Компьютер застрял на этапе подготовки Windows?

Easy5 minRecovery & Emergency Fixes

Last updated: June 9, 2026

«Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». часами? Прежде чем паниковать, большинство из них можно восстановить без потери файлов. Сначала прочтите метод 1, а затем переходите на более высокий уровень только в случае необходимости.

Не уверены, что это именно ваша проблема? Каждое руководство WindowsHelper посвящено одной конкретной проблеме, а не общему контрольному списку по устранению неполадок, поэтому, если заголовок выше соответствует тому, что вы видите, это подходящее руководство.

Что на самом деле делает экран «Подготовка Windows»

Это особый этап, который появляется после перезапуска, обычно после более крупного обновления — экран с текстом вроде «Подготовка Windows» или «Подготовка Windows» вместе со счетчиком, прежде чем вы доберетесь до экрана входа в систему. Он отличается от процесса установки обновления, который вы видите перед перезапуском, и от экрана, который просто потемнел: на этом этапе Windows завершаются изменения в настройках и вашем профиле пользователя с собственным видимым сообщением, сообщающим вам, что происходит.

Потому что в первый раз после большого обновления этот этап может занять некоторое время — иногда намного превышающее разумное — что говорит о том, что действительно долгое ожидание, помимо того, что на самом деле застряло, имеет значение, прежде чем решить, что делать дальше.

Как определить, действительно ли он застрял, а не просто медленный

Насколько это серьезно?

Обычно незначительный

Этот этап часто представляет собой просто медленную обработку при первой загрузке после большого обновления, а не признак того, что что-то сломано — сам по себе низкий риск.

Стоит отнестись серьёзно

Если он завис на очень долгое время, знайте, что варианты восстановления существуют, не предполагая, что полная переустановка — единственный путь.

Почему вечное ожидание и немедленная принудительная перезагрузка — это догадки.

Неопределенное ожидание рискует пропустить ситуацию, которая действительно застряла, а слишком ранний принудительный перезапуск может прервать процесс, который все еще работал над чем-то, и превратить медленное завершение в реальную проблему - и, просто наблюдая за счетчиком, трудно сказать, в какой ситуации вы на самом деле находитесь.

WindowsHelper призван помочь вам оценить, развивается ли ситуация или действительно застряла, и что с этим делать в любом случае.

Чем это поможет

Чего ожидать: Легко сложность • обычно около 5 минут.

Topics covered
stuckpreparingwindows

Это одно из 30 Recovery & Экстренные исправления в библиотеке WindowsHelper. Полное пошаговое решение находится в приложении WindowsHelper.

Скоро в приложении

Полное пошаговое решение этой проблемы можно найти в приложении для телефона WindowsHelper. Скоро оно появится, цена пока не объявлена. Бесплатный компьютер Companion (доступен уже сейчас) — это устройство, которое соединяет ваш телефон с компьютером.

🔔 Получите уведомление при запуске
Поделиться: Поделиться на X Поделиться на Facebook Поделиться по электронной почте

Общие вопросы

Сколько времени обычно занимает «Подготовка Windows»?
Он сильно различается в зависимости от обновления и ПК и может законно работать еще долго после серьезного обновления — единого универсального номера не существует, поэтому о нем трудно судить со стороны.
Безопасно ли принудительно перезапускать компьютер, если прошло несколько часов?
Это зависит от того, что на самом деле происходит в данный момент, что неочевидно только по вращающемуся экрану — принудительный перезапуск в неподходящей точке может превратить медленное завершение в настоящую проблему.
Удалит ли это мои файлы или приложения?
На этом конкретном этапе речь идет о завершении изменений конфигурации, а не об удалении ваших файлов, хотя для этого ответа также имеет значение то, как вы впоследствии справитесь с действительно застрявшей ситуацией.
Это то же самое, что обновление зависает при установке?
Нет — зависшая установка обновления происходит до перезагрузки с указанием процента выполнения. Это другой, более поздний этап, который показывает свое отдельное сообщение после того, как перезапуск уже произошел.

Связанные исправления в Recovery & Экстренные исправления

Просмотрите более 1000 исправлений →