Исправление совместного использования экрана в Zoom, Teams и Discord

Medium10-15 minutesEmail & Communication

Last updated: March 7, 2026

Обеспечьте совместное использование экрана для видеозвонков, презентаций и игр.

Не уверены, что это именно ваша проблема? Каждое руководство WindowsHelper посвящено одной конкретной проблеме, а не общему контрольному списку по устранению неполадок, поэтому, если заголовок выше соответствует тому, что вы видите, это подходящее руководство.

Почему совместное использование экрана не работает, даже если видеозвонки работают нормально

Совместное использование экрана требует от вашего ПК большего, чем обычный видеовызов — вместо того, чтобы просто отправлять веб-камеру, она должна постоянно захватывать все, что происходит на вашем экране, и отправлять это тоже в режиме реального времени. Это более тяжелая и требовательная работа, поэтому часто видеозвонок работает идеально, а совместное использование экрана зависает, зависает, показывает черный экран или вообще не запускается.

Поскольку совместное использование экрана осуществляется через одинаковые базовые элементы в Zoom, Teams и Discord — даже несмотря на то, что сами приложения разные — один и тот же тип сбоя совместного использования экрана часто имеет одинаковую форму и аналогичную причину, независимо от того, какое из них вы используете.

Как сказать, что это

Насколько это серьезно?

Обычно незначительный

Неработающий общий доступ к экрану мешает работе во время совещания, но не представляет опасности — ничто в этом не угрожает вашим файлам или вашему компьютеру.

Стоит отнестись серьёзно

Если происходит сбой непосредственно перед чем-то срочным, например презентацией, стоит разобраться заранее, а не обнаруживать это вживую.

Почему перезапуск приложения не всегда решает проблему черного экрана

Перезапуск вызова или приложения является очевидным первым шагом, и он действительно проясняет ситуацию, когда само приложение просто зависло, но черный экран или зависание общего доступа очень часто происходят из-за чего-то вне приложения, а именно из-за того, как ваш компьютер обрабатывает захват экрана, и перезапуск приложения ничего в этом не меняет.

Более устойчивый путь — выяснить, действительно ли что-то ломается в самом приложении или в процессе захвата экрана, лежащем в его основе. Выяснить, какой именно из них, и найти подходящее исправление — вот для чего создается WindowsHelper.

Чем это поможет

Чего ожидать: Средний сложность • обычно около 10-15 минут.

Topics covered
screensharingzoomteamsdiscordblack

Это одно из 43 писем & Исправления связи в библиотеке WindowsHelper. Полное пошаговое решение находится в приложении WindowsHelper.

Скоро в приложении

Полное пошаговое решение этой проблемы можно найти в приложении для телефона WindowsHelper. Скоро оно появится, цена пока не объявлена. Бесплатный компьютер Companion (доступен уже сейчас) — это устройство, которое соединяет ваш телефон с компьютером.

🔔 Получите уведомление при запуске
Поделиться: Поделиться на X Поделиться на Facebook Поделиться по электронной почте

Общие вопросы

Почему видео работает, а совместное использование экрана нет?
Совместное использование экрана — более сложная задача, чем отправка веб-камеры, поэтому обычно один работает, в то время как другой борется — это полезная подсказка о том, где находится настоящая проблема, а не совпадение.
Это ошибка приложения или что-то с моим компьютером?
Это может быть и то, и другое. Если совместное использование экрана не удается одинаково в нескольких приложениях, это указывает на что-то на стороне ПК, а не на неисправность какого-либо отдельного приложения.
Почему смотрящий видит застывшее изображение?
Обычно это означает, что снимок экрана запускается, но не обновляется постоянно — другая, более конкретная проблема, чем вообще не запускается общий ресурс.
Повлияет ли это исправление на мои обычные видеовызовы?
Нет — цель состоит в том, чтобы совместное использование экрана работало конкретно, не нарушая видео и аудио, которые уже работают нормально.

Сопутствующие исправления в электронной почте & Общение

Вы также можете столкнуться

Просмотрите более 1000 исправлений →