea constantemente

  Solucione aplicaciones congeladas, instaladores fallidos, errores de DLL faltantes y problemas de compatibilidad de programas antiguos. Cubre cierre forzado, instalación de administrador, dependencias de tiempo de ejecución y modo de compatibilidad.

  Media10-15 minutos
• Solucione problemas de texto borroso, resolución incorrecta o escala de visualización

  Solucione texto borroso, resolución incorrecta, problemas de escala de visualización y problemas de DPI por aplicación en pantallas de alta resolución.

  Fácil5-10 minutos
• Reparar arrastrar y soltar cuando no funciona en Windows 11

  Solucione problemas de arrastrar y soltar en el Explorador de archivos, la barra de tareas y entre aplicaciones. Cubre el reinicio del Explorador, conflictos de UAC, configuración del mouse y reparación del sistema.

  Fácil5-10 minutos
• Reparar velocidad lenta de Internet en Windows 11

  Acelere la velocidad de Internet lenta cambiando DNS, deteniendo el consumo de ancho de banda en segundo plano, vaciando la caché de DNS, deshabilitando la limitación y optimizando su navegador.

  Fácil10-15 minutos
• Reparar los diseños de ajuste, los escritorios virtuales & Alt+Tab que no funcionan

  Solucione la ventana emergente de Snap Layouts rota, los escritorios virtuales desaparecidos, Alt-Tab que muestra pestañas Edge o no responde y fallas en la Vista de tareas. Incluye referencia de atajos de teclado.

  Fácil10-15 minutos
• Corregir los widgets de Windows 11 que no cargan o aparecen en blanco

  Corrija el panel de widgets en blanco, los errores de carga y el contenido faltante. Cubre el reinicio del proceso, el inicio de sesión de la cuenta de Microsoft, la reparación de Edge WebView2, la reinstalación de aplicaciones y las correcciones de red.

  Fácil5-10 minutos
• Reparar la Luz nocturna/el filtro de luz azul que no funciona

  Solucione el interruptor de Luz nocturna atenuado, la Luz nocturna que no se activa al atardecer o que no da un tono cálido a la pantalla. Cubre actualizaciones de controladores de GPU, servicios de ubicación, conflictos de HDR y restablecimiento en el registro.

  Fácil5-10 minutos
• Reparar el cursor del mouse desaparecido o invisible

  Repare el cursor del mouse desaparecido con instrucciones de navegación solo con el teclado. Cubre comprobaciones físicas, reactivación del panel táctil, configuración del cursor, reinstalación del controlador y reinicio del Explorador.

  Fácil5-10 minutos
• Reparar el reloj de Windows que muestra la hora o la fecha incorrectas

  Solucione la hora incorrecta del reloj, la fecha incorrecta, los problemas de zona horaria, el restablecimiento de la hora después del reinicio (batería CMOS agotada) y los conflictos de hora de arranque dual entre Windows y Linux.

  Fácil5-10 minutos
• Solucionar el error "No se puede eliminar el archivo: el archivo está en uso"

  Solucione el error "el archivo está siendo utilizado por otro programa" al intentar eliminar, mover o cambiar el nombre de archivos. Cubre la búsqueda del proceso de bloqueo, el Monitor de recursos, la eliminación forzada de la línea de comandos y el Modo seguro.

  Fácil5-10 minutos
• Reparar el Explorador de archivos lento en Windows 11

  Solucione la lentitud del Explorador de archivos en Windows 11 borrando el acceso rápido, desactivando las miniaturas, arreglando la sincronización de OneDrive, optimizando los tipos de carpetas y reconstruyendo el índice de búsqueda.

  Fácil5-10 minutos
• Reparar un navegador lento & borrar la caché: Chrome, Edge & Firefox

  Corrija el rendimiento lento del navegador borrando el caché/cookies, eliminando extensiones pesadas, administrando pestañas, actualizando y alternando la aceleración de hardware. Cubre Chrome, Edge y Firefox.

  Fácil5-10 minutos
• Reparar un video que no se reproduce: falta un códec o no hay sonido

  Repare videos que no se reproducen, muestran errores por códecs que faltan, se ven en negro o no tienen sonido. Cubre VLC, la instalación del códec HEVC, K-Lite y la conversión de video.

  Fácil5-10 minutos
• Reparar un PDF que no se abre o no se muestra correctamente

  Corrija los archivos PDF que no se abren, muestran errores, se muestran en blanco o no están asociados con un lector. Cubre la configuración predeterminada de la aplicación, la solución alternativa de Edge, la reparación de Adobe y el modo protegido.

  Fácil5-10 minutos
• Reparar Chrome o Edge cuando usan demasiada RAM & memoria

  Solucione el uso excesivo de RAM de Chrome/Edge con el Ahorro de memoria, las pestañas en suspensión, la revisión de extensiones, el Administrador de tareas del navegador y el Modo de eficiencia.

  Fácil5 minutos
• Omitir la pantalla de inicio de sesión: configurar el inicio de sesión automático en Windows 11

  Omita la pantalla de inicio de sesión de Windows con el inicio de sesión automático mediante netplwiz, Configuración o el Registro. Incluye advertencias de seguridad y la solución cuando se sigue pidiendo iniciar sesión después de la suspensión.

