Виправити помилку входу "Вам знадобиться Інтернет" Microsoft Account

Last updated: March 31, 2025

Виправте помилку «Вам знадобиться Інтернет» під час входу в програми Microsoft після оновлень Windows, включаючи скидання Token Broker і відновлення служби NLA.

Огляд

Програми Microsoft повідомляють, що вам потрібен Інтернет, коли ви чітко в мережі? У цьому посібнику виправлено помилку автентифікації, яка виникла внаслідок останніх оновлень Windows.

Що означає повідомлення «Вам знадобиться Інтернет…» під час налаштування

Це повідомлення з’являється під час початкового налаштування комп’ютера або створення облікового запису, коли Windows спрямовує вас на підключення та вхід за допомогою облікового запису Microsoft, а не продовжує використовувати локальний обліковий запис, який працює лише в автономному режимі. Це процес налаштування Windows, який наполягає на певному шляху вперед — не помилка про те, що щось зламано, і не те, що відбувається, коли ви вже використовуєте ПК щодня.

Ситуація відрізняється від ситуації, коли налаштування не синхронізуються для облікового запису, у який ви вже ввійшли — це означає, що ви отримуєте це повідомлення ще до того, як ви досягли робочого столу, під час самого налаштування.

Як сказати, що це те, з чим ви зіткнулися

• У повідомленні конкретно згадується необхідність підключення до Інтернету або облікового запису Microsoft, що з’являється під час початкового налаштування ПК
• Він з’являється ще до того, як ви вперше дійдете до робочого столу
• Офлайн або «обмежений» параметр налаштування, який ви могли очікувати, не відображається або його важко знайти
• Воно може з’явитися, навіть якщо комп’ютер має активне з’єднання з Інтернетом

Наскільки це серйозно?

Чому це відрізняється більше, ніж люди очікують

Порада для цього повідомлення часто передбачає одну фіксовану поведінку, але те, наскільки наполегливий Windows щодо цього кроку, може відрізнятися залежно від версії та випуску Windows, що використовується, тому крок, який спрацював для чиєїсь установки, не завжди стосується безпосередньо вашого.

Розуміння того, чого насправді потребує ваша конкретна установка, і які параметри для неї справді існують, – це те, що WindowsHelper створено, щоб допомогти прояснити, а не застосовувати поради, призначені для іншої версії.

У чому це допомагає

Що очікувати: Середній труднощі • зазвичай о 10-15 хвилин.

Це одне з 67 виправлень програмного забезпечення в бібліотеці WindowsHelper. Повне покрокове виправлення знаходиться в програмі WindowsHelper.

Загальні запитання

Пов’язані виправлення в розділі «Проблеми з програмним забезпеченням».

• 🌐 Проблеми веб-переглядача

  Посібник із проблем із програмним забезпеченням, у якому описано проблеми веб-переглядача — що це означає та як їх вирішувати.

  Medium30-45 minutes
• 📁 Відновлення файлів

  Відновлення файлів, описане в посібниках із проблем із програмним забезпеченням — що це включає та що потрібно знати.

  Medium30-60 minutes
• 🔐 Виправити Microsoft Office активацію

  Спеціальний посібник із проблем із програмним забезпеченням, який охоплює Microsoft Office активацію, від поширених причин до вирішення.

  Medium30-45 minutes
• ⚙️ Виправте конфлікти сумісності програмного забезпечення

  Конфлікти сумісності програмного забезпечення, пояснення — що відбувається та як посібник із проблем із програмним забезпеченням підходить до їх вирішення.

  Medium30-45 minutes
• 🔄 Виправити помилки відновлення системи

  Пояснення про збої відновлення системи — що відбувається та як посібник із проблем із програмним забезпеченням підходить до їх вирішення.

  Medium30-45 minutes
• 🛡️ Вирішіть конфлікти антивірусного програмного забезпечення

  Усе, що вам потрібно для розпізнавання та вирішення конфліктів антивірусного програмного забезпечення, є частиною посібників із проблем програмного забезпечення.

  Medium30-45 minutes
• 📚 Вирішіть помилки DLL і бібліотеки

  Боретеся з DLL і помилками бібліотеки? У цьому посібнику з проблем програмного забезпечення описано ймовірні причини та способи їх усунення.

  Medium30-45 minutes
• ⚙️ Безпечно виправляйте помилки реєстру

  Виправлення помилок реєстру, які спричиняють збої програми та системні попередження. Охоплює загублені записи, несправні асоціації файлів, помилки об’єктів COM та засоби безпечного очищення.

  Medium30-45 minutes
• 📦 Проблеми зі встановленням програмного забезпечення

  Спеціальний посібник із проблем із програмним забезпеченням, який охоплює проблеми з інсталяцією програмного забезпечення, від поширених причин до вирішення.

  Medium30-45 minutes
• 🔄 Windows Update Помилки

  Виправте Windows Update помилок, зупинених завантажень і невдалих установок. Охоплює пошук коду помилки, очищення кешу оновлень, скидання компонентів і встановлення оновлень вручну.

  Medium30-45 minutes

Ви також можете зіткнутися

• Виправте проблеми з відновленням облікового запису та двофакторною автентифікацією

  Усувайте блокування входу, скидайте методи 2FA, відновлюйте облікові записи після втрати пристроїв і налаштовуйте параметри резервної автентифікації для різних служб.

  Medium15-45 minutes
• ⚙️ Виправити Microsoft Account налаштування синхронізації не працюють

  Діагностика та відновлення основної Windows функції синхронізації налаштувань, включаючи сірі перемикачі, помилки призупинення синхронізації та повідомлення про увагу до облікового запису.

  Medium25-35 minutes
• 💼 Розширені Microsoft Office проблеми - Повний посібник для підприємства

  Повний корпоративний посібник із усунення несправностей і вирішення складних проблем Microsoft Office, проблем з активацією, оптимізації продуктивності та корпоративного розгортання

  Hard15-30 minutes
• Скасувати Microsoft 365, Xbox Game Pass & Підписки

  Скасувати підписку на Microsoft 365, Xbox Game Pass, OneDrive та інші Microsoft. Включає запити на відшкодування та керування підписками в магазині.

  Easy2-5 minutes