Доступность & Вспомогательные технологии

46 руководств по проблемам из категории «Доступность & Вспомогательные технологии» в Windows — найдите своё и получите пошаговое решение в приложении.

Какие проблемы с доступностью на Windows на самом деле связаны

Windows поставляется с широким спектром встроенных инструментов специальных возможностей — программ чтения с экрана, увеличения, голосового управления, подписей, альтернативных устройств ввода — и каждый из них по-разному взаимодействует с остальной частью системы. Программа чтения с экрана, которая перестает читать вкладку браузера, представляет собой совершенно другую проблему, чем устройство-переключатель, которое перестает регистрировать ввод, хотя оба они попадают в категорию «доступность не работает».

Многие из этих инструментов также являются единственным способом, с помощью которого человек вообще может использовать свой компьютер, поэтому, когда один из них ломается, это не является незначительным неудобством — это может означать полную потерю доступа к электронной почте, работе или компьютеру, пока с этим не разберутся. Именно поэтому угадывание решения здесь имеет больший вес, чем в большинстве других категорий.

Когда эти проблемы обычно проявляются

• Сразу после обновления функции Windows, когда работавший вчера инструмент специальных возможностей перестает отвечать на запросы или сбрасывает свои настройки.
• При переключении между приложениями или браузерами, поскольку не каждая программа одинаково поддерживает один и тот же инструмент специальных возможностей.
• После подключения нового вспомогательного устройства (переключателя, дисплея Брайля, слухового аппарата) Windows не распознает так, как предыдущее.
• Для тех, кто не знаком с такими инструментами, как программа чтения с экрана или голосовое управление, когда неясно, сломано ли что-то или просто незнакомо.

Почему догадки об исправлении специальных возможностей имеют неприятные последствия

Общие советы по устранению неполадок обычно пишутся для тех, кто может видеть весь экран и свободно щелкать по нему, чтобы что-то проверить, — что противоречит цели, если конкретная проблема заключается в том, что вы не можете сделать это прямо сейчас. Исправление, направленное на неправильный инструмент или неправильную версию инструмента, может привести к тому, что кто-то будет заблокирован дольше, чем исходная проблема.

WindowsHelper предназначен для того, чтобы сначала определить, какой конкретный инструмент и сценарий обеспечения специальных возможностей затронут, а затем сопоставить его с правильным руководством, а не указывать всем на одни и те же общие рекомендации по обеспечению специальных возможностей, независимо от того, какой инструмент или какая инвалидность на самом деле задействована.

Просмотрите руководства

• ⌨️ Настройка специальных возможностей клавиатуры

  Настройте залипание клавиш, фильтрацию ввода, озвучивание переключения и экранную клавиатуру для удобного ввода текста

  Средне30-45 минут
• 📚 Настройка помощи при трудностях в обучении

  Настройте преобразование текста в речь, средства помощи при чтении, инструменты выделения и помощь в понимании текста

  Средне30-45 минут
• ♿ Настройка адаптации при двигательных нарушениях

  Включите альтернативные способы управления мышью, доступ с помощью переключателей, отслеживание взгляда и адаптивные устройства ввода

  Средне30-45 минут
• 🎙️ Настройка систем голосового управления

  Настройте распознавание речи Windows, голосовой ввод и управление компьютером без помощи рук

  Средне30-45 минут
• ♿ Исправление интеграции вспомогательных технологий

  Подключите и настройте программы чтения с экрана, дисплеи Брайля и другие вспомогательные устройства

  Средне30-45 минут
• 🧠 Исправление настроек когнитивной доступности

  Включите режимы фокусировки, упрощенные интерфейсы и средства помощи памяти, чтобы удобнее работать за компьютером

  Средне45-60 минут
• 🦻 Решение проблем со специальными возможностями для слуха

  Настройте визуальные оповещения, субтитры, монофонический звук и функции усиления звука

  Средне30-45 минут
• 🎨 Настройка высокой контрастности и визуальных специальных возможностей

  Настройте контрастные темы Windows, цветовые фильтры, увеличение и размер указателя для людей с нарушениями зрения или слабым зрением.

