⚙️ Corrigir problemas de configuração de BIOS e UEFI

Hard25-40 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: April 5, 2026

Acesse, configure, atualize e redefina as configurações de firmware BIOS/UEFI para resolver falhas de inicialização, problemas de detecção de hardware e problemas de configuração do sistema

Não tem certeza se esse é exatamente o seu problema? Cada guia WindowsHelper tem como escopo um problema específico (não uma lista de verificação genérica de solução de problemas). Portanto, se o título acima corresponder ao que você está vendo, este é o guia certo.

O que BIOS e UEFI realmente são

O BIOS — e o UEFI, seu substituto moderno — é o primeiro software executado no instante em que o PC é ligado, antes que o Windows seja carregado. Ele fica na própria placa-mãe, totalmente separado de Windows, e sua função é ativar o hardware e passar o controle para Windows para iniciar a inicialização. Ele possui sua própria tela de configurações, acessível apenas nos breves momentos logo após ser ligado, completamente separada de qualquer coisa dentro do Windows.

Isso é mais amplo do que qualquer proteção específica que seu firmware possa suportar – abrange uma ampla gama de configurações de baixo nível, desde a unidade a partir da qual o PC inicia até como ele reconhece o hardware conectado, e os problemas podem residir em qualquer parte dessa superfície, em vez de em um canto estreito dela.

Como saber se um problema vive neste nível

Quão sério é isso?

Geralmente menor

Algumas mensagens de baixo nível são benignas e claras por si só, especialmente logo após uma alteração de hardware.

Vale a pena levar a sério

Como isso é executado antes que qualquer uma das redes de segurança usuais de Windows exista, uma alteração incorreta feita aqui pode deixar um PC incapaz de iniciar — apostas genuinamente diferentes de uma configuração diária de Windows, e vale a pena ter certeza antes de tocar em qualquer coisa.

Por que adivinhar aqui traz riscos diferentes de uma configuração normal

As configurações diárias do Windows são fáceis de desfazer se você errar. As configurações de firmware estão por baixo de tudo o que Windows faz, portanto, uma alteração incorreta aqui pode deixar um PC que nem chegará ao ponto em que Windows poderia ajudá-lo a desfazê-lo – uma dica aleatória do fórum escrita para um modelo diferente ou um problema diferente pode tornar as coisas mensuravelmente piores em vez de melhores.

Compreender exatamente o que está realmente errado e se é necessário mudar alguma coisa neste nível, antes que qualquer coisa aqui seja tocada, é o que WindowsHelper está sendo criado para ajudar. Este não é um lugar para experimentar.

Em que isso ajuda

O que esperar: Difícil dificuldade • geralmente cerca de 25-40 minutos.

Esta é uma das 41 correções de solução de problemas de hardware na biblioteca WindowsHelper. A correção passo a passo completa está no aplicativo WindowsHelper.

Em breve no aplicativo

A solução passo a passo completa para esse problema está disponível no aplicativo de telefone WindowsHelper. Em breve, sem preço anunciado ainda. O PC gratuito Companion (já disponível) é a peça que conecta seu telefone ao PC.

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Perguntas comuns

É igual a uma configuração Windows normal?
Não — é uma camada separada que existe antes mesmo de Windows ser iniciado, na própria placa-mãe, não dentro de Windows.
É arriscado apenas olhar essas configurações?
Olhar geralmente é seguro; é alterar as configurações sem ter certeza do que elas fazem que acarreta um risco real de deixar o PC incapaz de iniciar.
Por que isso existe separadamente de Windows?
Algo precisa ativar o hardware e passar para Windows antes que Windows possa ser executado — esse é o trabalho dessa camada e ela precisa existir independentemente de qualquer sistema operacional instalado.
BIOS é a mesma coisa que UEFI?
Eles desempenham a mesma função básica, mas UEFI é a versão mais nova e mais capaz que substituiu amplamente o BIOS antigo em PCs modernos – como resultado, os termos geralmente são usados ​​de forma intercambiável.
Preciso entrar aqui para resolver todos os problemas do PC?
Não, a grande maioria dos problemas diários do PC ocorre inteiramente dentro do Windows e nunca exige que você atinja esse nível.

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