⌨️ Виправити клавіатуру & Підключення миші

Medium30-45 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: June 5, 2025

Вирішення проблеми, що клавіатура та миша не відповідають, розриви з’єднання, затримка введення та помилки виявлення драйвера

Не впевнені, що це саме ваша проблема? Кожен посібник із WindowsHelper стосується однієї конкретної проблеми, а не загального контрольного списку для усунення несправностей, тому, якщо назва вище відповідає тому, що ви бачите, це правильний посібник.

Що знаходиться за клавіатурою чи мишею, які не підключаються або постійно падають

Перш ніж клавіатура чи миша зможуть щось зробити, ваш комп’ютер має розпізнати їх як підключений пристрій — через кабель, бездротовий приймач або Bluetooth — і продовжувати розпізнавати його безперервно під час використання. Проблеми з підключенням означають, що розпізнавання не запускається або частково переривається, тому пристрій перестає працювати та не відповідає без видимих ​​причин.

Це відрізняється від пристрою, який добре підключається, але відчуває затримку або затримку, тобто бездротовий вхід все ще працює, просто повільніше, ніж має бути. Тут пристрій повністю втрачає зв’язок, іноді на мить, а іноді назавжди, замість того, щоб залишатися на зв’язку та просто відчувати себе млявим.

Як визначити, що це втрата з’єднання, а не затримка

Наскільки це серйозно?

Зазвичай незначні

Випадкове короткочасне падіння, яке проходить самостійно, є типовою проблемою з’єднання, а не ознакою несправності пристрою чи ПК.

Варто сприймати серйозно

Часті падіння, які переривають вашу роботу, особливо якщо це ваша єдина клавіатура чи миша, варто сортувати раніше, оскільки це впливає на зручність використання.

Чому заміна пристрою не завжди вирішує проблему

Заміна клавіатури чи миші є очевидним кроком, і це допомагає, якщо сам пристрій справді вийшов з ладу, але падіння зв’язку часто відбувається через порт, приймач або налаштування енергозбереження, а не через пристрій, і новий пристрій, підключений до тієї самої установки, може втрачати точно так само.

Working out whether the device, the connection point, or something behind the scenes is actually behind your drops, rather than replacing hardware first, is what WindowsHelper is being built to help identify.

У чому це допомагає

Що очікувати: Середній труднощі • зазвичай о 30-45 хвилин.

Topics covered
clickconnectionconnectivitycursordetectiondriver

Це одне з 41 виправлення апаратних проблем у бібліотеці WindowsHelper. Повне покрокове виправлення знаходиться в програмі WindowsHelper.

Незабаром у додатку

Повне покрокове виправлення цієї проблеми розміщено в телефонній програмі WindowsHelper — незабаром, ціна ще не оголошена. Безкоштовний ПК Companion (доступний зараз) — це пристрій, який з’єднує ваш телефон із ПК.

🔔 Отримуйте сповіщення під час запуску
Поділитися: Поділитися на X Поділіться на Facebook Поділіться електронною поштою

Загальні запитання

Моя клавіатура чи миша зламані?
Не обов’язково — тестування на іншому комп’ютері чи іншому порту є одним із найбільш показових способів побачити, чи сам пристрій поводиться так само деінде.
Чому це відбувається частіше після простою ПК?
Цей шаблон часто вказує на поведінку енергозбереження, яка впливає на з’єднання, поки ПК не використовується, а не на те, що сам пристрій втрачає здатність підключатися.
Це те саме, що затримка Bluetooth?
Ні — затримка — це пристрій, який залишається на зв’язку, але відчуває затримку. Це стосується повного розриву з’єднання, що вказує на іншу частину налаштування.
Чи може це мій порт USB, а не пристрій?
Так, спробувати той самий пристрій у іншому порту — це швидке й показове порівняння, оскільки проблема, пов’язана з портом, виникне за портом, а не за пристроєм.

Відповідні виправлення в розділі Усунення несправностей апаратного забезпечення

Ви також можете зіткнутися

Перегляньте всі понад 1000 виправлень →