Arregla Microsoft Teams que no funciona

Medium25-35 minutesBusinessEnterprise Tools

Last updated: November 19, 2025

Solucioneu els errors de Microsoft Teams, els errors d'inici de sessió, els problemes d'àudio/vídeo i els problemes de no càrrega amb la resolució de problemes pas a pas.

Visió general

Microsoft Teams es nega a obrir, s'estavella durant les reunions o mostra una pantalla en blanc? Aquesta guia completa us guiarà a través de solucions provades, des de reinicis ràpids fins a reinstal·lacions completes.

Què passa quan els equips no funcionen correctament

Els equips es recolzen en diverses coses que treballen alhora: el vostre inici de sessió, una connexió en directe als servidors de Microsoft i la vostra càmera i micròfon quan esteu en una trucada, de manera que "no funcionar" pot significar coses molt diferents segons quina d'aquestes peces està fallant. És possible que no s'obri, que s'obri però que no es connecti mai, o que funcioni bé per al xat mentre les trucades s'esfondran específicament.

Com que parla constantment amb un servidor en segon pla, alguns problemes d'equips són realment problemes de connexió amb una cara en forma d'equips, mentre que d'altres són específics de l'aplicació.

Com dir que és això

Què tan greu és?

Normalment menors

La majoria dels singlots d'equips són inconvenients més que arriscats: els vostres xats i fitxers dins d'equips no desapareixen perquè l'aplicació es porta malament.

Val la pena prendre's seriosament

Si falla durant les reunions que no podeu reprogramar, tracteu-ho com a més urgent: els errors de trucada repetits són el patró que val la pena avançar.

Per què tancar la sessió i tornar a entrar no és una resposta completa

Tancar la sessió i tornar a entrar es restableix molt, i ajuda quan l'inici de sessió en si era l'inconvenient, però si el problema real és la connexió, una actualització bloquejada o l'accés a la càmera i el micròfon específicament, aterrareu exactament al mateix lloc un cop hi torneu.

El pas més útil és esbrinar quina part dels equips falla realment (inici de sessió, connexió o una peça específica de la trucada) en lloc de restablir-ho tot i esperar. Diagnosticar-ho i guiar la correcció que coincideix és per a què s'està creant WindowsHelper.

En què ajuda això

Què esperar: Mitjana dificultat • generalment sobre 25-35 minuts.

Topics covered
teamsnot workingcrashesvideochat

Aquesta és una de les 26 correccions de BusinessEnterprise Tools de la biblioteca WindowsHelper. La solució completa pas a pas es manté a l'aplicació WindowsHelper.

Aviat a l'aplicació

La solució completa pas a pas d'aquest problema es troba a l'aplicació de telèfon WindowsHelper; aviat, encara no s'ha anunciat el preu. L'ordinador gratuït Companion (disponible ara) és la peça que connecta el vostre telèfon a l'ordinador.

🔔 Rebeu una notificació en el llançament
Comparteix: Comparteix a X Comparteix a Facebook Comparteix per correu electrònic

Preguntes habituals

És un problema d'equips o d'Internet?
Una explicació ràpida: si altres aplicacions que necessiten Internet funcionen bé i només Teams té problemes, és més probable que sigui quelcom específic de Teams en lloc de la vostra connexió en general.
Per què puc xatejar però no unir-me a trucades?
El xat i les trucades utilitzen diferents parts dels equips darrere de les escenes, de manera que una funciona mentre l'altra no és una pista real i útil: apunta a la peça específica de la trucada en lloc d'equips en conjunt.
Tancar la sessió suprimirà el meu historial de xat?
No: els vostres missatges i fitxers viuen al vostre compte, no en aquesta sessió d'inici de sessió. Tancar la sessió i tornar a entrar no esborra res.
Per què es va trencar just després d'una actualització?
De vegades, les actualitzacions deixen una aplicació en un estat inconsistent just després de la instal·lació. Si el temps s'alinea, aquest és un avantatge fort que val la pena seguir en lloc d'una coincidència.

Correccions relacionades a BusinessEnterprise Tools

També pots trobar-te

Explora les més de 1.000 correccions →