⚙️ Corrigir problemas de configuração de BIOS e UEFI
Last updated: April 5, 2026
Acesse, configure, atualize e redefina as configurações de firmware BIOS/UEFI para resolver falhas de inicialização, problemas de detecção de hardware e problemas de configuração do sistema
Não tem certeza se esse é exatamente o seu problema? Cada guia WindowsHelper tem como escopo um problema específico (não uma lista de verificação genérica de solução de problemas). Portanto, se o título acima corresponder ao que você está vendo, este é o guia certo.
O que BIOS e UEFI realmente são
O BIOS — e o UEFI, seu substituto moderno — é o primeiro software executado no instante em que o PC é ligado, antes que o Windows seja carregado. Ele fica na própria placa-mãe, totalmente separado de Windows, e sua função é ativar o hardware e passar o controle para Windows para iniciar a inicialização. Ele possui sua própria tela de configurações, acessível apenas nos breves momentos logo após ser ligado, completamente separada de qualquer coisa dentro do Windows.
Isso é mais amplo do que qualquer proteção específica que seu firmware possa suportar – abrange uma ampla gama de configurações de baixo nível, desde a unidade a partir da qual o PC inicia até como ele reconhece o hardware conectado, e os problemas podem residir em qualquer parte dessa superfície, em vez de em um canto estreito dela.
Como saber se um problema vive neste nível
- O PC não chega a exibir o logotipo Windows
- Uma mensagem aparece antes do início de Windows e não se parece com uma tela Windows
- O problema persiste mesmo depois de reinstalar Windows completamente
- Começou após uma alteração de hardware, uma redefinição de relógio/bateria ou uma atualização de firmware
Quão sério é isso?
Geralmente menor
Algumas mensagens de baixo nível são benignas e claras por si só, especialmente logo após uma alteração de hardware.
Vale a pena levar a sério
Como isso é executado antes que qualquer uma das redes de segurança usuais de Windows exista, uma alteração incorreta feita aqui pode deixar um PC incapaz de iniciar — apostas genuinamente diferentes de uma configuração diária de Windows, e vale a pena ter certeza antes de tocar em qualquer coisa.
Por que adivinhar aqui traz riscos diferentes de uma configuração normal
As configurações diárias do Windows são fáceis de desfazer se você errar. As configurações de firmware estão por baixo de tudo o que Windows faz, portanto, uma alteração incorreta aqui pode deixar um PC que nem chegará ao ponto em que Windows poderia ajudá-lo a desfazê-lo – uma dica aleatória do fórum escrita para um modelo diferente ou um problema diferente pode tornar as coisas mensuravelmente piores em vez de melhores.
Compreender exatamente o que está realmente errado e se é necessário mudar alguma coisa neste nível, antes que qualquer coisa aqui seja tocada, é o que WindowsHelper está sendo criado para ajudar. Este não é um lugar para experimentar.
Em que isso ajuda
O que esperar: Difícil dificuldade • geralmente cerca de 25-40 minutos.
Esta é uma das 41 correções de solução de problemas de hardware na biblioteca WindowsHelper. A correção passo a passo completa está no aplicativo WindowsHelper.
Em breve no aplicativo
A solução passo a passo completa para esse problema está disponível no aplicativo de telefone WindowsHelper. Em breve, sem preço anunciado ainda. O PC gratuito Companion (já disponível) é a peça que conecta seu telefone ao PC.
🔔 Seja notificado no lançamentoPerguntas comuns
É igual a uma configuração Windows normal?
É arriscado apenas olhar essas configurações?
Por que isso existe separadamente de Windows?
BIOS é a mesma coisa que UEFI?
Preciso entrar aqui para resolver todos os problemas do PC?
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