  Средне30-45 минут
• 🌍 Настройка специальных возможностей для нескольких языков

  Настройте поддержку нескольких языков, способы ввода и специальные возможности на разных языках

  Средне30-45 минут
• 🔊 Настройка программы чтения с экрана

  Установите и настройте экранного диктора, NVDA или JAWS для чтения с экрана

  Средне30-45 минут
• 👴 Настройка компьютера, удобного для пожилых людей

  Упростите интерфейс, увеличьте текст и значки и сделайте работу проще для пожилых пользователей

  Средне30-45 минут
• 🎛️ Настройка кнопочных и альтернативных устройств ввода

  Настройте кнопочные устройства, сканирующие клавиатуры и альтернативные способы ввода

  Средне30-45 минут
• 👁️ Управление взглядом и настройка устройств Tobii

  Полное руководство по настройке устройств отслеживания взгляда, трекеров взгляда Tobii и функций управления взглядом в специальных возможностях Windows

  Средне30-60 минут
• 🤖 ИИ-помощник Windows Copilot

  Полное руководство по использованию ИИ-помощника Windows Copilot для специальных возможностей: голосовые команды, помощь с задачами и подсказки на основе ИИ

  Средне30-60 минут
• ⠿ Настройка дисплея Брайля

  Полное руководство по настройке дисплеев Брайля для экранного диктора Windows и сторонних программ чтения с экрана

  Средне30-60 минут
• 🎮 Настройка специальных возможностей для игр

  Полное руководство по специальным возможностям Xbox Game Bar, настройкам контроллера, звуковым подсказкам и адаптивным игровым функциям

  Средне30-60 минут
• 👆 Настройка специальных возможностей для сенсорного ввода

  Полное руководство по специальным возможностям сенсорного ввода, настройке жестов и адаптации сенсорного экрана в Windows

  Средне30-60 минут
• ⌨️ Полное руководство по сочетаниям клавиш для специальных возможностей

  Полный справочник по всем сочетаниям клавиш специальных возможностей Windows, включая экранный диктор, экранную лупу и многое другое

  Средне30-60 минут
• 🎨 Специальные настройки для людей с дальтонизмом

  Полное руководство по цветовым фильтрам, высококонтрастным темам и параметрам отображения для разных типов дальтонизма

  Средне30-60 минут
• 🗣️ Настройка приложений для озвучивания текста

  Полное руководство по преобразованию текста в речь в Windows, голосам экранного диктора, функции «Читать вслух» в Edge и сторонним приложениям синтеза речи

  Средне30-60 минут
• Экранный диктор не работает после обновления: решение

  Экранный диктор молчит или сломался после обновления Windows? Сбросьте его настройки, переустановите голоса и аудиодрайверы, восстановите Windows или откатите обновление.

  Легко10 мин
• Не работают живые субтитры: решение

  Исправьте живые субтитры, которые не запускаются, отстают, вылетают или искажают слова, добавьте другие языки, измените внешний вид субтитров и сохраните расшифровку.

  Легко10 мин
• Голосовой доступ не распознает команды: решение

  Голосовой доступ не слышит вас или делает не то? Проверьте микрофон, исправьте распознавание и вылеты, добавьте свои слова и сбросьте речевую модель.

  Легко10 мин
• Экранная лупа тормозит и размывает изображение: решение

  Сделайте экранную лупу четкой и плавной: устраните размытие и задержки, выберите, за чем она следует, включите чтение вслух, переназначьте сочетания клавиш и почините лупу, если она не запускается.

  Легко10 мин
• Решение проблем доступности в темном режиме

  Сделайте темный режим комфортным для глаз: избавьтесь от белых вспышек, принудительно затемните упрямые окна, используйте контрастные темы и ночной свет и уменьшите анимацию и мерцание.

  Легко10 мин
• Решение проблем с подключением слуховых аппаратов по Bluetooth

  Выполните сопряжение слуховых аппаратов с Windows, выводите на них четкий звук с ПК, устраните обрывы связи, используйте телефон и ПК одновременно и включите субтитры или монозвук.

  Легко10 мин
• Настройки специальных возможностей сбрасываются после обновления: решение

  Параметры специальных возможностей сбросились после обновления Windows? Сохраните их резервную копию, привяжите к учетной записи Microsoft, закрепите политикой и устраните причину.

