What does the "📦 Fix Microsoft Store Error 0x80073CF9" guide cover?

Resolve error code 0x80073CF9 that prevents installing, updating, or launching apps from the Microsoft Store

Is this a problem with my internet connection?

Not typically — this error is specifically about a mismatch the Store finds during installation, not a connection failure, which is why a good connection doesn’t prevent it.

Why does only one app keep failing this way?

That points toward something specific to that app’s install history or current state on your PC, rather than a broader problem with the Store itself.

Did a previous failed install cause this?

It’s a common contributor — leftovers from an install that didn’t finish cleanly can create the exact kind of mismatch that triggers this code on the next attempt.

Will I lose the apps I already have if I see this error?

No — this affects the one app currently trying to install or update; apps already working on your PC aren’t touched by it.

Should I keep trying the same install repeatedly?

A retry or two can rule out a fluke, but if the same mismatch is still there, repeating it further usually just repeats the same error.

📦 Corriger l'erreur du Microsoft Store 0x80073CF9

Hard15-30 minutesSoftware Issues

Last updated: September 12, 2025

Résoudre le code d'erreur 0x80073CF9 qui empêche l'installation, la mise à jour ou le lancement d'applications à partir du Microsoft Store

Vous n'êtes pas sûr que ce soit exactement votre problème ? Chaque guide WindowsHelper est axé sur un problème spécifique (et non sur une liste de contrôle de dépannage générique). Par conséquent, si le titre ci-dessus correspond à ce que vous voyez, il s'agit du bon guide.

Que signifie l'erreur 0x80073CF9 du Microsoft Store ?

Ce code apparaît lorsque le Microsoft Store tente d'installer, de mettre à jour ou de réinstaller une application et rencontre une inadéquation entre ce qu'il s'attend à trouver déjà sur votre PC et ce qui s'y trouve réellement - souvent quelque chose laissé de côté lors d'une tentative d'installation précédente, ou un enregistrement sur lequel le Store s'appuie et qui ne correspond plus à la réalité. C’est différent d’un simple échec de téléchargement : le téléchargement lui-même peut se terminer et l’erreur apparaît toujours à cette étape ultérieure.

Puisqu’il s’agit spécifiquement d’une incompatibilité plutôt que d’un problème de connexion, cette erreur peut apparaître même avec une connexion Internet parfaitement bonne, ce qui explique en partie pourquoi elle confond les personnes qui supposent que chaque panne du Store est un problème de réseau.

Comment savoir qu'il s'agit de ce code spécifique

Le Store affiche le code d'erreur 0x80073CF9 lors d'une tentative d'installation, de mise à jour ou de réinstallation.
Cela peut se produire une fois que la partie téléchargement semble terminée, pas seulement au tout début.
D'autres applications du Store peuvent s'installer ou se mettre à jour correctement pendant que cette application spécifique échoue
Cela fait parfois suite à une précédente installation interrompue ou échouée de la même application

Est-ce grave ?

Généralement mineur

Une application qui échoue avec ce code est une nuisance spécifique à cette application : elle ne touche pas les applications que vous avez déjà installées et qui fonctionnent.

A prendre au sérieux

S’il s’agit d’une application dont vous avez besoin et qu’elle échoue de la même manière lors de tentatives répétées, cela vaut la peine de la résoudre plutôt que de continuer à réessayer la même installation.

Pourquoi une simple nouvelle tentative répète souvent le même résultat

Réessayer l'installation est la décision évidente, et cela peut fonctionner si l'échec est ponctuel, mais si le véritable problème est une inadéquation laissée par une tentative antérieure, réessayer sans résoudre cette inadéquation a tendance à se heurter exactement au même mur.

Le chemin le plus fiable consiste à comprendre ce qui ne correspond pas spécifiquement entre ce que le Store attend et ce qui est réellement là pour cette application, puis à résoudre ce problème. Lire cette inadéquation et guider le correctif qui correspond à votre situation est ce pour quoi WindowsHelper est conçu.

À quoi cela aide-t-il

À quoi s'attendre : Difficile difficulté • généralement environ 15-30 minutes.

Topics covered

0x80073cf9 error issues microsoft software store

Il s'agit de l'un des 67 correctifs de problèmes logiciels de la bibliothèque WindowsHelper. La solution complète, étape par étape, se trouve dans l'application WindowsHelper.

Bientôt dans l'application

La solution complète, étape par étape, pour résoudre ce problème se trouve dans l'application téléphonique WindowsHelper. Elle sera bientôt disponible, aucun prix n'a encore été annoncé. Le PC gratuit Companion (disponible dès maintenant) est l'élément qui connecte votre téléphone à votre PC.

