← Quay lại WindowsHelper

Windows 11 vấn đề sau khi cập nhật

Có điều gì đó bị hỏng sau khi cập nhật Windows? Dưới đây là những vấn đề mọi người gặp phải nhiều nhất - và nơi để nhận trợ giúp. Trang này nêu tên vấn đề một cách dễ hiểu; nó không đưa ra các bước sửa chữa.

🚧 Bản sửa lỗi có hướng dẫn sắp có trong ứng dụng — trang này đưa bạn đến đúng nơi, bản thân nó không phải là bản sửa lỗi

Microsoft hiện đang triển khai Windows 11, phiên bản 25H2 (Bản cập nhật 2025) cho các PC đủ điều kiện và nó thường tự cài đặt ở chế độ nền. Hầu hết các bản cập nhật đều hoạt động tốt — nhưng trên một số máy, một bản cập nhật lớn hoặc một trong những bản cập nhật nhỏ hơn hàng tháng sẽ khiến một số thứ không hoạt động: PC chạy chậm, thiết bị không hoạt động hoặc máy tính không khởi động như ngày hôm qua.

Nếu đó là bạn thì bạn đang ở đúng nơi. Chọn vấn đề phù hợp với những gì bạn thấy bên dưới. Mỗi trang sẽ mở ra một trang bằng ngôn ngữ đơn giản mô tả vấn đề đó — và cách khắc phục từng bước có hướng dẫn cho vấn đề đó đang được tích hợp vào ứng dụng WindowsHelper (sắp ra mắt). Windows' các công cụ riêng không phải lúc nào cũng nắm bắt được những điều này, đây chính xác là khoảng trống mà ứng dụng muốn thu hẹp.

Sự cố bắt đầu từ bản cập nhật 25H2

Windows 11 sự cố cập nhật 25H2 → Cụ thể, sự cố liên quan đến Bản cập nhật Windows 11 2025 (25H2) — từ bản cài đặt cho đến cách PC hoạt động sau khi bật.

Những vấn đề phổ biến nhất mà mọi người báo cáo

Cách WindowsHelper được xây dựng để trợ giúp

Mỗi trang ở trên mô tả vấn đề bằng những từ ngữ đơn giản — nó không hướng dẫn cách sửa chữa. Bản sửa lỗi từng bước, có hướng dẫn đó đang được tích hợp vào ứng dụng điện thoại WindowsHelper: bạn sẽ cho nó biết có vấn đề gì từ điện thoại của bạn, nó được thiết kế để tìm cách sửa lỗi phù hợp và các bản sửa lỗi thông thường sẽ tự động chạy trong khi mọi thứ có nguy cơ cao hơn sẽ tạm dừng để yêu cầu bạn đồng ý trước. Không có tài khoản nào được lên kế hoạch và không có tài khoản nào được thiết kế để chạy cho đến khi bạn gửi nó.

Bản thân ứng dụng này sẽ sớm ra mắt. Cái gì vậy bạn có thể sử dụng hôm nay là PC miễn phí Companion — ứng dụng bên Windows mà ứng dụng điện thoại kết nối — hiện có sẵn để tải xuống. Hãy tham gia danh sách khởi chạy bên dưới và chúng tôi sẽ gửi email cho bạn ngay khi ứng dụng sẵn sàng.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao PC của tôi bị chậm ngay sau khi cập nhật Windows?

PC thường cảm thấy chậm hơn một lúc ngay sau khi thực hiện một bản cập nhật lớn. Windows thường vẫn đang hoàn tất công việc ở chế độ nền — lập chỉ mục lại các tệp của bạn, đăng ký lại trình điều khiển và chạy quá trình quét bảo mật của riêng nó — và điều đó cạnh tranh với mọi thứ khác dành cho bộ xử lý và ổ đĩa. Một driver không còn phù hợp với phiên bản mới cũng có thể đứng đằng sau nó. Trang này chỉ mô tả những gì đang xảy ra; bản sửa lỗi từng bước được hướng dẫn có trong ứng dụng WindowsHelper sắp ra mắt.

Tại sao Wi-Fi, Bluetooth, máy in hoặc âm thanh của tôi ngừng hoạt động sau khi cập nhật?

Bản cập nhật tính năng có thể thay thế hoặc đặt lại trình điều khiển — một phần mềm nhỏ cho phép Windows giao tiếp với thiết bị. Khi trình điều khiển mới không khớp với phần cứng chính xác của bạn, thiết bị đó có thể im lặng, biến mất khỏi cài đặt hoặc từ chối kết nối, mặc dù không có gì bị hỏng về mặt vật lý. Windows' công cụ riêng không phải lúc nào cũng nắm bắt được nó. Đặt tên cho vấn đề là mục đích của trang này; việc tìm kiếm và hướng dẫn bạn cách khắc phục là mục đích mà ứng dụng WindowsHelper đang được xây dựng để thực hiện và tính năng này sẽ sớm ra mắt.

Chỉ có tôi thôi hay bản cập nhật Windows làm ảnh hưởng đến nhiều người?

Bạn không phải đang tưởng tượng nó. Mỗi bản cập nhật tính năng tiếp cận hàng triệu PC rất khác nhau, do đó, một thay đổi phù hợp với hầu hết các máy vẫn có thể gây rắc rối cho máy của bạn. Microsoft công bố các sự cố đã biết và khắc phục chúng theo thời gian, nhưng điều đó có thể bị trễ so với ngày PC của bạn bắt đầu hoạt động. Trang này liệt kê các vấn đề được mọi người báo cáo nhiều nhất để bạn có thể nêu tên các vấn đề của mình; bản sửa lỗi có hướng dẫn cho từng lần chạy trong ứng dụng WindowsHelper sắp ra mắt.

Bạn muốn sửa chữa ngay khi nó sẵn sàng?

Hãy tham gia danh sách khởi chạy và chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi WindowsHelper có thể hướng dẫn bạn giải quyết những vấn đề như thế này.

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi Kickstarter của chúng tôi ra mắt và khi ứng dụng sẵn sàng. Không có thư rác, bao giờ hết.