  Легко10 мин
• Решение проблем с программами чтения с экрана в браузерах

  Используйте программу чтения с экрана в интернете по максимуму: экранный диктор, NVDA или JAWS, режимы просмотра и фокуса, клавиши быстрой навигации, «молчащие» страницы, онлайн-документы и PDF.

  Легко10 мин
• Залипание клавиш, фильтрация ввода и озвучивание переключения включаются сами: решение

  Не дайте залипанию клавиш, фильтрации ввода и озвучиванию переключения случайно включаться, когда вы быстро нажимаете Shift или удерживаете клавиши в играх и при быстром наборе текста.

  Легко10-15 минут
• Слишком мелкий текст на экранах с высоким разрешением: решение

  Увеличьте мелкий текст на экранах 4K, QHD и с высоким DPI: настройте масштаб дисплея, размер текста, параметры DPI для отдельных приложений и масштаб в браузере.

  Легко10-15 минут
• ♿ Интеграция вспомогательных технологий

  Интегрируйте программы чтения с экрана, переключатели и специальные устройства с Windows

  Легко15-30 минут
• ♿ Настройка дисплея Брайля: полное руководство для Windows

  Освойте настройку дисплея Брайля в Windows для работы с компьютером на ощупь. Узнайте, как подключать, настраивать и персонализировать обновляемые дисплеи Брайля с экранным диктором Windows, чтобы стать полностью независимым.

  Легко15-30 минут
• ♿ Настройки когнитивной доступности

  Упростите Windows с учетом потребностей в концентрации, памяти и восприятии информации

  Сложно15-30 минут
• ♿ Специальные настройки для людей с дальтонизмом: руководство по специальным возможностям Windows

  Полное руководство по настройке Windows при дейтеранопии, протанопии, тританопии и других нарушениях цветового зрения

  Легко15-30 минут
• ♿ Настройка управления взглядом и устройств Tobii

  Настройте Tobii, управление глазами Windows (Eye Control), калибровку и устройства отслеживания взгляда

  Легко15-30 минут
• ♿ Настройка специальных возможностей для игр: полное руководство по играм в Windows

  Сделайте любую игру доступной с помощью специальных возможностей Windows, переназначения кнопок контроллера и адаптивных игровых настроек!

  Легко15-30 минут
• ♿ Специальные возможности для людей с нарушениями слуха

  Визуальные альтернативы и улучшение звука для людей с нарушениями слуха

  Сложно15-30 минут
• ♿ Высокая контрастность и специальные возможности для зрения

  Улучшите видимость с помощью контрастных тем и настроек изображения

  Сложно15-30 минут
• ♿ Справочник сочетаний клавиш для специальных возможностей

  Освойте все сочетания клавиш специальных возможностей Windows, чтобы мгновенно управлять экранной лупой, диктором, цветовыми фильтрами и многим другим!

  Легко15-30 минут
• ♿ Специальные возможности на разных языках

  Пользуйтесь Windows на удобном вам языке со всеми специальными возможностями

  Сложно15-30 минут
• ♿ Настройка программ чтения с экрана

  Освойте экранного диктора Windows и другие программы чтения с экрана

  Легко15-30 минут
• ♿ Настройка компьютера для пожилых людей

  Сделайте Windows удобнее: чтобы было лучше видно, легче читать и проще пользоваться

  Сложно15-30 минут
• ♿ Кнопочные и альтернативные устройства ввода

  Управляйте Windows с помощью кнопочных переключателей, джойстиков и специальных устройств

  Легко15-30 минут
• ♿ Настройка приложений для озвучивания текста: руководство по специальным возможностям Windows

  Полное руководство по голосам преобразования текста в речь в Windows, сторонним приложениям и расширенным параметрам синтеза речи

  Легко15-30 минут
• ♿ Настройка специальных возможностей для сенсорного ввода в Windows

  Настройте работу с сенсорным экраном: адаптация сенсорного ввода, жесты, виртуальная сенсорная панель и параметры точного сенсорного ввода!

  Легко15-30 минут
• ♿ ИИ-помощник Windows Copilot для специальных возможностей

  Используйте Copilot как вспомогательное средство: говорите с ним, получайте описания изображений, краткие пересказы документов и помощь с текстами, а также используйте его вместе с экранным диктором или голосовым доступом.

  Легко15-30 минут

Общие вопросы