Hướng dẫn cách thực hiện
45 hướng dẫn về Cách hướng dẫn sự cố trên Windows — hãy tìm vấn đề của bạn rồi nhận cách khắc phục từng bước trong ứng dụng.
Loại "làm thế nào" này bao gồm
Đây không phải là vấn đề xảy ra sự cố mà chủ yếu là do chưa biết cách thức hoạt động của một tính năng hoặc tác vụ — thiết lập PC mới, sử dụng Word hoặc Excel đúng cách, ghi lại màn hình, mua PC đã qua sử dụng một cách an toàn, hiểu ngay cả "sửa chữa so với thay thế" nghĩa là gì đối với một vấn đề nhất định. Không có gì ở đây cho rằng có điều gì sai trái; nó giả định rằng ai đó chưa từng thực hiện nhiệm vụ cụ thể này trước đây.
Phần lớn công việc đó cũng mang tính chất hỗ trợ quyết định chứ không phải là một nhiệm vụ cơ học — biết liệu một chiếc PC có đáng sửa chữa hay không, hoặc thông số kỹ thuật nào thực sự quan trọng khi mua một chiếc, cũng giống như việc đưa ra lựa chọn đúng đắn cũng như các bước làm theo.
Khi mọi người thường tìm kiếm loại hướng dẫn này
- Thiết lập thứ gì đó lần đầu tiên - PC mới, máy in mới, tài khoản mới
- Trước khi đưa ra quyết định có kèm theo tiền, chẳng hạn như mua, sửa chữa hoặc nâng cấp PC
- Khi cố gắng thực hiện điều gì đó trong một ứng dụng (Word, Excel, PowerPoint) mà rõ ràng là không thể phát hiện được chỉ bằng cách nhấp chuột xung quanh
Tại sao những hướng dẫn chung cho tất cả thường lãng phí thời gian của mọi người
Rất nhiều nội dung "làm thế nào" trực tuyến được viết càng rộng càng tốt, do đó, nó dành phần lớn thời lượng để đề cập đến các tình huống không áp dụng cho tình huống thực tế của người đọc - một PC cụ thể, một phiên bản cụ thể của ứng dụng, một mục tiêu cụ thể.
WindowsHelper đang được thiết kế để đưa hướng dẫn phù hợp với nhiệm vụ và tình huống cụ thể mà ai đó thực sự gặp phải, thay vì đưa ra một hướng dẫn chung chung để bao quát mọi biến thể có thể xảy ra cùng một lúc.
Duyệt các hướng dẫn
-
Cách thiết lập một PC mới
Cách thiết lập PC mới - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách sử dụng OneDrive
Cách sử dụng OneDrive - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách sử dụng Microsoft Word
Cách sử dụng Microsoft Word - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách sử dụng Microsoft Excel
Cách sử dụng Microsoft Excel - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách sử dụng PowerPoint
Cách sử dụng PowerPoint - Hướng dẫn đầy đủ dành cho người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách sử dụng Google Tài liệu & Trang tính
Cách sử dụng Google Tài liệu & Trang tính - Hướng dẫn hoàn chỉnh dành cho người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách thiết lập máy in
Cách thiết lập máy in - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách kết nối màn hình
Cách kết nối màn hình - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách sử dụng bộ nhớ đám mây
Cách sử dụng Cloud Storage - Hướng dẫn đầy đủ dành cho người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách sao lưu PC của bạn
Cách sao lưu PC của bạn - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách dọn dẹp PC của bạn
Cách dọn dẹp PC của bạn - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách sử dụng Task Manager
Cách sử dụng Task Manager - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách kết nối thiết bị Bluetooth
Cách kết nối thiết bị Bluetooth - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách sử dụng tính năng chia đôi màn hình
Cách sử dụng tính năng chia đôi màn hình - Hướng dẫn đầy đủ dành cho người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách quản lý mật khẩu an toàn
Cách quản lý mật khẩu an toàn - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách sử dụng Command Prompt
Cách sử dụng Command Prompt - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách chuyển dữ liệu sang PC mới
Cách chuyển dữ liệu sang PC mới - Hướng dẫn đầy đủ dành cho người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách sử dụng Windows Defender
Cách sử dụng Windows Defender - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách khắc phục các thông báo lỗi thường gặp
Cách khắc phục các thông báo lỗi thường gặp - Hướng dẫn đầy đủ dành cho người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách sử dụng Microsoft Store
Cách sử dụng Microsoft Store - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
Cách sàng lọc bản ghi trên Windows 11 — Các phương pháp miễn phí
Ghi lại màn hình của bạn trên Windows 11 miễn phí bằng cách sử dụng Xbox Game Bar (Win+Alt+R), ghi vùng Công cụ cắt hoặc trình ghi màn hình PowerPoint.
Easy2 minutes to learn -
Cách gõ biểu tượng cảm xúc, ký hiệu & Ký tự đặc biệt trên Windows
Tìm hiểu cách nhập biểu tượng cảm xúc, ký hiệu (©™°€→), kaomoji và các ký tự đặc biệt bằng cách sử dụng bộ chọn biểu tượng cảm xúc Windows, mã thay thế và Bản đồ ký tự.
