📦 Исправить ошибку Microsoft Store 0x80073CF9

Hard15-30 minutesSoftware Issues

Last updated: September 12, 2025

Устраните код ошибки 0x80073CF9, который препятствует установке, обновлению или запуску приложений из Microsoft Store.

Не уверены, что это именно ваша проблема? Каждое руководство WindowsHelper посвящено одной конкретной проблеме, а не общему контрольному списку по устранению неполадок, поэтому, если заголовок выше соответствует тому, что вы видите, это подходящее руководство.

Что означает ошибка Microsoft Store 0x80073CF9

Этот код появляется, когда Microsoft Store пытается установить, обновить или переустановить приложение и обнаруживает несоответствие между тем, что он ожидает найти на вашем компьютере, и тем, что там на самом деле — часто что-то, оставшееся от предыдущей попытки установки, или запись, на которую полагается Магазин, которая больше не соответствует действительности. Это отличается от простого сбоя загрузки: сама загрузка может завершиться, но ошибка все равно появится на более позднем этапе.

Поскольку речь идет именно о несоответствии, а не о проблеме с подключением, эта ошибка может появиться даже при совершенно хорошем интернет-соединении, что отчасти объясняет, почему она сбивает с толку людей, которые полагают, что каждый сбой Магазина является проблемой сети.

Как определить, что это конкретный код

Насколько это серьезно?

Обычно незначительный

Одно приложение, которое не работает с этим кодом, является неприятностью, специфичной для этого приложения — оно не затрагивает приложения, которые вы уже установили и работаете.

Стоит отнестись серьёзно

Если вам нужно приложение, и оно постоянно терпит неудачу при повторных попытках, стоит решить эту проблему, а не продолжать повторять одну и ту же установку.

Почему простая повторная попытка часто повторяет один и тот же результат

Повторная попытка установки является очевидным шагом, и она может сработать, если сбой был разовым, но если реальная проблема заключается в несоответствии, оставшемся после предыдущей попытки, повторная попытка без устранения этого несоответствия имеет тенденцию наталкиваться на ту же самую стену.

Более надежный путь — понять, что конкретно не соответствует ожиданиям Магазина, и тому, что на самом деле есть в этом приложении, а затем устранить эту проблему. Считать это несоответствие и предложить исправление, соответствующее вашей ситуации, — это то, для чего создается WindowsHelper.

Чем это поможет

Чего ожидать: Жесткий сложность • обычно около 15-30 минут.

Это одна из 67 исправлений проблем с программным обеспечением в библиотеке WindowsHelper. Полное пошаговое решение находится в приложении WindowsHelper.

Скоро в приложении

Полное пошаговое решение этой проблемы можно найти в приложении для телефона WindowsHelper. Скоро оно появится, цена пока не объявлена. Бесплатный компьютер Companion (доступен уже сейчас) — это устройство, которое соединяет ваш телефон с компьютером.

🔔 Получите уведомление при запуске
Поделиться: Поделиться на X Поделиться на Facebook Поделиться по электронной почте

Общие вопросы

Это проблема с моим интернет-соединением?
Нетипично — эта ошибка связана именно с несоответствием, обнаруженным Магазином во время установки, а не с ошибкой соединения, поэтому хорошее соединение не предотвращает ее.
Почему только одно приложение постоянно выходит из строя?
Это указывает на что-то конкретное в истории установки этого приложения или текущем состоянии на вашем компьютере, а не на более широкую проблему с самим Магазином.
Была ли причиной этого предыдущая неудачная установка?
Это распространенная причина — остатки установки, которая не была завершена полностью, могут создать именно такое несоответствие, которое запускает этот код при следующей попытке.
Потеряю ли я уже имеющиеся у меня приложения, если увижу эту ошибку?
Нет — это влияет на одно приложение, которое в данный момент пытается установить или обновить; приложения, уже работающие на вашем компьютере, не затрагиваются.
Должен ли я продолжать повторять одну и ту же установку?
Одна или две повторные попытки могут исключить случайность, но если то же самое несоответствие все еще существует, его дальнейшее повторение обычно просто повторяет ту же ошибку.

Связанные исправления в разделе «Проблемы с программным обеспечением».

Вы также можете столкнуться

Просмотрите более 1000 исправлений →