Réparer Windows 11 plantages de l'explorateur de fichiers 24H2

Medium15-45 minutesWindows 11 24H2 Critical Issues

Last updated: May 5, 2025

Videz le cache, réinitialisez les paramètres, corrigez les conflits d'extensions de shell, réparez le processus explorer.exe et résolvez les plantages des vignettes et du volet de navigation après 24 H2.

Vous n'êtes pas sûr que ce soit exactement votre problème ? Chaque guide WindowsHelper est axé sur un problème spécifique (et non sur une liste de contrôle de dépannage générique). Par conséquent, si le titre ci-dessus correspond à ce que vous voyez, il s'agit du bon guide.

Quelles sont les spécificités des crashs de l'Explorateur de fichiers liés à 24H2

La mise à jour 24H2 a modifié une quantité significative de ce qui se cache sous le capot dans Windows 11, y compris les éléments dont dépend l'Explorateur de fichiers lui-même. Ainsi, pour certains PC, l'Explorateur qui était stable auparavant commence à planter spécifiquement après la mise à jour vers 24H2, même si rien d'autre dans la façon dont il est utilisé n'a changé.

Ceci est différent du crash d'Explorer en général, qui peut avoir toutes sortes de causes indépendantes à tout moment - il s'agit spécifiquement d'un modèle de crash qui correspond à la mise à jour 24H2 elle-même, ce qui est un indice significatif et plus étroit que l'instabilité d'Explorer sans point de départ clair.

Comment savoir si c'est spécifiquement lié à 24H2

Est-ce grave ?

Généralement mineur

Un redémarrage occasionnel de l'Explorateur juste après une mise à jour majeure est un problème d'installation courant, et disparaît souvent à mesure que les choses autour se stabilisent.

A prendre au sérieux

Les plantages fréquents qui renvoient systématiquement à la même action méritent d'être résolus plus tôt, car ils interrompent l'utilisation de base du PC.

Pourquoi les conseils généraux en cas de crash d'Explorer peuvent manquer ce qui a changé

Les conseils rédigés pour les plantages d'Explorer supposent en général l'une des nombreuses causes, mais si 24H2 est spécifiquement ce qui a changé juste avant le début de votre crash, le déclencheur réel est plus étroit que cela - et des conseils généraux peuvent vous envoyer chercher dans des endroits qui n'ont jamais été le problème.

Reconnaître que le timing pointe spécifiquement vers 24H2 et guider le correctif qui correspond à ce qui a changé dans cette mise à jour, c'est ce pour quoi WindowsHelper est conçu plutôt que de le traiter comme n'importe quel autre crash d'Explorer.

À quoi cela aide-t-il

À quoi s'attendre : Moyen difficulté • généralement environ 15-45 minutes.

Topics covered
24h2bsodcacheclearconflictscrash

Il s'agit de l'un des 26 correctifs de problèmes critiques Windows 11 24H2 de la bibliothèque WindowsHelper. Le correctif complet, étape par étape, se trouve dans l'application WindowsHelper.

Bientôt dans l'application

La solution complète, étape par étape, pour résoudre ce problème se trouve dans l'application téléphonique WindowsHelper. Elle sera bientôt disponible, aucun prix n'a encore été annoncé. Le PC gratuit Companion (disponible dès maintenant) est l'élément qui connecte votre téléphone à votre PC.

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Questions courantes

S'agit-il d'un problème connu avec 24H2 ou de quelque chose de spécifique à mon PC ?
Cela peut être l'un ou l'autre : certains problèmes d'Explorer liés à 24H2 sont largement partagés, tandis que d'autres cas sont spécifiques à ce qui est installé sur un PC particulier. Le timing de la mise à jour est dans tous les cas un indice de départ utile.
Dois-je éviter de passer à 24H2 si je ne l’ai pas encore fait ?
C'est une véritable option à évaluer, même si cela dépend de ce que la mise à jour apporte d'autre et de la façon dont elle affecte les PC des autres, pas seulement de ce seul problème - pas de quelque chose à décider seul.
Est-ce que revenir à la version précédente serait utile ?
Il peut annuler la mise à jour qui correspond au début du problème, même si le fait que ce soit la bonne décision dépend de ce que vous abandonneriez en retournant en arrière - ce qui mérite d'être réfléchi plutôt que donné.
Est-ce différent du fait qu'Explorer tourne tout simplement lentement ?
Oui – lent signifie que l'Explorateur reste ouvert mais répond lentement. Il s’agit de plantages et de redémarrages, ce qui est un modèle différent et plus perturbateur.

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