Исправьте ошибку входа в учетную запись Microsoft «Вам понадобится Интернет»

Medium10-15 minutesSoftware Issues

Last updated: March 31, 2025

Исправьте ошибку «Вам понадобится Интернет» при входе в приложения Microsoft после обновлений Windows, включая сброс Token Broker и восстановление службы NLA.

Обзор

Приложения Microsoft говорят, что вам нужен Интернет, когда вы явно онлайн? В этом руководстве исправлена ​​ошибка аутентификации, возникшая в последних обновлениях Windows.

Что означает сообщение «Вам понадобится Интернет…» во время установки

Это сообщение появляется во время первоначальной настройки компьютера или создания учетной записи, когда Windows предлагает вам подключиться и войти в систему с учетной записью Microsoft, а не продолжать работу с локальной учетной записью, доступной только в автономном режиме. Это процесс установки Windows, настаивающий на конкретном пути вперед, а не ошибка о том, что что-то сломалось, и не что-то, что происходит, когда вы уже используете компьютер изо дня в день.

Это отличает ситуацию от ситуации, когда настройки не синхронизируются для учетной записи, в которую вы уже вошли — речь идет о том, чтобы получить это сообщение еще до того, как вы доберетесь до рабочего стола, во время самой установки.

Как понять, что это то, с чем вы столкнулись

Насколько это серьезно?

Обычно незначительный

Это настройка Windows рулевого управления в определенном направлении, а не неисправность вашего компьютера — ничто здесь не указывает на повреждение или проблему, которую необходимо устранить.

Стоит отнестись серьёзно

Если вам конкретно нужна локальная автономная учетная запись и вы продолжаете возвращаться к этому сообщению, стоит понять, что на самом деле запрашивает Windows, прежде чем решать, что делать дальше.

Почему это варьируется больше, чем люди ожидают

Совет для этого сообщения часто предполагает одно фиксированное поведение, но степень настойчивости Windows в этом шаге может различаться в зависимости от используемой версии и выпуска Windows, поэтому шаг, который сработал для чужой настройки, не всегда применим непосредственно к вашей.

Понимание того, чего на самом деле требует ваша конкретная установка и какие варианты действительно существуют для нее, — это то, что WindowsHelper создано для того, чтобы помочь внести ясность, а не применять советы, предназначенные для другой версии.

Чем это поможет

Чего ожидать: Средний сложность • обычно около 10-15 минут.

Topics covered
software issuesmicrosoft accountsign ininternet errortoken brokerauthentication

Это одна из 67 исправлений проблем с программным обеспечением в библиотеке WindowsHelper. Полное пошаговое решение находится в приложении WindowsHelper.

Скоро в приложении

Полное пошаговое решение этой проблемы можно найти в приложении для телефона WindowsHelper. Скоро оно появится, цена пока не объявлена. Бесплатный компьютер Companion (доступен уже сейчас) — это устройство, которое соединяет ваш телефон с компьютером.

🔔 Получите уведомление при запуске
Поделиться: Поделиться на X Поделиться на Facebook Поделиться по электронной почте

Общие вопросы

Означает ли это, что мне нужно использовать учетную запись Microsoft?
Это зависит от используемой версии и выпуска Windows — это сообщение отражает настройку Windows, направляющую вас по этому пути, но действительно доступные варианты могут различаться.
Мой компьютер сломан, если я вижу это сообщение?
Нет — это нормальная часть работы некоторых процессов установки, а не признак неисправности.
Повлияет ли это на компьютер, который я уже настроил и использовал какое-то время?
Это конкретное сообщение относится только к первоначальной настройке — после того, как компьютер настроен и используется в повседневной работе, вы не ожидаете, что столкнетесь с этим снова таким же образом.
Почему мне не отображается опция локальной учетной записи?
Это связано с тем, как структурирован процесс установки Windows для конкретной версии и выпуска на вашем компьютере — стоит подтвердить, какую из них вы используете, поскольку параметры могут различаться.

Связанные исправления в разделе «Проблемы с программным обеспечением».

Вы также можете столкнуться

Просмотрите более 1000 исправлений →