Устранение проблем с печатью QuickBooks — нет диалогового окна печати, пустые страницы & Ошибки PDF-файла

Medium10-20 minutesBusinessEnterprise Tools

Last updated: March 23, 2025

Устраните проблемы с печатью QuickBooks, включая отсутствие всплывающего диалогового окна печати, пустые страницы, ошибки конвертера PDF и проблемы с диспетчером очереди печати. Охватывает как QuickBooks Desktop, так и QuickBooks Online.

Обзор

Нажмите «Печать» в QuickBooks, но ничего не происходит? В этом руководстве устранена проблема отсутствия диалогов, проблемы конвертера PDF и блокировки диспетчера очереди печати как для QB Desktop, так и для онлайн-версии.

Почему проблемы с печатью QuickBooks так отличаются от обычных проблем с печатью

QuickBooks не печатает так, как большинство программ — он генерирует такие формы, как счета-фактуры и отчеты, посредством собственного внутреннего процесса, часто проходя этап создания PDF-файла, даже когда вы печатаете на бумаге. Этот дополнительный внутренний шаг — это именно то место, где обычно проявляются эти проблемы: диалоговое окно печати никогда не появляется, страница оказывается пустой или вы получаете определенную ошибку, связанную с PDF, даже если печать из других программ на том же компьютере работает нормально.

Поскольку этот внутренний шаг PDF специфичен для QuickBooks и не является чем-то, на что большинство других программ полагается таким же образом, работающий принтер и нормальная печать повсюду не исключают проблему, специфичную для QuickBooks — оба могут быть правдой одновременно.

Как определить, что это проблема QuickBooks, а не общая проблема принтера

Насколько это серьезно?

Обычно незначительный

Если проблема изолирована от одного типа формы или отчета, это более узкая версия проблемы с меньшей срочностью.

Стоит отнестись серьёзно

Если он блокирует что-то срочное, например счета, которые вам нужно отправить, стоит расставить приоритеты, а не постоянно обходить эту проблему.

Почему WindowsHelper не обращается к QuickBooks, чтобы это исправить?

QuickBooks управляет собственным процессом печати, независимо от того, как обычно взаимодействуют Windows и ваш принтер. Это означает, что обычные шаги по устранению неполадок принтера, которые работают для другого программного обеспечения, не всегда применимы здесь одинаково, а советы, специфичные для QuickBooks, сильно различаются в зависимости от того, какой конкретный симптом вы наблюдаете.

Помочь вам понять, что на самом деле происходит на этом этапе печати, специфичном для QuickBooks, и на какую проблему он указывает, - это то, для чего создается WindowsHelper, а не то, что затрагивает сам QuickBooks, чтобы изменить способ печати программы.

Чем это поможет

Чего ожидать: Средний сложность • обычно около 10-20 минут.

Topics covered
businessquickbooksprintingpdfinvoiceprint dialog

Это одно из 26 исправлений инструментов BusinessEnterprise в библиотеке WindowsHelper. Полное пошаговое решение находится в приложении WindowsHelper.

Скоро в приложении

Полное пошаговое решение этой проблемы можно найти в приложении для телефона WindowsHelper. Скоро оно появится, цена пока не объявлена. Бесплатный компьютер Companion (доступен уже сейчас) — это устройство, которое соединяет ваш телефон с компьютером.

🔔 Получите уведомление при запуске
Поделиться: Поделиться на X Поделиться на Facebook Поделиться по электронной почте

Общие вопросы

Это проблема печати Windows или проблема QuickBooks?
Если другие программы нормально печатают на том же компьютере, это связано с тем, как QuickBooks обрабатывает печать, а не с Windows или самим принтером.
Почему QuickBooks вообще включает этап PDF?
QuickBooks генерирует свои формы посредством внутреннего процесса, который включает в себя создание PDF-файлов, поэтому проблемы с печатью могут отличаться от типичных проблем с принтером.
Означает ли это, что мой принтер сломан?
Не обязательно — если тот же принтер нормально работает в других программах, причиной может быть скорее сам принтер, чем что-то конкретное в процессе печати QuickBooks.
Поможет ли переустановка QuickBooks решить эту проблему?
Часто нет — такого рода проблемы с печатью, как правило, возникают из-за того, как программа взаимодействует с принтером и инструментами PDF, а это область, которую не обязательно затрагивает новая установка самой программы.
Почему это происходит только с определенными формами или отчетами?
Такой шаблон является полезной подсказкой — он предполагает что-то конкретное в том, как генерируется эта конкретная форма, а не разбивка печати QuickBooks по всем направлениям.

Связанные исправления в BusinessEnterprise Tools

Вы также можете столкнуться

Просмотрите более 1000 исправлений →