Доступність & Допоміжні технології

46 посібників із проблем у категорії «Доступність & Допоміжні технології» у Windows — знайдіть свою та отримайте покрокове вирішення в програмі.

Що насправді пов’язано з проблемами доступності на Windows

Windows постачається з широким набором вбудованих інструментів доступності — програми зчитування з екрана, збільшення, голосове керування, субтитри, альтернативні пристрої введення — і кожен із них по-різному взаємодіє з рештою системи. Програма зчитування з екрана, яка перестає зчитувати вкладку веб-переглядача, — це зовсім інша проблема, ніж пристрій-перемикач, який припиняє реєструвати введені дані, навіть якщо обидва об’єднуються під «спеціальні можливості не працюють».

Багато з цих інструментів також є єдиним способом, за допомогою якого людина взагалі може використовувати свій комп’ютер, тому, коли один з них поламається, це не є незначною незручністю — це може означати повну втрату доступу до електронної пошти, роботи чи комп’ютера, доки не буде вирішено. Ось чому вгадування виправлення тут має більшу вагу, ніж у більшості інших категорій.

Коли ці проблеми мають тенденцію проявлятися

• Відразу після оновлення функції Windows, коли інструмент доступності, який працював учора, перестає відповідати або скидає налаштування
• Під час перемикання між програмами чи браузерами, оскільки не всі програми однаково підтримують той самий інструмент доступності
• Після підключення нового допоміжного пристрою — перемикача, брайлівського дисплея, слухового апарату — Windows не розпізнає так само, як попередній
• Для тих, хто новачок у таких інструментах, як програма зчитування екрана чи голосове керування, коли незрозуміло, чи щось зламано чи просто незнайоме

Чому вгадування щодо виправлення доступності має негативні наслідки більше, ніж більшість

Загальні поради щодо усунення несправностей зазвичай пишуться для тих, хто може бачити весь екран і вільно клацати, щоб перевірити щось — що перешкоджає меті, якщо справжня проблема полягає в тому, що ви не можете зробити це прямо зараз. Виправлення, спрямоване на неправильний інструмент або неправильну версію інструменту, може залишити когось заблокованим на довше, ніж вихідна проблема.

WindowsHelper розроблено для того, щоб спершу визначити, який конкретний інструмент доступності та який сценарій зазнає впливу, а потім зіставити це з правильним посібником, замість того, щоб спрямовувати всіх на однакову загальну пораду щодо доступності, незалежно від того, який інструмент або яку інвалідність насправді залучено.

Перегляньте путівники

• ⌨️ Налаштування спеціальних можливостей клавіатури

  Налаштуйте залипання клавіш, фільтрацію введення, озвучування перемикання та екранну клавіатуру для зручного введення тексту

  Середньо30-45 хвилин
• 📚 Налаштування допомоги за труднощів у навчанні

  Налаштуйте перетворення тексту на мовлення, засоби допомоги з читанням, інструменти виділення та допомогу в розумінні тексту

  Середньо30-45 хвилин
• ♿ Налаштування адаптацій для порушень рухових функцій

  Увімкніть альтернативи керування мишею, доступ через перемикач, відстеження погляду та адаптивні пристрої введення

  Середньо30-45 хвилин
• 🎙️ Налаштування систем голосового керування

  Налаштуйте розпізнавання мовлення Windows, голосове введення та керування комп’ютером без використання рук

  Середньо30-45 хвилин
• ♿ Виправлення інтеграції допоміжних технологій

  Підключіть і налаштуйте програми зчитування з екрана, дисплеї Брайля та інші допоміжні пристрої

  Середньо30-45 хвилин
• 🧠 Виправлення налаштувань когнітивної доступності

  Увімкніть режими фокусування, спрощені інтерфейси та засоби підтримки пам’яті для кращого використання комп’ютера

  Середньо45-60 хвилин
• 🦻 Розв’язання проблем зі спеціальними можливостями для слуху

  Налаштуйте візуальні сповіщення, субтитри, монофонічний звук і функції посилення звуку

  Середньо30-45 хвилин
• 🎨 Налаштування високої контрастності та візуальних спеціальних можливостей

  Налаштуйте контрастні теми Windows, колірні фільтри, збільшення й розмір вказівника для людей із вадами зору або слабким зором.

