WindowsHelper so với việc trả tiền cho cửa hàng sửa chữa
Khi chiếc PC Windows của bạn bị hỏng, bạn thường có một vài lựa chọn — không có lựa chọn nào tuyệt vời cả. Đây là cái nhìn trung thực về những gì mỗi phần thực sự liên quan, bao gồm cả phần chúng tôi đang xây dựng.
Tùy chọn của bạn khi PC bị hỏng
Họ so sánh như thế nào
| Cửa hàng sửa chữa | Hỗ trợ qua điện thoại/từ xa | đoán tự làm | WindowsHelper (sắp có) | |
|---|---|---|---|---|
| Nó xảy ra ở đâu | Bạn phải mang PC của mình vào hoặc gửi nó ra và đợi nó quay trở lại | Người khác kết nối từ xa với PC của bạn qua cuộc gọi | Dù bạn ở đâu, làm việc từ kết quả tìm kiếm và bài đăng trên diễn đàn | Từ điện thoại của bạn — không cần truy cập, không cần vận chuyển |
| Phải mất bao lâu | Thường có nghĩa là không có PC trong nhiều ngày | Có thể có nghĩa là giữ lâu và chờ gọi lại theo lịch trình | Có thể có nghĩa là hàng giờ thử và sai trước khi bạn tìm thấy những gì hiệu quả | Được thiết kế để hướng dẫn bạn thực hiện theo lịch trình của riêng bạn |
| Chi phí bao nhiêu | Có thể tốn kém và bạn thường không biết giá cho đến khi hoàn thành | Thường được tính phí theo cuộc gọi hoặc dưới dạng đăng ký liên tục | Miễn phí, nhưng có nguy cơ khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn và tốn kém hơn sau này | Chưa công bố - hãy tham gia danh sách ra mắt để nghe trước |
| Ai đang kiểm soát | Cửa hàng lúc nào cũng cướp mất chiếc PC của bạn | Người khác đang vận hành máy của bạn trong khi bạn xem | Bạn phải tự lo liệu nếu có sự cố xảy ra | Được thiết kế để bất cứ điều gì có nguy cơ cao hơn đều yêu cầu bạn đồng ý trước |
| Những gì bạn cần | Một cách để đưa PC của bạn đến đó và quay lại | Để mô tả vấn đề một cách rõ ràng, qua một cuộc gọi | Kiên nhẫn và sẵn sàng đoán | Chỉ cần điện thoại của bạn - không có kế hoạch tài khoản |
Cách WindowsHelper được xây dựng để trợ giúp
WindowsHelper đang được xây dựng để giúp bạn khắc phục các sự cố Windows thường gặp từ điện thoại của mình — được hướng dẫn từng bước, với các bản sửa lỗi thông thường được thiết kế để chạy tự động và bất kỳ điều gì có nguy cơ cao hơn đều yêu cầu bạn đồng ý trước khi điều đó xảy ra. Không cần tạo tài khoản và không có gì được thiết kế để cài đặt theo điều kiện của người khác — bạn luôn nắm quyền kiểm soát PC của chính mình.
Nó sẽ không dành cho tất cả mọi thứ - những hư hỏng vật lý về phần cứng vẫn cần đến một cửa hàng sửa chữa thực sự. Nhưng đối với các sự cố phần mềm hàng ngày khiến hầu hết mọi người phải tìm kiếm trợ giúp, thì nó được thiết kế để trở thành tùy chọn mà bạn có thể thử trước tiên, dù bạn ở đâu. Nó sắp đến; tham gia danh sách ra mắt dưới đây để là người đầu tiên biết.
Câu hỏi thường gặp
Hiện tại có sẵn WindowsHelper không?
Chưa - WindowsHelper sắp ra mắt. Hãy tham gia danh sách khởi chạy bên dưới và chúng tôi sẽ gửi email cho bạn ngay khi danh sách sẵn sàng và khi Kickstarter của chúng tôi hoạt động.
Tôi có cần tạo tài khoản để sử dụng WindowsHelper không?
Chưa có tài khoản nào được lên kế hoạch — WindowsHelper đang được thiết kế để hoạt động mà không cần có tài khoản.
WindowsHelper có thay thế cửa hàng sửa chữa cho mọi vấn đề không?
Nó đang được xây dựng để trợ giúp giải quyết các sự cố Windows thường gặp, được hướng dẫn từ điện thoại của bạn. Một số vấn đề — như hư hỏng vật lý phần cứng — vẫn cần đến cửa hàng sửa chữa; WindowsHelper được thiết kế để trợ giúp về mặt phần mềm.
Tiếp tục khám phá
Bạn vẫn đang cân nhắc các lựa chọn của mình? Xem WindowsHelper so với việc để một người lạ vào từ xa, so với việc làm theo video hướng dẫnvà so với việc hỏi thăm người thân — hoặc, nếu bạn không chắc nó có giá trị hay không, sửa nó hoặc thay thế PC. Bạn cũng có thể duyệt qua sửa thư viện.
Bạn muốn thử nó đầu tiên?
Hãy là người đầu tiên biết khi nào WindowsHelper sẵn sàng — trước khi bạn cần lại cửa hàng sửa chữa.