Correction des sous-titres en direct qui ne fonctionnent pas

Easy10 minAccessibility & Assistive Technology

Last updated: January 3, 2026

Réparer les sous-titres en direct qui ne fonctionnent pas – Guide de réparation étape par étape

Vous n'êtes pas sûr que ce soit exactement votre problème ? Chaque guide WindowsHelper est axé sur un problème spécifique (et non sur une liste de contrôle de dépannage générique). Par conséquent, si le titre ci-dessus correspond à ce que vous voyez, il s'agit du bon guide.

Que fait Live Captions et pourquoi il peut cesser de fonctionner

Live Captions écoute l'audio lu sur votre PC et le transforme en texte en temps réel à l'écran, fonctionnant sur n'importe quelle application ou source qui émet du son plutôt que d'être lié à un programme spécifique. Parce qu'il doit capter l'audio au niveau du système et le traiter assez rapidement pour suivre ce qui est en cours de lecture, un problème dans l'une ou l'autre de ces étapes, la capture du bon audio ou la génération de sous-titres à temps, apparaît comme des sous-titres n'apparaissant pas ou prenant du retard.

Il s’agit d’un mécanisme véritablement différent d’une fonction de sous-titres intégrée à une application spécifique, comme les propres sous-titres d’un lecteur vidéo – Live Captions fonctionne sur l’ensemble de votre PC, ce qui signifie également que ses problèmes peuvent concerner l’audio au niveau du système qu’il écoute plutôt que n’importe quelle application en faute.

Comment savoir si c'est ce que vous rencontrez

Est-ce grave ?

Généralement mineur

Les sous-titres en direct qui n'apparaissent pas pendant un moment ou qui sont parfois en retard sont un problème courant : cela n'affecte rien d'autre sur votre PC ou votre audio.

A prendre au sérieux

Si vous comptez systématiquement sur les sous-titres pour suivre le contenu audio, cela vaut la peine de résoudre plutôt que de travailler sans eux régulièrement.

Pourquoi le traiter comme un problème de sous-titre spécifique à une application manque la cible

Étant donné que Live Captions fonctionne sur l'ensemble de votre PC plutôt que dans une seule application, les conseils de dépannage destinés aux sous-titres d'un seul programme ne le résolvent pas - le problème réel réside plus probablement dans la façon dont l'audio est capté à l'échelle du système ou dans la rapidité avec laquelle les sous-titres sont générés à partir de celui-ci.

Comprendre si le problème vient de ce que Live Captions entend ou de la façon dont il traite cet audio en texte, et guider le correctif qui correspond, c'est ce pour quoi WindowsHelper est conçu.

À quoi cela aide-t-il

À quoi s'attendre : Facile difficulté • généralement environ 10 minutes.

Topics covered
fixlivecaptionsnotworking

C'est l'un des 46 Accessibilité & Correctifs de technologie d'assistance dans la bibliothèque WindowsHelper. La solution complète, étape par étape, se trouve dans l'application WindowsHelper.

Bientôt dans l'application

La solution complète, étape par étape, pour résoudre ce problème se trouve dans l'application téléphonique WindowsHelper. Elle sera bientôt disponible, aucun prix n'a encore été annoncé. Le PC gratuit Companion (disponible dès maintenant) est l'élément qui connecte votre téléphone à votre PC.

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Questions courantes

Est-ce la même chose que la fonction de sous-titres d’un lecteur vidéo qui ne fonctionne pas ?
Non : les sous-titres intégrés dans une application sont distincts des sous-titres en direct, qui écoutent l'ensemble du système audio sur tout ce qui est diffusé sur votre PC.
Pourquoi les sous-titres fonctionnent-ils pour certains sons mais pas pour d’autres ?
Cela peut indiquer quelle source audio Live Captions est réellement capable d'entendre à un moment donné, car cela dépend de la captation du son au niveau du système.
Les sous-titres en retard signifient-ils que quelque chose ne va pas globalement avec mon PC ?
Pas nécessairement – ​​cela indique quelque chose de spécifique sur la rapidité avec laquelle les sous-titres sont générés à partir de l’audio, plutôt qu’un problème plus large avec votre PC.
La résolution de ce problème affectera-t-elle ma lecture audio habituelle ?
Non : Live Captions lit l'audio pour générer du texte ; cela ne change pas la façon dont l’audio lui-même est lu pour vous.
Pourquoi cela a-t-il cessé de fonctionner après une mise à jour ?
Les mises à jour peuvent affecter la façon dont l’audio du système est capturé ou traité, ce qui est exactement le genre de choses dont dépend le fonctionnement de Live Captions.

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