  Середньо30-45 хвилин
• 🌍 Налаштування спеціальних можливостей для кількох мов

  Налаштуйте підтримку кількох мов, способи введення та спеціальні можливості різними мовами

  Середньо30-45 хвилин
• 🔊 Налаштування програми читання з екрана

  Установіть і налаштуйте екранного диктора, NVDA або JAWS для читання з екрана

  Середньо30-45 хвилин
• 👴 Налаштування комп’ютера, зручного для людей похилого віку

  Спростіть інтерфейс, збільшіть текст і значки та зробіть роботу простішою для літніх користувачів

  Середньо30-45 хвилин
• 🎛️ Налаштування кнопкових і альтернативних пристроїв введення

  Налаштуйте кнопкові пристрої, клавіатури зі скануванням і альтернативні способи введення

  Середньо30-45 хвилин
• 👁️ Керування поглядом і налаштування пристроїв Tobii

  Повний посібник із налаштування пристроїв відстеження погляду, трекерів погляду Tobii та функцій керування поглядом у спеціальних можливостях Windows

  Середньо30-60 хвилин
• 🤖 ШІ-помічник Windows Copilot

  Повний посібник із використання ШІ-помічника Windows Copilot для спеціальних можливостей: голосові команди, допомога із завданнями та підказки на основі ШІ

  Середньо30-60 хвилин
• ⠿ Налаштування дисплея Брайля

  Повний посібник із налаштування дисплеїв Брайля для екранного диктора Windows і сторонніх програм зчитування з екрана

  Середньо30-60 хвилин
• 🎮 Налаштування спеціальних можливостей для ігор

  Повний посібник зі спеціальних можливостей Xbox Game Bar, налаштувань контролера, звукових підказок і адаптивних ігрових функцій

  Середньо30-60 хвилин
• 👆 Налаштування спеціальних можливостей для сенсорного введення

  Повний посібник зі спеціальних можливостей сенсорного введення, налаштування жестів і адаптації сенсорного екрана у Windows

  Середньо30-60 хвилин
• ⌨️ Повний посібник зі сполучень клавіш для спеціальних можливостей

  Повний довідник усіх сполучень клавіш спеціальних можливостей Windows, зокрема для екранного диктора, екранної лупи та інших функцій

  Середньо30-60 хвилин
• 🎨 Спеціальні параметри для людей із дальтонізмом

  Повний посібник із колірних фільтрів, висококонтрастних тем і параметрів відображення для різних типів дальтонізму

  Середньо30-60 хвилин
• 🗣️ Налаштування програм для озвучування тексту

  Повний посібник з перетворення тексту на мовлення у Windows, голосів екранного диктора, функції «Читати вголос» в Edge і сторонніх програм синтезу мовлення

  Середньо30-60 хвилин
• Екранний диктор не працює після оновлення: рішення

  Екранний диктор мовчить або зламався після оновлення Windows? Скиньте його налаштування, перевстановіть голоси та аудіодрайвери, відновіть Windows або відкотіть оновлення.

  Легко10 хв
• Не працюють живі субтитри: рішення

  Виправте живі субтитри, які не запускаються, відстають, вилітають або спотворюють слова, додайте інші мови, змініть вигляд субтитрів і збережіть розшифровку.

  Легко10 хв
• Голосовий доступ не розпізнає команди: рішення

  Голосовий доступ вас не чує або робить не те? Перевірте мікрофон, виправте розпізнавання й вильоти, додайте власні слова та скиньте мовну модель.

  Легко10 хв
• Екранна лупа гальмує та розмиває зображення: рішення

  Зробіть екранну лупу чіткою та плавною: усуньте розмиття й затримки, виберіть, за чим вона стежить, увімкніть читання вголос, перепризначте сполучення клавіш і полагодьте лупу, якщо вона не запускається.

  Легко10 хв
• Виправлення проблем із доступністю темного режиму

  Зробіть темний режим комфортним для очей: позбудьтеся білих спалахів, примусово ввімкніть темний режим для впертих вікон, використовуйте контрастні теми й нічне світло та зменшіть анімацію й мерехтіння.

  Легко10 хв
• Розв’язання проблем із підключенням слухових апаратів через Bluetooth

  Створіть пару слухових апаратів із Windows, виводьте на них чіткий звук із ПК, усуньте обриви зв’язку, використовуйте телефон і ПК одночасно та ввімкніть субтитри або монозвук.

  Легко10 хв
• Налаштування спеціальних можливостей скидаються після оновлення: рішення

  Параметри спеціальних можливостей скинулися після оновлення Windows? Збережіть їхню резервну копію, прив’яжіть до облікового запису Microsoft, закріпіть політикою та усуньте причину.

