🔐 Восстановление после блокировки BitLocker

Medium15-45 minutesRecovery & Emergency Fixes

Last updated: June 9, 2025

Найдите ключ восстановления BitLocker, разблокируйте зашифрованные диски и предотвратите будущие блокировки после изменений оборудования или BIOS.

Обзор

Быть заблокированным на зашифрованном BitLocker диске может быть страшно, но ваш ключ восстановления почти всегда где-то сохраняется. Это руководство поможет вам найти его из вашей учетной записи Microsoft, резервной копии USB или командной строки, а также покажет, как предотвратить будущие блокировки.

Что это значит, когда вашему компьютеру внезапно требуется ключ восстановления

Если на вашем компьютере включено шифрование диска и при запуске он внезапно требует ключ восстановления, на компьютере, который обычно загружается прямо на рабочий стол, что-то в процессе запуска изменилось таким образом, что шифрование не распознается как нормальное. Наиболее распространенными причинами являются изменение настроек аппаратного обеспечения или прошивки ПК, разрядка батареи материнской платы или обновление прошивки, любое из которых может привести к тому, что запуск будет выглядеть настолько по-другому, что шифрование попросит подтвердить, что это действительно вы, прежде чем позволить вам вернуться.

Сам ключ восстановления представляет собой отдельный, гораздо более длинный код, который был сгенерирован при первой настройке шифрования и предназначен специально для таких моментов, как этот. Ваши файлы не пропали; они все еще там, зашифрованные точно так, как задумано. Подсказка запрашивает этот ключ, прежде чем вы сможете пройти через экран блокировки, но не сообщает, что файлы потеряны.

Как определить, что стоит за этим конкретным локаутом

Насколько это серьезно?

Обычно незначительный

Если ключ восстановления для этого компьютера был сохранен где-то, до которого вы все еще можете добраться, это, как правило, решаемый момент с низким уровнем риска, а не из-за потери файлов; содержимое остается нетронутым и находится за ключом, а не повреждено.

Стоит отнестись серьёзно

Если у вас нигде не сохранен ключ и вы не помните, чтобы когда-либо его видели, к этому следует отнестись серьезно, прежде чем снова перезагрузить компьютер или вводить предположения.

Почему ввод догадок на этом экране имеет неприятные последствия

Шифрование намеренно создано таким образом, чтобы его нельзя было обойти без правильного ключа; в этом весь смысл его включения. Неоднократный перезапуск в надежде, что проблема разрешится сама собой, ввод не совсем правильных кодов или следование советам, написанным по другой причине, отличной от вашей, могут привести к провалу попыток, не приблизив вас к делу, и могут добавить путаницу в отношении того, какой ключ или учетная запись на самом деле являются правильными.

Выяснение того, что именно вызвало блокировку на вашем компьютере и что ему действительно нужно, начиная с поиска ключа, который был сохранен при настройке шифрования, - это то, что создается WindowsHelper, чтобы помочь вам разобраться.

Чем это поможет

Чего ожидать: Средний сложность • обычно около 15-45 минут.

Topics covered
biosbitlockerchangesdrivesemergencyencrypt

Это одно из 30 Recovery & Экстренные исправления в библиотеке WindowsHelper. Полное пошаговое решение находится в приложении WindowsHelper.

Скоро в приложении

Полное пошаговое решение этой проблемы можно найти в приложении для телефона WindowsHelper. Скоро оно появится, цена пока не объявлена. Бесплатный компьютер Companion (доступен уже сейчас) — это устройство, которое соединяет ваш телефон с компьютером.

🔔 Получите уведомление при запуске
Поделиться: Поделиться на X Поделиться на Facebook Поделиться по электронной почте

Общие вопросы

Я потерял доступ к своим файлам?
Не обязательно. Файлы все еще там, зашифрованные, как и было задумано. Подсказка подтверждает, что это действительно вы, прежде чем позволить вам вернуться, что отличается от ситуации с исчезновением файлов.
Что делать, если я нигде не могу найти ключ восстановления?
К этому сценарию стоит относиться наиболее внимательно, поскольку шифрование намеренно построено таким образом, что ключ действительно требуется. Стоит проверить каждое место, где можно было спастись, прежде чем предположить, что пути вперед нет.
Почему это началось из ниоткуда?
Это редко случается по-настоящему из ниоткуда. Изменение аппаратного обеспечения или прошивки, даже небольшое, к которому вы можете не подключиться, является обычным триггером внезапного запроса, подобного этому.
Будет ли он спрашивать каждый раз при перезапуске?
Это варьируется. Некоторые компьютеры видят это один раз и соглашаются, другие продолжают выдавать запросы до тех пор, пока не будет устранен основной триггер, поэтому понимание того, что его вызвало, имеет большее значение, чем просто повторный ввод ключа каждый раз.

Связанные исправления в Recovery & Экстренные исправления

Вы также можете столкнуться

Просмотрите более 1000 исправлений →