Исправлена ошибка, из-за которой фотографии HEIC/HEIF не открывались на Windows.

Last updated: October 1, 2025

Откройте фотографии iPhone HEIC/HEIF на Windows, установив бесплатный кодек HEIF, преобразовав их в JPG, изменив настройки передачи iPhone или используя IrfanView.

Обзор

Фотографии iPhone не открываются на Windows? В этом руководстве добавляется поддержка HEIC через бесплатный кодек, рассказывается о пакетном преобразовании и показано, как заставить iPhone всегда отправлять JPG.

Что такое фотографии HEIC/HEIF и почему Windows может споткнуться о них

HEIC (и его близкий родственник HEIF) — это новый формат фотографий, в котором многие телефоны — особенно iPhone — сохраняют изображения по умолчанию, поскольку он упаковывает одно и то же изображение в файл меньшего размера, чем старые и более универсальные форматы. Windows может отображать эти фотографии, но только если распознает этот конкретный тип файла; если этого не происходит, фотография отображается как нераспознанный файл, пустая миниатюра или просто не открывается, а не отображается сломанное или искаженное изображение.

Поскольку эти фотографии обычно попадают на компьютер путем копирования, резервного копирования или отправки в виде вложения, а не после того, как они были сделаны на самом компьютере, то, откроется ли фотография, может зависеть не только от самой фотографии, но и от того, как она туда попала.

Как понять, что вы имеете дело с этим конкретным форматом

Насколько это серьезно?

Обычно незначительный

Сама фотография не повреждена и не потеряна — речь идет о том, чтобы Windows распознал тип файла, а не о том, что в нем находится.

Стоит отнестись серьёзно

Если вы регулярно получаете фотографии в этом формате и вам необходимо открыть или поделиться многими из них, стоит разобраться в ситуации с форматом, а не обрабатывать каждый файл по отдельности.

Почему преобразование одной фотографии за раз не устраняет реальный пробел

Преобразование одной застрявшей фотографии может сделать ее открытой, но если основная причина, по которой Windows не распознает этот формат, все еще существует, следующая фотография с того же телефона упирается в идентичную стену - поэтому «исправление» приходится повторять бесконечно, а не решить фактически.

WindowsHelper призван помочь вам понять, заключается ли разрыв в том, что этот формат широко не распознается, или в чем-то более узком, затрагивающем только один файл.

Чем это поможет

Чего ожидать: Легко сложность • обычно около 5 минут.

Это одно из 25 исправлений кроссплатформенной совместимости в библиотеке WindowsHelper. Полное пошаговое решение находится в приложении WindowsHelper.

Скоро в приложении

Полное пошаговое решение этой проблемы можно найти в приложении для телефона WindowsHelper. Скоро оно появится, цена пока не объявлена. Бесплатный компьютер Companion (доступен уже сейчас) — это устройство, которое соединяет ваш телефон с компьютером.

🔔 Получите уведомление при запуске
Поделиться: Поделиться на X Поделиться на Facebook Поделиться по электронной почте

Общие вопросы

Фотография повреждена, если она не открывается?
Обычно нет — фотография Windows не распознает формат и снаружи выглядит идентично действительно поврежденной фотографии, но это совершенно разные ситуации, которые стоит различать.
Почему на телефоне оно открывается, а на компьютере нет?
Телефоны, создающие этот формат, обычно умеют отображать его в исходном виде; ПК показывает его правильно только после того, как распознает этот конкретный тип файла, что является отдельным вопросом от того, в порядке ли сама фотография.
Будет ли на каждой фотографии с этого телефона одна и та же проблема?
Вероятно, если основная причина связана с этим форматом в целом, а не с чем-то конкретным для одного файла, что полезно подтвердить, прежде чем обрабатывать фотографии одну за другой.
Нужно ли мне специальное программное обеспечение, чтобы просмотреть эти фотографии?
Это зависит от того, чего на самом деле не хватает на вашем компьютере — иногда да, иногда это уже, что стоит подтвердить, а не предполагать.

Связанные исправления в разделе «Кроссплатформенная совместимость».

Вы также можете столкнуться

Просмотрите более 1000 исправлений →