Основы для начинающих

59 руководств по проблемам из категории «Основы для начинающих» в Windows — найдите своё и получите пошаговое решение в приложении.

Что здесь считается проблемой «новичка»

В эту категорию входят повседневные вещи, которые сбивают людей с толку просто потому, что Windows никогда не предназначался для объяснения себя по ходу действия — куда пошли файлы, что делает значок на панели задач, почему программа внезапно не отвечает, что на самом деле означают все цифры в «спецификациях ПК». Ничто из этого не означает, что кто-то сделал что-то не так; Windows действительно предполагает уровень знаний, которому большинство людей никогда не обучались.

Он также охватывает моменты, которые кажутся чрезвычайными, но обычно таковыми не являются — зависший экран, забытый PIN-код, исчезнувшая панель задач — ситуации, когда паника часто превышает реальную проблему.

Когда они появятся

• Настройка нового компьютера или возврат к старому после блокировки
• Первый раз что-то обычное — программа, рабочий стол, панель задач — перестает вести себя так, как всегда
• Когда вы пытаетесь понять, что на самом деле находится внутри ПК, прежде чем покупать, обновлять или обращаться за помощью к кому-либо еще.

Почему «просто поищи» часто заставляет новичков чувствовать себя хуже, а не лучше

Поиск простой английской проблемы, такой как «мой компьютер завис», обычно возвращает результаты, написанные для людей, которые уже хорошо знают Windows, — полные ярлыков и терминов, которые предполагают предварительные знания. Именно этот разрыв и делает небольшую проблему пугающей.

WindowsHelper создается таким образом, чтобы сначала объяснять происходящее простым языком, а только потом объяснять исправление, поэтому от человека, впервые знакомого с устранением неполадок ПК, не ожидается, что он уже будет владеть терминологией, прежде чем сможет получить помощь.

Просмотрите руководства

• Нет интернета (Wi-Fi подключен, но интернета нет): решение

  Wi-Fi подключен, а интернета нет? Перезагрузите роутер, исправьте DNS, сбросьте сетевой адаптер, устраните конфликты IP-адресов и проблемы с драйверами Wi-Fi, VPN, прокси и брандмауэром.

  Легко15 мин
• Ошибка «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК»: решение

  Устраните ошибку «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК»: установите правильную версию, снимите блокировку SmartScreen, добавьте недостающие среды выполнения, попробуйте режим совместимости или выйдите из S-режима.

  Легко10 мин
• Зависшие или не отвечающие программы: решение

  Справьтесь с зависшими или не отвечающими программами: завершите их в диспетчере задач, восстановите зависшую панель задач или графический драйвер и изучите журналы сбоев, чтобы избежать повторений.

  Легко10 мин
• Панель задач пропала или не работает: решение

  Панель задач пропала или не работает? Проверьте автоматическое скрытие, перезапустите Проводник, исправьте параметры панели задач и проблемы с дисплеем, восстановите Windows или сбросьте панель задач.

  Легко15 мин
• Пропали значки с рабочего стола: решение

  Значки на рабочем столе пропали? Снова включите их отображение, восстановите системные значки, пересоздайте кэш значков и проверьте, не перенес ли OneDrive ваш рабочий стол.

  Легко10 мин
• Забыли PIN-код или пароль Windows? Сбросьте его

  Сбросьте забытый PIN-код Windows, пароль учетной записи Microsoft или пароль локальной учетной записи. Вернитесь в заблокированный ПК, не потеряв ни одного файла.

  Легко5-10 минут
• Нет звука из динамиков или наушников: решение

  Устраните полное отсутствие звука в динамиках или наушниках. Разбираем проверку громкости, выбор устройства вывода, средство устранения неполадок со звуком, перезапуск службы, переустановку драйвера и отключение улучшений звука.

  Легко10-15 минут
• Как показать расширения файлов и выбрать, чем открывать файлы

  Включите отображение скрытых расширений файлов в Проводнике, измените сопоставления файлов, переименуйте типы файлов и научитесь распознавать опасные расширения ради безопасности.

  Легко5 минут
• Компьютер полностью завис и ничего не отвечает: решение

  Экстренное руководство для полностью зависшего ПК. Разбираем Ctrl+Alt+Delete, принудительное выключение и 4 способа предотвратить зависания в будущем, включая обновление драйверов видеокарты, проверку на перегрев и диагностику оборудования.

  Легко1-5 минут (экстренно) + 15 мин (профилактика)
• Обновление с Windows 10 до Windows 11

  Полное руководство по обновлению с Windows 10 до Windows 11: проверка совместимости, включение TPM 2.0 и безопасной загрузки в BIOS, преобразование MBR в GPT и варианты для несовместимых ПК.

