Correction du narrateur ne fonctionnant pas après la mise à jour
Last updated: February 24, 2026
Réparer le narrateur ne fonctionne pas après la mise à jour – Guide de réparation étape par étape
Vous n'êtes pas sûr que ce soit exactement votre problème ? Chaque guide WindowsHelper est axé sur un problème spécifique (et non sur une liste de contrôle de dépannage générique). Par conséquent, si le titre ci-dessus correspond à ce que vous voyez, il s'agit du bon guide.
Que se passe-t-il lorsque le Narrateur cesse de fonctionner après une mise à jour
Le Narrateur est un lecteur d'écran intégré de Windows : pour les personnes qui en dépendent, ce n'est pas une fonctionnalité intéressante, c'est la façon dont l'ensemble du PC est utilisé. Lorsqu'il arrête de se lancer, devient silencieux à mi-chemin ou commence à lire les éléments dans le mauvais ordre juste après une mise à jour Windows, c'est la mise à jour qui a modifié quelque chose dont le Narrateur dépend pour s'exécuter : un pilote, un paramètre ou un élément de Windows lui-même auquel le Narrateur se connecte.
Étant donné que le Narrateur se trouve si près du cœur de Windows pour pouvoir tout lire à l'écran, une mise à jour a plus de chances de le perturber que la plupart des applications ordinaires. C'est pourquoi les utilisateurs de lecteurs d'écran remarquent plus que la plupart les pannes liées à la mise à jour.
Comment cela apparaît
- Le Narrateur ne démarre pas du tout, ou le raccourci qui permettait de le lancer ne fait rien maintenant
- Il démarre mais reste silencieux à mi-chemin ou ne répond plus aux commandes du clavier.
- Il lit les choses dans le désordre, saute des éléments ou se répète comme jamais auparavant
- Le problème a commencé juste après l'installation d'une mise à jour Windows, et non progressivement
Est-ce grave ?
Généralement mineur
Le comportement du narrateur après une mise à jour est un schéma courant et connu : ce n'est pas un signe que quelque chose est définitivement cassé ou que votre PC est en danger.
A prendre au sérieux
Si le Narrateur est votre principal moyen d’utiliser le PC et qu’il est totalement inutilisable, cela vaut la peine d’être traité comme urgent pour vous en particulier, même s’il ne s’agit pas d’un risque pour la sécurité ou les données.
Pourquoi la réinstallation ou la réinitialisation des paramètres ne le ramène pas toujours
Étant donné que plusieurs éléments différents peuvent changer au cours d'une mise à jour (un pilote sur lequel s'appuie le Narrateur, un paramètre d'accessibilité ou les propres fichiers du Narrateur), essayer une réinitialisation générique à la fois est lent, et une mauvaise réinitialisation peut vous laisser sans lecteur d'écran fonctionnel plus longtemps que nécessaire.
Déterminer exactement ce que la mise à jour a changé pour le Narrateur sur votre PC et faire correspondre cela au bon correctif plutôt qu'à un correctif générique, c'est ce pour quoi WindowsHelper est conçu.
À quoi cela aide-t-il
À quoi s'attendre : Facile difficulté • généralement environ 10 minutes.
C'est l'un des 46 Accessibilité & Correctifs de technologie d'assistance dans la bibliothèque WindowsHelper. La solution complète, étape par étape, se trouve dans l'application WindowsHelper.
Bientôt dans l'application
La solution complète, étape par étape, pour résoudre ce problème se trouve dans l'application téléphonique WindowsHelper. Elle sera bientôt disponible, aucun prix n'a encore été annoncé. Le PC gratuit Companion (disponible dès maintenant) est l'élément qui connecte votre téléphone à votre PC.
🔔 Recevoir une notification au lancementQuestions courantes
La mise à jour a-t-elle supprimé le Narrateur ?
Vais-je perdre mes paramètres et personnalisations du Narrateur ?
Est-ce la même chose que de devoir configurer un lecteur d'écran ?
Pourquoi cela se produit-il avec certaines mises à jour et pas avec d’autres ?
Correctifs associés dans l'accessibilité & Technologie d'assistance
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⌨️ Configurer les fonctionnalités d'accessibilité du clavier
Configurez les touches rémanentes, les touches de filtre, les touches bascule et le clavier à l'écran pour une saisie accessible
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📚 Configurer les aménagements pour les troubles d'apprentissage
Configurer la synthèse vocale, les aides à la lecture, les outils de surlignage et l'aide à la compréhension
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♿ Configurer les adaptations en cas de déficience motrice
Activez les alternatives de contrôle de la souris, l'accès aux commutateurs, le suivi oculaire et les périphériques d'entrée adaptatifs
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🎙️ Configurer les systèmes de commande vocale
Configurer Windows la reconnaissance vocale, la saisie vocale et le contrôle mains libres de l'ordinateur
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♿ Corriger l'intégration des technologies d'assistance
Connectez et configurez des lecteurs d'écran, des afficheurs braille et d'autres appareils d'assistance
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🧠 Corriger les paramètres d'accessibilité cognitive
Activez les modes de mise au point, les interfaces simplifiées et les aide-mémoire pour une meilleure utilisation de l'ordinateur
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🦻 Résoudre les problèmes d'accessibilité auditive
Configurer des alertes visuelles, des sous-titres, des fonctionnalités audio mono et d'amplification sonore
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🎨 Corriger le contraste élevé et l'accessibilité visuelle
Ajustez Windows les thèmes à contraste élevé, les filtres de couleur, le grossissement et la taille du curseur pour les utilisateurs malvoyants ou ayant des besoins de basse vision.
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🌍 Configurer l'accessibilité multilingue
Configurer la prise en charge de plusieurs langues, les méthodes de saisie et l'accessibilité dans toutes les langues
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🔊 Configurer le logiciel de lecture d'écran
Installez et configurez Narrator, NVDA ou JAWS pour la fonctionnalité de lecture d'écran
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