Виправити Microsoft Teams не працює

Medium25-35 minutesBusinessEnterprise Tools

Last updated: November 19, 2025

Виправте збої Microsoft Teams, помилки входу, проблеми зі звуком/відео та проблеми із завантаженням за допомогою покрокового усунення несправностей.

Огляд

Microsoft Teams відмовляється відкриватися, аварійно завершує роботу під час зустрічей або показує порожній екран? У цьому вичерпному посібнику описано перевірені виправлення від швидкого перезапуску до повного повторного встановлення.

Що відбувається, коли команди не працюють належним чином

Команди залежать від кількох речей, які одночасно працюють разом — вашого входу, живого підключення до серверів Microsoft, вашої камери та мікрофона під час розмови — тому «не працює» може означати дуже різні речі залежно від того, яка з цих частин насправді не працює. Він може не відкриватися, він може відкриватися, але ніколи не підключатися, або він може добре працювати для чату, тоді як дзвінки спеціально розпадаються.

Через те, що він постійно спілкується із сервером у фоновому режимі, деякі проблеми Teams насправді є проблемами з’єднання з обличчям у формі Teams, тоді як інші є специфічними для самої програми.

Як сказати, що це так

Наскільки це серйозно?

Зазвичай незначні

Більшість проблем із Teams радше незручні, ніж ризиковані — ваші чати та файли в Teams не зникають через те, що програма працює неправильно.

Варто сприймати серйозно

Якщо це не вдається під час зустрічей, які ви не можете перенести, розглядайте це як більш термінове — повторювані збої викликів — це модель, на яку варто попередити.

Чому вийти з облікового запису та знову ввійти – це не повна відповідь

Вихід і повернення до системи часто скидаються, і це допомагає, коли завадою був сам вхід, але якщо справжня проблема полягає у з’єднанні, завислому оновленні чи конкретно в доступі до камери та мікрофона, ви потрапите в те саме місце, коли повернетеся.

Більш корисним кроком є ​​з’ясування того, яка частина Teams насправді не працює — вхід, з’єднання чи певна частина виклику — замість того, щоб скидати все й сподіватися. Діагностувати це та скеровувати виправлення, яке відповідає, – це те, для чого створено WindowsHelper.

У чому це допомагає

Що очікувати: Середній труднощі • зазвичай о 25-35 хвилин.

Topics covered
teamsnot workingcrashesvideochat

Це одне з 26 виправлень BusinessEnterprise Tools у бібліотеці WindowsHelper. Повне покрокове виправлення знаходиться в програмі WindowsHelper.

Незабаром у додатку

Повне покрокове виправлення цієї проблеми розміщено в телефонній програмі WindowsHelper — незабаром, ціна ще не оголошена. Безкоштовний ПК Companion (доступний зараз) — це пристрій, який з’єднує ваш телефон із ПК.

🔔 Отримуйте сповіщення під час запуску
Поділитися: Поділитися на X Поділіться на Facebook Поділіться електронною поштою

Загальні запитання

Це проблема Teams чи мого Інтернету?
Коротка інформація: якщо інші програми, яким потрібен Інтернет, працюють добре, а проблеми виникають лише у Teams, швидше за все, це стосується самої Teams, а не вашого підключення в цілому.
Чому я можу спілкуватися, але не можу приєднатися до дзвінків?
Чат і дзвінки використовують різні частини Teams за лаштунками, тому одна працює, а інша ні, є справжньою корисною підказкою — вона вказує на певну частину виклику, а не на Teams загалом.
Чи буде видалено історію чату після виходу?
Ні — ваші повідомлення та файли зберігаються у вашому обліковому записі, а не під час цього одного сеансу входу. Вихід і повторний вхід нічого не видаляє.
Чому він зламався одразу після оновлення?
Оновлення іноді залишають програму в неузгодженому стані відразу після встановлення. Якщо час збігається, це вагома перевага, на яку варто звернути увагу, а не випадковість.

Пов’язані виправлення в інструментах BusinessEnterprise

Ви також можете зіткнутися

Перегляньте всі понад 1000 виправлень →