  Средне30-60 минут
• Измените действие при закрытии крышки

  Назначьте закрытию крышки ноутбука действие «Сон», «Гибернация», «Завершение работы» или «Действие не требуется». Также рассмотрены проблемы со спящим режимом и включение гибернации.

  Легко1-2 минуты
• Узнайте версию Windows, объем оперативной памяти, процессор и характеристики ПК

  Узнайте версию Windows, процессор, объем оперативной памяти, видеокарту, накопители и серийный номер с помощью «Параметров», диспетчера задач, сведений о системе или бесплатных программ.

  Легко2-5 минут
• Что на самом деле означают характеристики ПК?

  Простыми словами о процессоре, оперативной памяти, накопителе, видеокарте и других характеристиках на примерах из кухни и автострады. С таблицей для расшифровки спецификаций.

  Легко10 мин чтения
• 📚 Руководство по специальным возможностям и вводу

  Голосовой ввод, экранная лупа, экранный диктор, живые субтитры, параметры входа и другие специальные возможности, с которыми в Windows проще видеть, слышать и работать.

  Легко15-30 минут
• 📚 Руководство по средствам общения

  Zoom, Teams, Gmail, Outlook, WhatsApp, Discord — все в одном руководстве

  Легко15-30 минут
• 📚 Подключение принтеров и других устройств

  Легко настраивайте принтеры, сканеры, мониторы и другие устройства

  Легко15-30 минут
• 📚 Подключение к сетям Wi-Fi

  Подключите компьютер с Windows 11 к интернету по Wi-Fi, даже если вы никогда раньше этого не делали!

  Легко15-30 минут
• 📚 Создайте простые резервные копии

  Защитите важные файлы и воспоминания с помощью простых способов резервного копирования, с которыми справится любой новичок

  Легко15-30 минут
• 📚 Настройки даты, времени и региона

  Установите часы, измените часовые пояса и настройте отображение дат и чисел!

  Легко15-30 минут
• 📚 Параметры дисплея и основы работы с экраном

  Сделайте свой экран удобным для просмотра — отрегулируйте яркость, размер текста, разрешение и многое другое!

  Легко15-30 минут
• 📚 Основные сочетания клавиш Windows

  Освойте сочетания клавиш, которые изменят вашу работу с компьютером, — с объяснениями для самых начинающих!

  Легко15-30 минут
• 📚 Семья и безопасность: руководство

  Родительский контроль, учетные записи пользователей, конфиденциальность детей и настройка общего ПК

  Легко15-30 минут
• 📚 Полное руководство по управлению файлами

  Создание папок, упорядочивание файлов, архивация и распаковка ZIP, USB-накопители, корзина и типы файлов

  Легко15-30 минут
• 📚 Установка и удаление программ

  Освойте управление программами в Windows 11 — от скачивания приложений до полного удаления ненужных программ!

  Легко15-30 минут
• 📚 Руководство по Интернету и браузерам

  Вкладки, закладки, загрузки, расширения и безопасность в Интернете

  Легко15-30 минут
• 📚 Полное руководство по сочетаниям клавиш

  Все важные сочетания клавиш с пояснениями — от новичка до опытного пользователя

  Легко15-30 минут
• 📚 Управление программами по умолчанию

  Выбирайте, какие приложения открывают ваши файлы, ссылки и медиафайлы, — и управляйте своим ПК так, как удобно вам

  Легко15-30 минут
• 📚 Управление загрузками и файлами

  Никогда больше не теряйте загруженный файл! Узнайте, где хранятся ваши файлы и как их организовать.

  Легко15-30 минут
• 📚 Настройки мыши и сенсорной панели

  Настройте мышь или сенсорную панель именно так, как вам удобно: скорость, кнопки, прокрутку и многое другое!

  Легко15-30 минут
• 📚 Знакомство с интерфейсом Windows 11

  Освойте интерфейс Windows 11, даже если вы никогда раньше не пользовались компьютером

  Легко15-30 минут
• 📚 Безопасность паролей и учетной записи

  Защитите свою учетную запись Windows: управляйте паролями, настройте PIN-коды и не допускайте посторонних к своему ПК!

  Легко15-30 минут
• 📚 Основные меры безопасности

  Защитите компьютер с помощью основных параметров безопасности и полезных привычек

  Легко15-30 минут
• 📚 Руководство по персонализации

  Обои, темный режим, темы, цвета, шрифты, экран блокировки и многое другое

  Легко15-30 минут
• 📚 Персонализация рабочего стола

  Сделайте Windows именно такой, как вам нравится: меняйте обои, цвета, темы и многое другое!