  Fácil2-5 minutos
• Corregir o bloquear la rotación de la pantalla en Windows

  Corrija la pantalla que se queda de lado, active o desactive el bloqueo de rotación, solucione la rotación automática que no funciona en tabletas/2 en 1 y corrija el bloqueo de rotación atenuado.

  Fácil1-3 minutos
• Eliminar anuncios, Bing & recomendaciones

  Elimine Bing de la Búsqueda, desactive los anuncios del menú Inicio y la sección Recomendados, detenga las sugerencias de la pantalla de bloqueo, bloquee las notificaciones promocionales y limpie los anuncios del Explorador de archivos.

  Fácil5-10 minutos
• Mover aplicaciones & juegos instalados a otra unidad

  Mueva aplicaciones y juegos instalados de C: a D: u otra unidad sin reinstalarlos. Cubre aplicaciones de Microsoft Store, Steam, Epic Games, Xbox Game Pass y programas de escritorio.

  Fácil5-15 minutos
• Reparar el Bloc de notas que no funciona, falla o se modifica después de la actualización

  Solucione los bloqueos del Bloc de notas, los problemas causados por las funciones de IA/Copilot, las pestañas que no funcionan y la ventana en blanco después de una actualización de Windows. Incluye reparación, restablecimiento, reinstalación y alternativas ligeras.

  Fácil5-10 minutos
• 📦 Solucionar el error de activación de Windows 0xC004F074: guía completa

  Guía completa paso a paso para activar Windows y resolver problemas de claves de producto

  Fácil15-30 minutos
• 📦 Solucionar el error BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED

  Solucione la pantalla azul CRITICAL_PROCESS_DIED: repare los archivos del sistema y el disco, revierta controladores o actualizaciones, use el modo seguro y Restaurar sistema, o restablezca la PC.

  Difícil15-30 minutos
• 📦 Reparar aplicaciones que se cuelgan & se congelan

  Resolver programas que dejan de responder, se congelan o se quedan colgados durante el uso

  Difícil15-30 minutos
• 📦 Corregir error 0x80070057

  Resuelva el error «El parámetro no es correcto» que afecta a Windows Update, las operaciones con archivos y las herramientas del sistema

  Difícil15-30 minutos
• 📦 Corregir error 0xc0000005 Infracción de acceso

  Resolver fallas por infracción de acceso, errores de memoria y excepciones de aplicaciones que bloquean los programas.

  Difícil15-30 minutos
• 📦 Solucionar problemas de descarga de Microsoft Store

  Resolver errores de descarga, descargas bloqueadas, instalaciones pendientes y botones de descarga faltantes en la aplicación Microsoft Store

  Difícil15-30 minutos
• 📦 Solucionar el error de Microsoft Store 0x80073CF9

  Resuelva el código de error 0x80073CF9 que impide instalar, actualizar o iniciar aplicaciones desde Microsoft Store

  Difícil15-30 minutos
• 📦 Corregir el error de MSVCP140.dll que falta

  Resolver los errores "Falta MSVCP140.dll" o "No se encontró MSVCP140.dll" que impiden que los programas se inicien en Windows

  Difícil15-30 minutos
• 📦 Corregir el error de vcruntime140.dll que falta

  Resolver los errores "Falta vcruntime140.dll" o "No se encontró vcruntime140.dll" que impiden que se inicien las aplicaciones

  Difícil15-30 minutos
• 📦 Reparar programas que no se inician

  Resolver aplicaciones que no se inician, muestran errores al iniciar o fallan inmediatamente después de abrirse

  Difícil15-30 minutos
• 📦 Solucionar el error de vcruntime140.dll que falta: guía completa

  Solucione el error de vcruntime140.dll que falta: consiga el Microsoft Visual C++ Redistributable adecuado, repárelo, reinstale el programa afectado o repare Windows.

  Fácil15-30 minutos
• 📦 Solucionar el error «Falta msvcp140.dll»

  Solucione el error de msvcp140.dll que falta: instale o repare Microsoft Visual C++ Redistributable, reinstale el juego o la herramienta afectados, o repare Windows.

  Media15-30 minutos
• 📦 Error de Microsoft Store 0x80073CF9: guía de solución completa

  Solucione el error 0x80073CF9 de Microsoft Store: ejecute el solucionador de problemas, restablezca la caché de Microsoft Store, vuelva a registrar Microsoft Store y revise su cuenta, las actualizaciones, el reloj y la red.

  Media15-30 minutos
• 📦 Solucionar el error 0x80070002 de Windows Update: guía completa

  Guía completa para corregir el error 0x80070002 de Windows Update (componentes faltantes): 10 métodos probados con instrucciones paso a paso.

  Media15-30 minutos
• 📦 Solucionar el error 0x800f0922 de Windows Update: guía completa

  Solucione el error 0x800f0922 de Windows Update: libere espacio en disco, reinicie o restablezca los servicios de actualización, repare los archivos del sistema, borre la caché de actualizaciones o actualice manualmente.

  Media15-30 minutos
• Arreglar el modo oscuro que no funciona o falla

  ¿El modo oscuro funciona a medias o vuelve al claro? Configure ambos interruptores de modo, aplique un tema totalmente oscuro y fuerce el modo oscuro en Office, los navegadores y otras ventanas.

  Media15-30 minutos

Preguntas comunes