PC bloqué sur « Préparation de Windows » ?

Easy5 minRecovery & Emergency Fixes

Last updated: June 9, 2026

"Préparation de Windows. N'éteignez pas votre ordinateur." pendant des heures ? Avant de paniquer, la plupart d’entre eux sont récupérables sans perte de fichiers. Lisez d’abord la méthode 1, puis faites-la remonter uniquement si nécessaire.

Vous n'êtes pas sûr que ce soit exactement votre problème ? Chaque guide WindowsHelper est axé sur un problème spécifique (et non sur une liste de contrôle de dépannage générique). Par conséquent, si le titre ci-dessus correspond à ce que vous voyez, il s'agit du bon guide.

Que fait réellement l'écran « Préparation Windows » ?

Il s'agit d'une étape spécifique qui apparaît après un redémarrage, généralement à la suite d'une mise à jour plus importante : un écran avec un texte disant quelque chose comme "Préparation de Windows" ou "Préparation de Windows", accompagné d'une double flèche, avant que vous n'atteigniez l'écran de connexion. Cela se distingue de la progression de l'installation de la mise à jour que vous voyez avant le redémarrage et d'un écran qui est simplement devenu noir : cette étape consiste à Windows terminer les modifications des paramètres et de votre profil utilisateur, avec son propre message visible vous indiquant que c'est ce qui se passe.

Parce que cette étape peut légitimement prendre un certain temps la première fois après une grosse mise à jour – parfois bien au-delà de ce qui semble raisonnable – ce qui signifie une attente vraiment longue en dehors de quelque chose qui est réellement bloqué avant de décider quoi faire ensuite.

Comment savoir s'il est vraiment bloqué ou simplement lent

Est-ce grave ?

Généralement mineur

Cette étape n'est souvent qu'un traitement lent au premier démarrage après une mise à jour importante, ce qui n'est pas un signe de panne - un faible risque en soi.

A prendre au sérieux

S'il est bloqué depuis très longtemps, sachez que des options de récupération existent sans qu'il soit nécessaire de supposer qu'une réinstallation complète est la seule solution.

Pourquoi attendre indéfiniment et forcer le redémarrage immédiatement sont deux suppositions

Attendre indéfiniment risque de rater une situation qui est véritablement bloquée, tandis qu'un redémarrage forcé trop tôt peut interrompre un processus qui était encore en cours et transformer une fin lente en un problème réel - et en regardant simplement un spinner, il est difficile de dire dans quelle situation vous vous trouvez réellement.

Vous aider à évaluer si le problème continue de progresser ou s'il est vraiment bloqué, et que faire dans les deux cas, c'est pour cela que WindowsHelper est conçu.

À quoi cela aide-t-il

À quoi s'attendre : Facile difficulté • généralement environ 5 minutes.

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stuckpreparingwindows

C'est l'un des 30 récupérations & Correctifs d'urgence dans la bibliothèque WindowsHelper. La solution complète, étape par étape, se trouve dans l'application WindowsHelper.

Bientôt dans l'application

La solution complète, étape par étape, pour résoudre ce problème se trouve dans l'application téléphonique WindowsHelper. Elle sera bientôt disponible, aucun prix n'a encore été annoncé. Le PC gratuit Companion (disponible dès maintenant) est l'élément qui connecte votre téléphone à votre PC.

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Questions courantes

Combien de temps faut-il normalement pour « Préparer Windows » ?
Cela varie beaucoup en fonction de la mise à jour et du PC, et peut légitimement fonctionner longtemps après une mise à jour majeure – il n'y a pas de numéro universel unique, c'est exactement pourquoi il est difficile de juger de l'extérieur.
Est-il sécuritaire de forcer un redémarrage si cela fait des heures ?
Cela dépend de ce qui se passe réellement à ce moment-là, ce qui n'est pas évident simplement à partir d'un écran qui tourne : forcer un redémarrage au mauvais moment peut transformer une fin lente en un réel problème.
Cela supprimera-t-il mes fichiers ou mes applications ?
Cette étape particulière consiste à terminer les modifications de configuration, et non à supprimer vos fichiers – bien que la façon dont vous gérez une situation vraiment bloquée par la suite compte également pour cette réponse.
Est-ce la même chose qu'une mise à jour dont l'installation est bloquée ?
Non : une mise à jour bloquée lors de l'installation se produit avant le redémarrage, avec un pourcentage de progression. Il s'agit d'une étape différente, ultérieure, qui affiche son propre message distinct après le redémarrage.

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