Sự cố đồng bộ hóa SharePoint

Medium30-45 minutesCloud Services & Sync Issues

Last updated: June 23, 2025

Sửa lỗi đồng bộ hóa thư viện tài liệu SharePoint với OneDrive. Bao gồm các lỗi về quyền, vấn đề về độ dài đường dẫn tệp, điều chỉnh và giới hạn kích thước thư viện.

Không chắc đây có phải là vấn đề chính xác của bạn không? Mỗi hướng dẫn WindowsHelper đều liên quan đến một vấn đề cụ thể — không phải là danh sách kiểm tra khắc phục sự cố chung — vì vậy nếu tiêu đề ở trên phù hợp với những gì bạn đang thấy thì đây là hướng dẫn phù hợp.

Sự cố đồng bộ hóa SharePoint có gì khác biệt

Đây là một tình huống khác với tình huống OneDrive cá nhân của bạn không theo kịp — đồng bộ hóa SharePoint bao gồm một thư viện tài liệu được chia sẻ với một nhóm, trong đó nhiều người có thể thay đổi cùng một tệp và trong đó các quyền do người khác trong nhóm đặt có thể ảnh hưởng cụ thể đến những gì đồng bộ hóa cho bạn. Biểu tượng quay hoặc bị kẹt tương tự có thể xuất hiện nhưng nguyên nhân cơ bản và người thực sự có thể giải quyết nó thường khác nhau.

Vì thư viện được chia sẻ nên tình trạng ngừng đồng bộ có thể đến từ kết nối của chính bạn nhưng cũng có thể dễ dàng đến từ điều gì đó ở phía nhóm — quyền đã thay đổi, tệp mà người khác đã khóa trong khi chỉnh sửa hoặc cài đặt thư viện nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn — điều này khó chẩn đoán riêng hơn sự cố đồng bộ hóa cá nhân, một người dùng.

Dấu hiệu cho thấy đây là loại sự cố đồng bộ hóa thư viện chia sẻ

Nó nghiêm trọng đến mức nào?

Thường là thứ yếu

Sự gián đoạn ngắn ngủi trong khi tệp được chia sẻ đang được người khác chỉnh sửa hoặc trong khi các quyền được giải quyết, thường mang lại ít rủi ro cho chính tệp đó.

Đáng xem xét nghiêm túc

Nếu tệp bạn thực sự cần đã bị kẹt trong một thời gian dài hoặc đồng nghiệp thấy các phiên bản xung đột thì bạn nên gắn cờ sớm hơn thay vì cho rằng nó sẽ được giải quyết.

Tại sao các bản sửa lỗi cá nhân-OneDrive không phải lúc nào cũng được thực hiện

Lời khuyên được viết cho riêng một người OneDrive giả định rằng bạn kiểm soát mọi thứ liên quan — tài khoản, tệp, quyền của bạn. Thư viện được chia sẻ sẽ thêm những người và cài đặt ngoài tầm kiểm soát của bạn vào danh sách kết hợp, do đó, nội dung nào đó giải quyết gian hàng đồng bộ hóa cá nhân có thể không ảnh hưởng đến những gì đang thực sự xảy ra trong thư viện nhóm.

Tìm hiểu xem vấn đề ngừng hoạt động của thư viện chia sẻ đến từ kết nối của chính bạn hay do điều gì đó từ phía nhóm, trước khi cho rằng đó là điều mà một mình bạn có thể giải quyết, đó là điều mà WindowsHelper đang được xây dựng để trợ giúp.

Điều này giúp ích gì

Những gì mong đợi: Trung bình khó khăn • thường là khoảng 30-45 phút.

Topics covered
cloudcomprehensivedropboxgoogle-driveguideissues

Đây là một trong 37 Dịch vụ Đám mây & Khắc phục sự cố đồng bộ hóa trong thư viện WindowsHelper. Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ có trong ứng dụng WindowsHelper.

Sắp có trong ứng dụng

Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ cho vấn đề này có trong ứng dụng điện thoại WindowsHelper — sắp ra mắt, chưa có mức giá nào được công bố. PC miễn phí Companion (hiện có sẵn) là thiết bị kết nối điện thoại với PC của bạn.

🔔 Nhận thông báo khi ra mắt
Chia sẻ: Chia sẻ trên X Chia sẻ trên Facebook Chia sẻ qua email

Câu hỏi thường gặp

Đây có phải là vấn đề tương tự như việc OneDrive cá nhân của tôi bị kẹt không?
Nó có thể trông giống hệt chỉ từ biểu tượng, nhưng thư viện dùng chung mang lại quyền và chỉnh sửa của người khác, thường là nguyên nhân cơ bản khác với tình trạng ngừng đồng bộ hóa cá nhân.
Tệp của tôi có an toàn không khi tệp được chia sẻ bị kẹt khi đồng bộ hóa?
Nói chung là có - đồng bộ hóa bị kẹt thường có nghĩa là các bản sao tạm thời không đồng bộ, không phải bất cứ thứ gì đã bị xóa, mặc dù vậy, bạn nên kiểm tra với đồng nghiệp xem tất cả các bạn có đang chỉnh sửa cùng một tệp hay không.
Tại sao nó đồng bộ tốt với đồng nghiệp còn tôi thì không?
Đó là một manh mối hữu ích — nó có thể chỉ ra điều gì đó cụ thể đối với các quyền hoặc thiết bị của bạn, thay vì thư viện hoặc tệp được chia sẻ đang bị hỏng.
Tôi có cần người khác giải quyết chuyện này không?
Đôi khi - nếu nguyên nhân hóa ra là do quyền hoặc cài đặt do người khác trong nhóm kiểm soát, thì phần đó không phải là điều bạn có thể giải quyết chỉ từ PC của mình, điều này đáng để biết trước khi dành thời gian cho nó.

Các bản sửa lỗi liên quan trong Dịch vụ đám mây & Sự cố đồng bộ hóa

Bạn cũng có thể gặp phải

Duyệt qua tất cả hơn 1.000 bản sửa lỗi →