🔌 Вирішіть проблеми з підключенням HDMI і DisplayPort
Last updated: June 18, 2025
Усунення несправностей HDMI або DisplayPort: відсутність сигналу, помилки рукостискання, аудіо через HDMI не працює та проблеми з кабельним підключенням
Не впевнені, що це саме ваша проблема? Кожен посібник із WindowsHelper стосується однієї конкретної проблеми, а не загального контрольного списку для усунення несправностей, тому, якщо назва вище відповідає тому, що ви бачите, це правильний посібник.
Що стоїть за «немає сигналу» на екрані HDMI або DisplayPort
HDMI і DisplayPort не просто передають зображення — перш ніж щось з’явиться, ваш комп’ютер і екран мають «представитися» один одному й узгодити спосіб надсилання зображення. Це рукостискання зазвичай відбувається за частки секунди, але коли воно не вдається, ви отримуєте темний екран або показує «немає сигналу», навіть якщо все виглядає фізично пов’язаним.
Оскільки це рукостискання залежить від кабелю, портів на обох кінцях і того, як екран і ПК взаємодіють один з одним, екран відсутності сигналу може надходити з будь-якої з кількох точок — саме тому той самий симптом може мати дуже різні основні причини від одного налаштування до іншого.
Як сказати, що це так
- Екран показує «немає сигналу» або залишається повністю темним, незважаючи на підключення та ввімкнення
- Зображення ненадовго з’являється, а потім гасне або мерехтить між показом чогось і затемненням
- Він працює з одним кабелем або портом, але не з іншим
- Звук через той же кабель працює, а зображення ні, або навпаки
Наскільки це серйозно?
Зазвичай незначні
Екран із відсутністю сигналу зазвичай означає збій у з’єднанні або рукостисканні — незначні ставки, і рідко це ознака того, що екран або сам комп’ютер пошкоджено.
Варто сприймати серйозно
Якщо зображення мерехтить між робочим і падає, а не залишається стабільно темним, на цей переривчастий візерунок варто звернути увагу, а не відкидати його як одноразовий.
Чому заміна кабелів не завжди вирішує проблему
Спробувати інший кабель є розумним першим інстинктом, і він дійсно вирішує реальну частку цих проблем, але коли справжньою причиною є порт, налаштування або те, як два пристрої взаємодіють, новий кабель нічого не змінює, і ви залишаєтесь у глухому куті.
Ефективний шлях полягає в тому, щоб визначити, яка частина цього рукостискання насправді не працює у вашому конкретному налаштуванні, а не міняти компоненти один за одним і сподіватися. Звуження цього кола та скерування відповідного виправлення – це те, для чого створено WindowsHelper.
У чому це допомагає
Що очікувати: Середній труднощі • зазвичай о 15-25 хвилин.
Це одне з 41 виправлення апаратних проблем у бібліотеці WindowsHelper. Повне покрокове виправлення знаходиться в програмі WindowsHelper.
Незабаром у додатку
Повне покрокове виправлення цієї проблеми розміщено в телефонній програмі WindowsHelper — незабаром, ціна ще не оголошена. Безкоштовний ПК Companion (доступний зараз) — це пристрій, який з’єднує ваш телефон із ПК.
🔔 Отримуйте сповіщення під час запускуЗагальні запитання
Мій кабель чи екран зламався?
Чому він працює на одному порту, а не на іншому?
Звук працює, але зображення немає — що це означає?
Мені потрібен новий кабель або адаптер?
Відповідні виправлення в розділі Усунення несправностей апаратного забезпечення
-
🖥️ Проблеми з відображенням
Діагностика та вирішення проблем із відображенням монітора, включаючи чорний екран, мерехтіння, неправильну роздільну здатність і проблеми з кольором
Medium30-45 minutes -
🔊 Виправити проблеми зі звуком
Усуньте несправності та усуньте несправність звуку, відсутність аудіовиходу, тріск динаміків і проблеми з регулюванням гучності
Medium30-45 minutes -
🎧 Виправити якість звуку Bluetooth
Усуньте переривання, заїкання або погану якість звуку з навушників і динаміків Bluetooth
Medium30-45 minutes -
💽 Виправити розпізнавання зовнішньої пам’яті
Діагностика та виправлення зовнішніх жорстких дисків, USB-накопичувачів і SD-карт, які Windows не виявляє або не розпізнає
Medium30-45 minutes -
⌨️ Виправити клавіатуру & Підключення миші
Вирішення проблеми, що клавіатура та миша не відповідають, розриви з’єднання, затримка введення та помилки виявлення драйвера
Medium30-45 minutes -
🌡️ Виправлення проблем із перегрівом
Діагностика та усунення перегріву процесора та графічного процесора, терморегулювання, шум вентилятора та завершення роботи через високу температуру
Medium30-45 minutes -
🔌 Виправити розпізнавання пристрою USB-C
Усунення невиявлених пристроїв USB-C, збоїв підключення Thunderbolt і проблем з живленням через порт USB-C
Medium30-45 minutes -
🌐 Скинути Інтернет на Windows 11
Скинути та відновити підключення до Інтернету на Windows 11, включаючи виправлення мережевого адаптера, DNS і TCP/IP
Medium15-20 minutes -
🖨️ Проблеми з принтером
Усунення загальних проблем із принтером, включаючи збої підключення, проблеми з драйверами та помилки друку
Medium30-45 minutes -
🖥️ Усунення збоїв графічного драйвера
Виправлення збоїв графічного драйвера, зависання дисплея, відновлення чорного екрана та коди помилок графічного процесора в засобі перегляду подій
Medium30-45 minutes
Ви також можете зіткнутися
-
📺 Виправте віддзеркалення екрана телефону та трансляцію на ПК
Налаштування та усунення несправностей трансляції екрана телефону на Windows ПК за допомогою Miracast, програми Connect, Scrcpy та інших інструментів дзеркалювання
Medium25-40 minutes -
🖥️ Монітор & Проблеми з обладнанням дисплея
Усуньте відсутність сигналу, биті пікселі, мерехтіння та проблеми з кабелем.
Medium15-30 minutes -
🔊 Налаштувати розумний динамік і дисплей
Підключайте розумні динаміки та розумні дисплеї до свого Windows ПК як аудіопристрої Bluetooth, цілі трансляції та розумні домашні концентратори з голосовим керуванням.
Medium25-40 minutes -
⠿ Конфігурація дисплея Брайля
Повний посібник із налаштування дисплеїв Брайля за допомогою Екранного диктора Windows та сторонніх програм зчитування екрана
Medium30-60 minutes