Réparer le spouleur d'impression & Problèmes d'imprimante

Medium15-30 minutesSoftware Issues

Last updated: October 11, 2025

Résolvez les erreurs du spouleur d'impression, les tâches d'impression bloquées, l'état hors ligne de l'imprimante et les échecs d'impression sur Windows

Aperçu

Le service Print Spooler gère toutes les opérations d’impression. En cas de panne ou de blocage, les imprimantes s'affichent hors ligne, les tâches d'impression restent bloquées et rien ne s'imprime. Ce guide propose 6 méthodes pour résoudre les problèmes d'imprimante.

Que fait le spouleur d'impression et que se passe-t-il lorsqu'il se bloque

Derrière chaque tâche d'impression, Windows exécute un service en arrière-plan (le spouleur d'impression) qui récupère ce que vous envoyez à l'impression, le met dans une file d'attente et le transmet à l'imprimante dans l'ordre. Lorsque ce service est bloqué, plante ou se bloque, les tâches d'impression s'accumulent et n'aboutissent nulle part, même si l'imprimante elle-même est prête et fonctionne.

Étant donné que le spouleur gère chaque travail d'impression sur votre PC, et pas seulement une imprimante, un problème de spouleur peut ressembler à « mon imprimante a cessé de fonctionner » alors qu'en réalité l'imprimante va bien et c'est la file d'attente qui la gère qui est bloquée.

Comment dire que c'est ça

Est-ce grave ?

Généralement mineur

Une file d'attente d'impression bloquée est un problème de service en arrière-plan, et non un défaut matériel : l'imprimante et vos documents ne sont pas affectés.

A prendre au sérieux

Si toutes les imprimantes s'arrêtent en même temps, pas une seule, c'est un signe plus fort que le service de spouleur lui-même est le problème plutôt que n'importe quelle imprimante.

Pourquoi la suppression d'une tâche bloquée ne supprime pas toujours le bourrage

Annuler ou supprimer le travail bloqué de la file d'attente semble être la solution évidente, et parfois cela fonctionne - mais si le service de spouleur lui-même est en panne ou est devenu confus, le travail peut refuser de s'effacer, quel que soit le nombre de fois que vous essayez de l'annuler.

Le chemin fiable indique s'il s'agit véritablement d'un mauvais travail qui entrave les choses ou si le service de spouleur lui-même a besoin d'attention, car ceux-ci nécessitent des réponses différentes. Déterminer dans quelle situation vous vous trouvez et guider le correctif correspondant est ce pour quoi WindowsHelper est conçu.

À quoi cela aide-t-il

À quoi s'attendre : Moyen difficulté • généralement environ 15-30 minutes.

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Il s'agit de l'un des 67 correctifs de problèmes logiciels de la bibliothèque WindowsHelper. La solution complète, étape par étape, se trouve dans l'application WindowsHelper.

Bientôt dans l'application

La solution complète, étape par étape, pour résoudre ce problème se trouve dans l'application téléphonique WindowsHelper. Elle sera bientôt disponible, aucun prix n'a encore été annoncé. Le PC gratuit Companion (disponible dès maintenant) est l'élément qui connecte votre téléphone à votre PC.

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Questions courantes

Pourquoi un travail d'impression bloqué ne s'annule-t-il pas, quoi que je fasse ?
Cela signifie généralement que le service de spouleur lui-même, et pas seulement cette tâche, est resté bloqué. C'est pourquoi l'annulation de la file d'attente ne suffit pas à l'effacer.
Mon imprimante est en panne ?
Très rarement, lorsqu'il s'agit de problèmes de spouleur, l'imprimante attend généralement simplement des tâches qui ne lui parviennent jamais à cause du bourrage en amont.
Pourquoi toutes les imprimantes de mon PC se sont-elles arrêtées en même temps ?
C'est un signe fort que le service de spouleur lui-même est le problème, puisqu'il gère chaque imprimante – un problème différent, plus central qu'un mauvais comportement d'une imprimante.
Vais-je perdre le document que j'essayais d'imprimer ?
Non, le document lui-même reste exactement là où il se trouvait. Il s'agit uniquement du blocage du travail d'impression lors de son chemin vers l'imprimante, et non du fichier lui-même.

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