📷 Solucioneu els problemes d'escàner i d'escaneig

Last updated: January 22, 2026

Resoldre l'escàner no detectat, els problemes de qualitat de l'escaneig, els problemes del controlador TWAIN/WIA i els errors del programari d'escaneig a Windows

No esteu segur que aquest sigui el vostre problema exacte? Cada guia de WindowsHelper té com a abast un problema específic, no una llista de verificació de resolució de problemes genèrica, de manera que si el títol anterior coincideix amb el que esteu veient, aquesta és la guia adequada.

Què hi ha normalment darrere dels problemes d'escaneig

L'escaneig implica una capa addicional que la impressió senzilla no: el vostre ordinador no només ha de trobar l'escàner, sinó que n'ha de treure amb èxit una imatge i lliurar-la a qualsevol programari en què esteu escanejant. Una fallada en qualsevol punt d'aquesta cadena (Windows no trobar l'escàner, el programari d'escaneig no parla correctament amb ell o la imatge en si mateixa no surt malament) produeix un gust diferent de "l'escaneig no funciona".

És per això que els problemes d'escaneig sovint se senten més tossuts que els d'impressió: simplement hi ha més llocs en el camí perquè alguna cosa vagi malament, fins i tot quan l'escàner i la impressora són el mateix dispositiu físic.

Com dir que és això

• L'escàner no apareix com a disponible al vostre programari d'escaneig
• S'inicia una exploració però falla a mig camí o no comença mai
• Els escanejos surten amb problemes de qualitat visibles: línies, zones en blanc, colors incorrectes
• Escaneja en una aplicació però no en una altra, o escaneja una vegada i després s'atura

Què tan greu és?

Per què les reinstal·lacions de controladors són un llançament de moneda aquí

El consell predeterminat és tornar a instal·lar el programari de l'escàner, i ajuda exactament quan aquest programari és el problema real, però els errors d'escaneig es divideixen entre la detecció, la connexió d'escaneig en si i la qualitat de la imatge, i una reinstal·lació només s'adreça a una d'aquestes.

El camí fiable és esbrinar quina etapa de la cadena d'escaneig us falla realment i, a continuació, arreglar aquesta etapa específicament. Llegir on es trenca el procés i guiar la correcció coincident és el que s'està creant per fer WindowsHelper.

En què ajuda això

Què esperar: Mitjana dificultat • generalment sobre 15-25 minuts.

Aquesta és una de les 41 solucions de resolució de problemes de maquinari de la biblioteca WindowsHelper. La solució completa pas a pas es manté a l'aplicació WindowsHelper.

Preguntes habituals

Correccions relacionades a la resolució de problemes de maquinari

• 🖥️ Problemes de visualització

  Diagnosticar i resoldre problemes de visualització del monitor, com ara la pantalla negra, el parpelleig, la resolució incorrecta i els problemes de color

  Medium30-45 minutes
• 🔊 Solucioneu problemes d'àudio

  Solucioneu problemes i solucioneu el so que no funciona, no hi ha sortida d'àudio, els altaveus crepitgen i els problemes de control de volum

  Medium30-45 minutes
• 🎧 Corregiu la qualitat d'àudio Bluetooth

  Elimineu l'àudio entrecortat, tartamudeig o de mala qualitat dels auriculars i altaveus Bluetooth

  Medium30-45 minutes
• 💽 Corregiu el reconeixement d'emmagatzematge extern

  Diagnosticar i solucionar els discs durs externs, les unitats USB i les targetes SD que Windows no detecta ni reconeix

  Medium30-45 minutes
• ⌨️ Arregla el teclat & Connectivitat del ratolí

  Resoldre que el teclat i el ratolí no responen, les caigudes de connexió, el retard d'entrada i els errors de detecció del controlador

  Medium30-45 minutes
• 🌡️ Solucioneu els problemes de sobreescalfament

  Diagnosticar i corregir el sobreescalfament de la CPU i la GPU, l'acceleració tèrmica, el soroll del ventilador i l'apagada a causa de les altes temperatures

  Medium30-45 minutes
• 🔌 Corregiu el reconeixement de dispositius USB-C

  Solucioneu els dispositius USB-C que no s'han detectat, els errors de connexió Thunderbolt i els problemes de subministrament d'alimentació del port USB-C

  Medium30-45 minutes
• 🌐 Restableix Internet el Windows 11

  Restablir i restaurar la connectivitat a Internet a Windows 11, inclosos l'adaptador de xarxa, el DNS i les correccions TCP/IP

  Medium15-20 minutes
• 🖨️ Problemes amb la impressora

  Resoldre problemes generals de la impressora, com ara errors de connexió, problemes de controladors i errors d'impressió

  Medium30-45 minutes
• 🖥️ Resoldre els errors del controlador de gràfics

  Corregiu els errors del controlador de gràfics, la congelació de la pantalla, la recuperació de la pantalla negra i els codis d'error de la GPU al Visor d'esdeveniments

  Medium30-45 minutes

També pots trobar-te

• ⚠️ Solucioneu Windows 11 errors del protocol de l'escàner 24H2

  Resoldre els errors de l'escàner i del dispositiu d'escaneig causats per protocols trencats, controladors que falten i interrupcions del servei després de l'actualització 24H2

  Hard15-30 minutes
• Configura l'escaneig de seguretat d'imatges del contenidor

  Escaneja imatges de contenidors per detectar vulnerabilitats mitjançant Docker Scout, configureu l'exploració CI automatitzada, la signatura d'imatges i la correcció.

  Hard15-45 minutes
• Arregla la cola d'impressió & Problemes de la impressora

  Resoldre els errors de la cola d'impressió, els treballs d'impressió encallats, l'estat de la impressora fora de línia i els errors d'impressió a Windows

  Medium15-30 minutes