📶 Исправление: микрофон Bluetooth-гарнитуры не работает

Hard15-30 minutesBluetooth & Wireless

Last updated: March 20, 2025

Ваша Bluetooth-гарнитура прекрасно воспроизводит звук, но вас никто не слышит во время разговоров или записей? Это одна из самых распространенных проблем Bluetooth — и мы ее исправим!

Не уверены, что это именно ваша проблема? Каждое руководство WindowsHelper посвящено одной конкретной проблеме, а не общему контрольному списку по устранению неполадок, поэтому, если заголовок выше соответствует тому, что вы видите, это подходящее руководство.

Почему микрофон Bluetooth-гарнитуры — это отдельная проблема, а не звук

Гарнитура Bluetooth фактически использует два разных режима в зависимости от того, что она делает: один предназначен для высококачественного воспроизведения музыки, а другой передает сигнал микрофона вместе со звуком для звонков. Windows и гарнитура должны согласовать, какой режим использовать, и если такое переключение происходит неправильно, звук может воспроизводиться совершенно нормально, в то время как микрофон совершенно бесшумный или принимается с очень плохим качеством.

Поэтому «гарнитура работает, а микрофон нет» — один из самых распространенных вариантов этой проблемы — дело не в том, что микрофон сломан, а в том, что соединение вообще не перешло в режим, в котором реально передается сигнал микрофона.

Как сказать, что это

Насколько это серьезно?

Обычно незначительный

Отсутствие микрофона Bluetooth — это чисто вопрос настроек и подключения — с самой гарнитурой, скорее всего, все в порядке.

Стоит отнестись серьёзно

Сама по себе проблема не представляет серьезного риска, хотя ее стоит быстро решить, если вы полагаетесь на нее при звонках или встречах, которые не можете себе позволить, чтобы они пошли не так.

Почему повторное сопряжение гарнитуры обычно не возвращает микрофон

Удаление и повторное сопряжение гарнитуры сбрасывает соединение, и это может помочь, если само сопряжение было ошибочным, но это ничего не дает, если реальная проблема заключается в том, какой аудиорежим активен или какой микрофон на самом деле слушает Windows, что является более распространенной причиной.

Надежное решение — убедиться, что соединение действительно использует режим, в котором используется микрофон, и что Windows прослушивает правильное устройство, а не просто сбрасывает сопряжение и надеется. Выяснение того, что из этого на самом деле неверно в вашей настройке, — это то, для чего создается WindowsHelper.

Чем это поможет

Чего ожидать: Жесткий сложность • обычно около 15-30 минут.

Topics covered
bluetoothheadsetmicrophonenotwindowshelperwireless

Это один из 35 Bluetooth & Исправления беспроводной связи в библиотеке WindowsHelper. Полное пошаговое решение находится в приложении WindowsHelper.

Скоро в приложении

Полное пошаговое решение этой проблемы можно найти в приложении для телефона WindowsHelper. Скоро оно появится, цена пока не объявлена. Бесплатный компьютер Companion (доступен уже сейчас) — это устройство, которое соединяет ваш телефон с компьютером.

🔔 Получите уведомление при запуске
Поделиться: Поделиться на X Поделиться на Facebook Поделиться по электронной почте

Общие вопросы

Почему моя гарнитура нормально воспроизводит музыку, но не поддерживает звонки?
Это классический признак именно этой проблемы — оба используют разные режимы, и тот, который передает ваш голос, не сработал, хотя тот, который воспроизводит, работает отлично.
Мой микрофон сломан?
Почти наверняка нет — в основном это зависит от того, какой режим и какое устройство на самом деле использует Windows, а не от аппаратной неисправности гарнитуры.
Почему звук ухудшается, когда я начинаю говорить?
На самом деле это сопутствующий симптом той же основной причины — переключение соединения в режим более низкого качества в момент включения микрофона.
Поможет ли повторное сопряжение?
Иногда, но часто нет — если реальная проблема заключается в выборе режима или устройства, повторное сопряжение просто вернет вас к тому же результату.

Сопутствующие исправления в Bluetooth & Беспроводная связь

Вы также можете столкнуться

Просмотрите более 1000 исправлений →