🔔 Recevoir une notification au lancement

Questions courantes

Est-ce un problème avec ma connexion Internet ?

Pas généralement : cette erreur concerne spécifiquement une incompatibilité détectée par le Store lors de l'installation, et non un échec de connexion, c'est pourquoi une bonne connexion ne l'empêche pas.

Pourquoi une seule application échoue-t-elle de cette façon ?

Cela indique quelque chose de spécifique à l’historique d’installation de cette application ou à l’état actuel sur votre PC, plutôt qu’à un problème plus large avec le Store lui-même.

Un échec d'installation précédent a-t-il provoqué ce problème ?

C’est un contributeur courant : les restes d’une installation qui ne s’est pas terminée proprement peuvent créer le type exact de décalage qui déclenche ce code lors de la prochaine tentative.

Vais-je perdre les applications que je possède déjà si je vois cette erreur ?

Non : cela affecte la seule application qui tente actuellement d'être installée ou mise à jour ; les applications fonctionnant déjà sur votre PC ne sont pas concernées.

Dois-je continuer à essayer la même installation à plusieurs reprises ?

Une ou deux tentatives peuvent exclure un hasard, mais si la même inadéquation est toujours présente, la répéter davantage ne fait généralement que répéter la même erreur.

Correctifs associés dans Problèmes logiciels

🌐 Problèmes de navigateur
Un guide des problèmes logiciels couvrant les problèmes de navigateur : ce que cela implique et comment ils sont traités.

Medium30-45 minutes
📁 Récupération de fichiers
Récupération de fichiers, abordée dans les guides sur les problèmes logiciels : ce que cela implique et ce qu'il faut savoir.

Medium30-60 minutes
🔐 Corriger l'activation de Microsoft Office
Un guide dédié aux problèmes logiciels couvrant l'activation de Microsoft Office, des causes courantes à la résolution.

Medium30-45 minutes
⚙️ Résoudre les conflits de compatibilité logicielle
Conflits de compatibilité logicielle, expliqués : ce qui se passe et comment le guide des problèmes logiciels aborde la résolution.

Medium30-45 minutes
🔄 Réparer les échecs de restauration du système
Échecs de restauration du système, expliqués : ce qui se passe et comment le guide des problèmes logiciels aborde la résolution.

Medium30-45 minutes
🛡️ Résoudre les conflits de logiciels antivirus
Tout ce dont vous avez besoin pour reconnaître et résoudre les conflits de logiciels antivirus, dans le cadre des guides sur les problèmes logiciels.

Medium30-45 minutes
📚 Résoudre les erreurs de DLL et de bibliothèque
Vous avez des difficultés avec les erreurs de DLL et de bibliothèque ? Ce guide des problèmes logiciels détaille les causes probables et le correctif.

Medium30-45 minutes
⚙️ Résoudre les erreurs de registre en toute sécurité
Corrigez les erreurs de registre qui provoquent des pannes d’application et des avertissements système. Couvre les entrées orphelines, les associations de fichiers rompues, les erreurs d'objet COM et les outils de nettoyage sécurisés.

Medium30-45 minutes
📦 Problèmes d'installation du logiciel
Un guide dédié aux problèmes logiciels couvrant les problèmes d'installation de logiciels, des causes courantes à la résolution.

Medium30-45 minutes
🔄 Windows Échecs de mise à jour
Corrigez les erreurs de mise à jour Windows, les téléchargements bloqués et les installations ayant échoué. Couvre la recherche de code d'erreur, la suppression du cache de mise à jour, la réinitialisation des composants et l'installation manuelle des mises à jour.

Medium30-45 minutes

Vous pourriez également rencontrer

Comment utiliser le Microsoft Store
Comment utiliser le Microsoft Store – Guide complet adapté aux débutants

Easy10-15 min
💼 Problèmes avancés avec Microsoft Office – Guide complet de l'entreprise
Guide d'entreprise complet pour le dépannage et la résolution des problèmes complexes de Microsoft Office, des problèmes d'activation, de l'optimisation des performances et du déploiement en entreprise

Hard15-30 minutes
📊 Configurer l'IA dans les applications Microsoft 365
Configurer et utiliser les fonctionnalités d'IA dans Word, Excel, PowerPoint et Outlook

Medium30-40 minutes
⚙️ Corriger les paramètres de synchronisation des comptes Microsoft qui ne fonctionnent pas
Diagnostiquez et réparez la fonctionnalité principale de Windows Synchronisez vos paramètres, y compris les boutons grisés, les erreurs de synchronisation en pause et les messages d'attention du compte.

Medium25-35 minutes

Parcourez les plus de 1 000 correctifs →