  Легко10 хв
• Розв’язання проблем із програмами зчитування з екрана в браузерах

  Використовуйте програму зчитування з екрана в інтернеті по максимуму: екранний диктор, NVDA або JAWS, режими перегляду й фокусу, клавіші швидкої навігації, «мовчазні» сторінки, онлайн-документи та PDF.

  Легко10 хв
• Залипання клавіш, фільтрування введення та озвучування перемикання вмикаються самі: рішення

  Не дайте залипанню клавіш, фільтруванню введення й озвучуванню перемикання випадково вмикатися, коли ви швидко натискаєте Shift або утримуєте клавіші в іграх і під час швидкого набору тексту.

  Легко10-15 хвилин
• Надто дрібний текст на екранах із високою роздільною здатністю: рішення

  Збільшіть дрібний текст на екранах 4K, QHD і з високим DPI: налаштуйте масштаб дисплея, розмір тексту, параметри DPI для окремих програм і масштаб у браузері.

  Легко10-15 хвилин
• ♿ Інтеграція допоміжних технологій

  Інтегруйте програми зчитування екрана, перемикачі та спеціалізовані пристрої з Windows

  Легко15-30 хвилин
• ♿ Налаштування дисплея Брайля: повний посібник для Windows

  Опануйте налаштування дисплея Брайля у Windows для роботи з комп’ютером на дотик. Дізнайтеся, як підключати, налаштовувати й персоналізувати оновлювані дисплеї Брайля з екранним диктором Windows для повної незалежності.

  Легко15-30 хвилин
• ♿ Налаштування когнітивної доступності

  Спростіть Windows з урахуванням потреб у зосередженні, пам’яті та сприйнятті інформації

  Складно15-30 хвилин
• ♿ Спеціальні параметри для людей із дальтонізмом: посібник зі спеціальних можливостей Windows

  Повний посібник із налаштування Windows за дейтеранопії, протанопії, тританопії та інших порушень кольорового зору

  Легко15-30 хвилин
• ♿ Налаштування керування поглядом і пристроїв Tobii

  Налаштуйте Tobii, керування очима Windows (Eye Control), калібрування та пристрої відстеження погляду

  Легко15-30 хвилин
• ♿ Налаштування спеціальних можливостей для ігор: повний посібник з ігор у Windows

  Зробіть кожну гру доступною за допомогою спеціальних можливостей Windows, переналаштування контролера та адаптивних ігрових параметрів!

  Легко15-30 хвилин
• ♿ Спеціальні можливості для людей із порушеннями слуху

  Візуальні альтернативи та покращення звуку для людей із порушеннями слуху

  Складно15-30 хвилин
• ♿ Висока контрастність і спеціальні можливості для зору

  Покращте видимість за допомогою контрастних тем і налаштувань зображення

  Складно15-30 хвилин
• ♿ Довідник сполучень клавіш для спеціальних можливостей

  Опануйте всі сполучення клавіш спеціальних можливостей Windows, щоб миттєво керувати екранною лупою, диктором, колірними фільтрами та іншим!

  Легко15-30 хвилин
• ♿ Спеціальні можливості різними мовами

  Користуйтеся Windows зручною для вас мовою з усіма спеціальними можливостями

  Складно15-30 хвилин
• ♿ Налаштування програм читання з екрана

  Опануйте екранного диктора Windows та інші програми читання з екрана

  Легко15-30 хвилин
• ♿ Налаштування комп’ютера для людей похилого віку

  Зробіть Windows зручнішою: щоб було краще видно, легше читати й простіше користуватися

  Складно15-30 хвилин
• ♿ Кнопкові та альтернативні пристрої введення

  Керуйте Windows за допомогою кнопкових перемикачів, джойстиків і спеціальних пристроїв

  Легко15-30 хвилин
• ♿ Налаштування програм для озвучування тексту: посібник зі спеціальних можливостей Windows

  Повний посібник із голосів перетворення тексту на мовлення у Windows, сторонніх програм і розширених параметрів синтезу мовлення

  Легко15-30 хвилин
• ♿ Налаштування спеціальних можливостей для сенсорного введення у Windows

  Налаштуйте роботу із сенсорним екраном: адаптація сенсорного введення, жести, віртуальна сенсорна панель і параметри точного сенсорного введення!

  Легко15-30 хвилин
• ♿ ШІ-помічник Windows Copilot для спеціальних можливостей

  Використовуйте Copilot як допоміжний засіб: говоріть із ним, отримуйте описи зображень, стислі перекази документів і допомогу з текстами, а також використовуйте його разом з екранним диктором або голосовим доступом.

  Легко15-30 хвилин

Загальні запитання