Easy1-2 minutes -
Cách giải nén ZIP, RAR & Tệp 7Z trên Windows
Cách giải nén ZIP, RAR & Tệp 7Z trên Windows
Easy1-3 minutes -
Bạn nên sửa chữa hoặc thay thế PC của mình?
Hướng dẫn đưa ra quyết định với bảng chi phí, ngưỡng tuổi và quy tắc 50% để xác định xem việc sửa chữa hoặc thay thế PC của bạn có hợp lý hơn về mặt tài chính hay không.
Easy10 minutes -
Cách làm sạch màn hình của bạn & Bàn phím an toàn
Cách vệ sinh màn hình, màn hình laptop, bàn phím, màn hình cảm ứng, chuột đúng cách mà không gây hư hỏng. Sử dụng Windex với giấm trên vải sợi nhỏ.
Easy10-15 minutes -
Chi phí sửa chữa PC là bao nhiêu? Hướng dẫn giá
Giá hợp lý cho mọi sửa chữa PC phổ biến vào năm 2026 — phần mềm, phần cứng, nâng cấp, chẩn đoán. Bao gồm cờ đỏ cho các cửa hàng không trung thực và so sánh chi phí DIY.
EasyReference guide -
Hướng dẫn mua máy tính xách tay – Thông số kỹ thuật nào thực sự quan trọng
Bỏ qua thuật ngữ tiếp thị và mua máy tính xách tay phù hợp. Bao gồm CPU, RAM, bộ lưu trữ, màn hình, pin, chất lượng xây dựng, tấm làm mát, bảng xếp hạng thương hiệu và nơi tìm ưu đãi.
Easy10 min read -
PC của tôi có thể chạy trò chơi hoặc phần mềm này không?
Kiểm tra xem PC của bạn có thể chạy trò chơi hoặc phần mềm hay không bằng cách sử dụng Can You Run It (systemrequirementslab.com), kiểm tra thông số kỹ thuật thủ công và các mẹo nâng cấp nếu không thể.
Easy2-5 minutes -
Cách mua PC đã qua sử dụng hoặc tân trang một cách an toàn
Hướng dẫn đầy đủ để mua máy tính xách tay tân trang một cách an toàn. Mua ở đâu, kiểm tra những gì, kiểm tra khi đến nơi với HWiNFO và powercfg, cờ đỏ cần quay lại ngay lập tức và thiết lập lần đầu.
Easy15 min read -
📊 Cách mở Task Manager
Giám sát các chương trình đang chạy, kiểm tra mức sử dụng CPU/RAM và đóng các ứng dụng bị đóng băng
Easy5-10 minutes -
🛡️ Cách sử dụng Chế độ an toàn
Khởi động Windows với trình điều khiển tối thiểu để chẩn đoán và khắc phục sự cố
Easy10-15 minutes -
📸 Cách chụp ảnh màn hình
Chụp màn hình của bạn để chia sẻ lỗi, lưu thông tin hoặc ghi lại các vấn đề
Easy5 minutes -
💻 Cách kiểm tra phiên bản Windows của bạn
Tìm hiểu chính xác phiên bản Windows nào bạn đang chạy và liệu bạn có cập nhật không
Easy5 minutes -
🔐 Cách chạy chương trình với tư cách quản trị viên
Hiểu đặc quyền của quản trị viên và khi nào bạn cần chúng để sửa PC của mình
Easy5-10 minutes -
💾 Cách sao lưu tệp của bạn
Bảo vệ các tập tin quan trọng của bạn khỏi bị mất — mọi phương pháp sao lưu đều được giải thích
Easy15-30 minutes -
Giải phóng dung lượng đĩa
Giải phóng dung lượng đĩa
Easy10-15 min -
Kết nối máy in
Kết nối máy in
Easy10-15 min -
Tạo tài khoản người dùng
Tạo tài khoản người dùng
Easy5-10 min -
Sử dụng Tìm kiếm Windows
Sử dụng Tìm kiếm Windows
Easy5 min -
Quản lý chương trình khởi động
Quản lý chương trình khởi động
Easy5-10 min -
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Easy5 min -
Kết nối thiết bị Bluetooth
Kết nối thiết bị Bluetooth
Easy5-10 min -
Điều chỉnh cài đặt hiển thị
Điều chỉnh cài đặt hiển thị
Easy5-10 min -
Thiết lập email
Thiết lập email
Easy10-15 min -
Gỡ cài đặt chương trình
Gỡ cài đặt chương trình
Easy5-10 min
Sắp có trong ứng dụng
Tìm sự cố của bạn ở trên — bản sửa lỗi từng bước đầy đủ có trong ứng dụng điện thoại WindowsHelper, sắp ra mắt. PC miễn phí Companion (hiện có sẵn) kết nối điện thoại của bạn với PC.
🔔 Nhận thông báo khi ra mắt