Résoudre les problèmes de TPM et de démarrage sécurisé

Medium15-30 minutesSecurity & Privacy

Last updated: January 3, 2026

Résoudre les problèmes de TPM et de démarrage sécurisé

Vous n'êtes pas sûr que ce soit exactement votre problème ? Chaque guide WindowsHelper est axé sur un problème spécifique (et non sur une liste de contrôle de dépannage générique). Par conséquent, si le titre ci-dessus correspond à ce que vous voyez, il s'agit du bon guide.

Ce que TPM et Secure Boot vérifient réellement

Avant même que Windows ne commence à se charger, votre PC effectue quelques vérifications de bas niveau qui confirment que le processus de démarrage n'a pas été falsifié et qu'une petite puce de sécurité est présente pour soutenir certaines protections, comme le cryptage du lecteur. La plupart des gens ne pensent jamais à l’un ou l’autre – jusqu’à ce qu’un message apparaisse indiquant que le PC « ne répond pas aux exigences » pour quelque chose, et que l’un de ces deux noms apparaisse dans l’explication.

Voir ce message ne signifie pas automatiquement que quelque chose manque sur votre PC. Cela signifie souvent que la capacité existe mais qu’elle n’est tout simplement pas reconnue comme active – une situation très différente d’un matériel qui n’existe réellement pas, même si le message semble identique dans les deux cas.

Comment savoir si c'est ce qui se passe

Est-ce grave ?

Généralement mineur

Voir ce message ne signifie pas que quelque chose est cassé : de nombreux PC disposent déjà de ce dont ils ont besoin ; il n'est tout simplement pas toujours actif d'une manière que Windows peut actuellement détecter.

A prendre au sérieux

Si cette fonctionnalité est véritablement absente sur du matériel plus ancien, il s’agit d’une situation différente, moins facile à contourner – qu’il vaut la peine de connaître clairement avant de supposer qu’il s’agit d’une solution rapide.

Pourquoi deviner ici va mal dans deux directions différentes

Les gens ont tendance à tirer l’une des deux conclusions erronées suivantes : supposer qu’ils ont besoin d’un tout nouveau PC alors qu’ils n’en ont pas besoin, ou fouiller dans les paramètres système de bas niveau sans être sûrs de ce qu’ils regardent réellement – ​​ce qui est un territoire plus risqué à deviner que la plupart des paramètres quotidiens.

Déterminer dans quelle situation vous vous trouvez réellement – ​​présent mais inactif, ou véritablement absent – ​​avant que quoi que ce soit ne soit touché, c'est ce pour quoi WindowsHelper est conçu.

À quoi cela aide-t-il

À quoi s'attendre : Moyen difficulté • généralement environ 15-30 minutes.

Topics covered
fixtpmandsecurebootissues

C'est l'un des 30 systèmes de sécurité & Correctifs de confidentialité dans la bibliothèque WindowsHelper. La solution complète, étape par étape, se trouve dans l'application WindowsHelper.

Bientôt dans l'application

La solution complète, étape par étape, pour résoudre ce problème se trouve dans l'application téléphonique WindowsHelper. Elle sera bientôt disponible, aucun prix n'a encore été annoncé. Le PC gratuit Companion (disponible dès maintenant) est l'élément qui connecte votre téléphone à votre PC.

🔔 Recevoir une notification au lancement
Partager : Partager sur X Partager sur Facebook Partager par email

Questions courantes

Dois-je acheter un nouveau PC à cause de ce message ?
Pas nécessairement : une grande partie des PC affichant ce message disposent déjà de ce dont ils ont besoin ; il n’est tout simplement pas actuellement reconnu comme actif. Ce qui manque vraiment, c'est un boîtier plus petit et séparé.
Est-ce risqué de régler moi-même ?
Il touche des paramètres de niveau inférieur à la plupart des correctifs quotidiens, c'est exactement pourquoi savoir précisément à quoi vous avez affaire est plus important ici que d'habitude.
Sinon, pourquoi mon PC fonctionne-t-il correctement ?
Ces vérifications ne concernent que des éléments spécifiques, comme certaines mises à niveau ou certaines protections : le reste du PC fonctionne indépendamment d'elles, c'est pourquoi tout le reste peut sembler tout à fait normal.
Est-ce la même chose que le chiffrement de disque ?
Ils sont liés mais distincts : le cryptage peut reposer sur la présence de cette puce de sécurité, mais la puce elle-même est un élément distinct de la fonction de cryptage qui l’utilise.
Est-ce que cette solution affectera mes fichiers ?
En soi, non : il s'agit d'une vérification de bas niveau que le PC effectue avant même le démarrage de Windows, et non de tout ce qui est stocké sur le disque.

Correctifs associés dans la sécurité & Confidentialité

Vous pourriez également rencontrer

Parcourez les plus de 1 000 correctifs →