Correction du partage d'écran dans Zoom, Teams et Discord

Medium10-15 minutesEmail & Communication

Last updated: March 7, 2026

Bénéficiez du partage d'écran pour les appels vidéo, les présentations et les jeux

Vous n'êtes pas sûr que ce soit exactement votre problème ? Chaque guide WindowsHelper est axé sur un problème spécifique (et non sur une liste de contrôle de dépannage générique). Par conséquent, si le titre ci-dessus correspond à ce que vous voyez, il s'agit du bon guide.

Pourquoi le partage d'écran s'interrompt même lorsque les appels vidéo fonctionnent correctement

Le partage d'écran demande plus à votre PC qu'un appel vidéo ordinaire : au lieu de simplement envoyer votre webcam, il doit capturer en permanence tout ce qui se passe sur votre écran et l'envoyer également, en temps réel. C'est un travail plus lourd et plus exigeant, c'est pourquoi il est courant qu'un appel vidéo fonctionne parfaitement alors que le partage d'écran se fige, prend du retard, affiche un écran noir ou ne démarre pas du tout.

Étant donné que le partage d'écran traverse des éléments sous-jacents similaires dans Zoom, Teams et Discord – même si les applications elles-mêmes sont différentes – le même type d'échec de partage d'écran a souvent une forme et une cause similaires, quelle que soit celle que vous utilisez.

Comment dire que c'est ça

Est-ce grave ?

Généralement mineur

Le partage d'écran qui ne fonctionne pas est perturbant en cours de réunion, mais sans risque : rien dans ce cas ne menace vos fichiers ou votre PC.

A prendre au sérieux

S'il échoue juste avant quelque chose de urgent, comme une présentation, cela vaut la peine de faire un tri à l'avance plutôt que de le découvrir en direct.

Pourquoi le redémarrage de l'application ne résout pas toujours un écran noir

Redémarrer l'appel ou l'application est la première étape évidente, et cela clarifie les choses lorsque l'application elle-même est simplement bloquée - mais un écran noir ou un partage gelé provient très souvent de quelque chose en dehors de l'application, dans la façon dont votre PC gère la capture de l'écran, et le redémarrage de l'application ne change rien à cela.

Le chemin le plus régulier consiste à déterminer si l’application elle-même, ou le processus de capture d’écran situé en dessous, est le point où les choses s’effondrent réellement. Déterminer de quoi il s'agit et guider le correctif qui convient est ce pour quoi WindowsHelper est conçu.

À quoi cela aide-t-il

À quoi s'attendre : Moyen difficulté • généralement environ 10-15 minutes.

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Ceci est l'un des 43 e-mails & Correctifs de communication dans la bibliothèque WindowsHelper. La solution complète, étape par étape, se trouve dans l'application WindowsHelper.

Bientôt dans l'application

La solution complète, étape par étape, pour résoudre ce problème se trouve dans l'application téléphonique WindowsHelper. Elle sera bientôt disponible, aucun prix n'a encore été annoncé. Le PC gratuit Companion (disponible dès maintenant) est l'élément qui connecte votre téléphone à votre PC.

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Questions courantes

Pourquoi la vidéo fonctionne mais pas le partage d’écran ?
Le partage d'écran est une tâche plus lourde que l'envoi de votre webcam, il est donc très courant que l'un fonctionne pendant que l'autre a du mal - c'est un indice utile sur l'endroit où se situe le véritable problème, pas une coïncidence.
Est-ce la faute de l'application ou de mon PC ?
Cela peut être l'un ou l'autre. Si le partage d'écran échoue de la même manière sur plusieurs applications, cela indique que quelque chose du côté du PC est plutôt qu'une seule application est en faute.
Pourquoi la personne qui regarde voit-elle une image figée ?
Cela signifie généralement que la capture d'écran démarre mais ne se met pas à jour en permanence – un problème différent et plus spécifique que le partage qui ne démarre pas du tout.
La résolution de ce problème affectera-t-elle mes appels vidéo réguliers ?
Non, l'objectif est de faire fonctionner spécifiquement le partage d'écran, sans perturber la vidéo et l'audio qui fonctionnent déjà correctement.

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