  Легко15-30 минут
• 📚 Руководство по фото и мультимедиа

  Импорт с телефона, упорядочивание, редактирование, снимки экрана и воспроизведение мультимедиа

  Легко15-30 минут
• 📚 Руководство по управлению питанием

  Освойте параметры электропитания ПК для лучшей производительности и долгого срока службы

  Легко15-30 минут
• 📚 Настройка учетных записей электронной почты

  Настройте почту в Windows — читайте и отправляйте письма прямо с рабочего стола

  Легко15-30 минут
• 📚 Настройка учетных записей пользователей

  Создавайте учетные записи пользователей, управляйте ими и защищайте их, чтобы у каждого, кто пользуется вашим ПК, было свое пространство

  Легко15-30 минут
• 📚 Параметры звука

  Освойте звук на ПК: регулируйте громкость, выбирайте динамики, устраняйте проблемы со звуком и настраивайте микрофоны!

  Легко15-30 минут
• 📚 Основы хранения данных и места на диске

  Разберитесь, как устроено хранилище компьютера, проверьте, сколько у вас свободного места, и освободите его, когда оно заканчивается!

  Легко15-30 минут
• 📚 Снимки экрана и поиск

  Освойте два важных навыка в Windows: делать снимки экрана и мгновенно находить что угодно!

  Легко15-30 минут
• 📚 Основы диспетчера задач

  Посмотрите, что запущено на ПК, закройте зависшие программы и разберитесь, что расходует ресурсы компьютера!

  Легко15-30 минут
• 📚 Понимание сообщений об ошибках

  Узнайте, как читать, понимать и устранять распространенные сообщения об ошибках Windows

  Легко15-30 минут
• 📚 Как понимать сообщения об ошибках

  Узнайте, что означают распространенные ошибки Windows и как их исправить, — никаких технических знаний не нужно

  Легко15-30 минут
• 📚 Основы управления файлами

  Узнайте, как упорядочивать, находить и вообще управлять файлами и папками в Windows 11

  Легко15-30 минут
• 📚 Что нужно знать о типах файлов

  Узнайте, какие бывают типы файлов, как их распознавать и как безопасно с ними работать

  Легко15-30 минут
• 📚 Основы параметров системы

  Освойте параметры Windows, чтобы настроить ПК именно так, как вам нужно!

  Легко15-30 минут
• 📚 Использование буфера обмена

  Освойте копирование, вырезание и вставку — необходимые навыки перемещения текста, файлов и изображений по компьютеру!

  Легко15-30 минут
• 📚 Как пользоваться браузером

  Безопасно пользуйтесь Интернетом, блокируйте рекламу и освойте основы работы с браузером

  Легко15-30 минут
• 📚 Основы Windows 11

  Освойтесь в интерфейсе Windows 11 и научитесь перемещаться по нему как профессионал

  Легко15-30 минут
• 📚 🎓 Основы Windows 11: полное руководство для начинающих

  Все, что нужно знать, чтобы освоить Windows 11 с нуля

  Легко15-30 минут
• 📚 Руководство по навигации в Windows

  Меню «Пуск», панель задач, параметры, щелчок правой кнопкой, поиск — все, что нужно знать

  Легко15-30 минут
• 📚 Уведомления Windows и фокусировка внимания

  Возьмите под контроль оповещения, баннеры и звуки — работайте без отвлечений, когда нужно сосредоточиться!

  Легко15-30 минут
• 📚 Основы Центра обновления Windows

  Обновления защищают ПК и поддерживают его стабильную работу — узнайте, как их проверять, устанавливать и управлять ими!

  Легко15-30 минут
• 📚 Ваш ПК простыми словами

  Характеристики, режимы питания, сведения о системе и то, что на самом деле находится внутри компьютера

  Легко15-30 минут
• 🔄 Как перезагрузить компьютер

  Все способы безопасно перезагрузить Windows — от меню «Пуск» до принудительной перезагрузки, когда система зависла

  Легко5-10 минут
• Как открыть диспетчер задач

  Следите за запущенными программами, проверяйте загрузку ЦП и ОЗУ и закрывайте зависшие приложения

  Легко5 мин
• Как сделать снимок экрана

  Делайте снимки экрана, чтобы показать ошибку, сохранить информацию или задокументировать проблему

  Легко5 мин
• Как пользоваться безопасным режимом

  Загрузите Windows с минимальным набором драйверов, чтобы найти и устранить проблемы

  Легко5 мин

Общие вопросы