Windows Update & Phục hồi

20 hướng dẫn cho các sự cố Windows Update & Phục hồi trên Windows — tìm sự cố của bạn, rồi nhận cách khắc phục từng bước trong ứng dụng.

Thể loại này cụ thể là về cái gì

Điều này tập trung chủ yếu vào việc bản thân Windows Update gặp trục trặc — một mã lỗi được đánh số cụ thể, một bản cập nhật bị kẹt ở một tỷ lệ phần trăm, một bản cập nhật tích lũy không cài đặt được, một bản cập nhật sau đó làm hỏng máy in hoặc kết nối mạng. Nó khác với thông tin chung "PC của tôi đang gặp sự cố" vì Windows Update có máy riêng (dịch vụ riêng, bộ đệm riêng, quy trình tải xuống riêng) có thể bị lỗi độc lập với mọi thứ khác trên PC.

Lỗi cập nhật cũng đặc biệt một cách bất thường theo thiết kế — mã lỗi tồn tại chính xác nên về lý thuyết, nguyên nhân cơ bản có thể được xác định chính xác, nhưng chỉ khi mã chính xác được sử dụng thay vì xử lý mọi cập nhật thất bại theo cùng một cách.

Khi những vấn đề này xuất hiện

• Trong hoặc ngay sau lần thử Windows Update, khi nó không thành công, bị treo hoặc hiển thị mã lỗi cụ thể
• Sau khi cập nhật kết thúc, khi một thứ khác (máy in, kết nối mạng) ngừng hoạt động do tác dụng phụ
• Khi các bản cập nhật bị kẹt khi chờ cài đặt hoặc vòng lặp khởi động lại tiếp tục xảy ra

Tại sao không nên bỏ qua mã lỗi cụ thể

Windows Update tồn tại các mã lỗi để phân biệt giữa các nguyên nhân rất khác nhau — sự cố tải xuống, bộ đệm cập nhật bị hỏng, xung đột trình điều khiển — nhưng rất nhiều lời khuyên chung xử lý mọi bản cập nhật không thành công theo cùng một cách và chuyển thẳng đến cài đặt lại toàn bộ, khắc phục một số nguyên nhân và không có tác dụng gì đối với các nguyên nhân khác.

WindowsHelper đang được thiết kế để sử dụng mã lỗi cụ thể làm điểm bắt đầu để tìm ra điều gì thực sự đã xảy ra, thay vì đặt mặc định cho cùng một thiết lập lại Windows Update chung bất kể mã nói gì.

Duyệt các hướng dẫn

• Sửa Windows Update Lỗi 0x80073712

  Sửa lỗi hỏng cửa hàng thành phần

  Trung cấp15-45 phút
• Sửa Windows Update Lỗi 0x800705b4

  Giải quyết lỗi hết thời gian

  Trung cấp15-45 phút
• Sửa Windows Update Lỗi 0x80244019

  Sửa lỗi kết nối máy chủ

  Trung cấp15-45 phút
• Sửa Windows Update Lỗi 0x8024402c

  Giải quyết các khối proxy/tường lửa

  Trung cấp15-45 phút
• Sửa lỗi cập nhật bị kẹt khi tải xuống 0%

  Sửa lỗi tải xuống bị kẹt ở mức 0

  Trung cấp15-45 phút
• Sửa chữa Vòng lặp khởi động lại đang chờ cập nhật

  Phá vỡ chu kỳ khởi động lại

  Trung cấp15-45 phút
• Sửa lỗi cập nhật tính năng không thành công ở tỷ lệ phần trăm

  Sửa lỗi cập nhật không thành công ở % cụ thể

  Trung cấp30-60 phút
• Sửa lỗi cập nhật tích lũy không thành công

  Dừng cập nhật hàng tháng không thành công

  Trung cấp15-45 phút
• Sửa lỗi cập nhật tùy chọn không hiển thị

  Khôi phục các bản cập nhật tùy chọn bị thiếu

  Dễ10-20 phút
• Sửa lỗi thiếu dịch vụ Windows Update

  Khôi phục dịch vụ WU bị thiếu

  Nâng cao20-40 phút
• Sửa lỗi Update gây màn hình xanh

  Xóa bản cập nhật gây BSOD

  Trung cấp15-30 phút
• Sửa máy in bị hỏng sau khi cập nhật

  Khôi phục máy in sau khi cập nhật

  Dễ10-20 phút
• Khắc phục sự cố mạng sau khi cập nhật

  Khôi phục kết nối sau khi cập nhật

  Trung cấp15-30 phút
• Khôi phục Windows Update gần đây

  Gỡ cài đặt an toàn các bản cập nhật sự cố

  Dễ10-20 phút
• Khắc phục sự cố tối ưu hóa phân phối

  Khắc phục sự cố gửi bản cập nhật P2P

  Dễ10-15 phút
• Khắc phục lỗi bộ nhớ đệm Windows Update

  Sửa chữa thư mục Phân phối phần mềm

  Trung cấp15-30 phút
• Sửa lỗi cập nhật bị tạm dừng không thể tiếp tục

  Bỏ tạm dừng các bản cập nhật bị kẹt

  Dễ10-15 phút
• Định cấu hình giờ hoạt động

  Ngăn chặn việc buộc phải khởi động lại

  Dễ5-10 phút
• Kiểm soát cài đặt bản cập nhật nào

  Quản lý chính sách cập nhật

  Trung cấp10-20 phút
• Sửa lỗi cập nhật ứng dụng Microsoft Store

  Sửa lỗi cập nhật ứng dụng Store

  Dễ10-15 phút

Câu hỏi thường gặp