📶 Wi-Fi & Sự cố trình điều khiển Bluetooth sau khi sửa lỗi Windows Update - Windows 10/11

Hard15-30 minutesBluetooth & Wireless

Last updated: July 12, 2025

Khôi phục phiên bản trình điều khiển đang hoạt động trước khi cập nhật

Không chắc đây có phải là vấn đề chính xác của bạn không? Mỗi hướng dẫn WindowsHelper đều liên quan đến một vấn đề cụ thể — không phải là danh sách kiểm tra khắc phục sự cố chung — vì vậy nếu tiêu đề ở trên phù hợp với những gì bạn đang thấy thì đây là hướng dẫn phù hợp.

Tại sao Wi-Fi và Bluetooth có thể bị hỏng sau khi cập nhật

Trên nhiều máy tính xách tay, Wi-Fi và Bluetooth không phải là hai phần cứng hoàn toàn riêng biệt — chúng thường dùng chung một chip kết hợp duy nhất và đôi khi là phần mềm trình điều khiển chồng chéo. Nền tảng chung đó có nghĩa là một bản cập nhật Windows làm gián đoạn một bản cập nhật có thể làm gián đoạn bản cập nhật kia cùng lúc, đó là lý do tại sao cả hai đều gặp trục trặc ngay sau cùng một bản cập nhật thường không phải là sự trùng hợp ngẫu nhiên mà là nguyên nhân chung.

Đây là một tình huống khác với việc Wi-Fi hoặc Bluetooth tự hoạt động — khi chúng bị hỏng vào cùng một thời điểm, gắn với cùng một bản cập nhật, bản thân thời gian và ghép nối đó là một manh mối có ý nghĩa chỉ vào trình điều khiển dùng chung chứ không phải hai vấn đề không liên quan.

Làm thế nào để biết đó là mẫu trình điều khiển dùng chung

Nó nghiêm trọng đến mức nào?

Thường là thứ yếu

Đây là sự cố về trình điều khiển và cập nhật, không phải do hư hỏng phần cứng - bản thân các đài bên dưới rất có thể còn nguyên vẹn.

Đáng xem xét nghiêm túc

Nếu đã vài ngày kể từ khi cập nhật và cả hai vẫn không hoạt động thì điều đó đáng được coi là một trục trặc nhất thời.

Tại sao chỉ sửa Wi-Fi (hoặc riêng Bluetooth) thường khiến cái kia bị hỏng

Vì chúng trình bày dưới dạng hai khiếu nại riêng biệt nên việc khắc phục sự cố Wi-Fi và Bluetooth là hai sự cố không liên quan là điều tự nhiên — nhưng nếu nguyên nhân thực sự là do một trình điều khiển dùng chung thì bản cập nhật bị gián đoạn, việc khắc phục triệu chứng của một đài mà không giải quyết phần được chia sẻ thường khiến phần còn lại vẫn bị hỏng hoặc đưa phần đầu tiên trở lại sau.

Nhận thức được rằng cả hai đều gặp trục trặc sau cùng một bản cập nhật đều chỉ ra một nguyên nhân chung và hướng dẫn cách khắc phục nhằm giải quyết phần được chia sẻ đó, đó là điều mà WindowsHelper đang được xây dựng để thực hiện.

Điều này giúp ích gì

Những gì mong đợi: Cứng khó khăn • thường là khoảng 15-30 phút.

Đây là một trong 35 Bluetooth & Sửa lỗi không dây trong thư viện WindowsHelper. Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ có trong ứng dụng WindowsHelper.

Sắp có trong ứng dụng

Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ cho vấn đề này có trong ứng dụng điện thoại WindowsHelper — sắp ra mắt, chưa có mức giá nào được công bố. PC miễn phí Companion (hiện có sẵn) là thiết bị kết nối điện thoại với PC của bạn.

🔔 Nhận thông báo khi ra mắt
Chia sẻ: Chia sẻ trên X Chia sẻ trên Facebook Chia sẻ qua email

Câu hỏi thường gặp

Có phải ngẫu nhiên mà cả hai cùng dừng lại?
Thông thường thì không - trên máy tính xách tay có Wi-Fi và Bluetooth dùng chung chip và trình điều khiển kết hợp, một bản cập nhật làm gián đoạn một bản cập nhật cùng lúc với bản kia là một kiểu mẫu dễ nhận biết chứ không phải ngẫu nhiên.
Điều này có nghĩa là phần cứng của tôi bị hỏng?
Rất khó xảy ra — trường hợp này cho thấy phần mềm và trình điều khiển bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật chứ không phải lỗi phần cứng vật lý.
Nếu chỉ có một đài tự hoạt động trở lại, điều đó có nghĩa là đài kia cũng vậy phải không?
Không nhất thiết - vì cả hai đều xuất phát từ một phần được chia sẻ, một phần có vẻ khôi phục không đảm bảo phần kia đã được giải quyết, đó là lý do tại sao cần xác nhận cả hai thay vì cho rằng cái này ngụ ý cái kia.
Tại sao bản cập nhật cụ thể này lại gây ra nó?
Một số bản cập nhật chạm vào các thành phần trình điều khiển nhiều hơn các thành phần khác và các chip Wi-Fi/Bluetooth kết hợp nhạy cảm hơn với điều đó so với các thiết bị có phần cứng hoàn toàn riêng biệt.

Các bản sửa lỗi liên quan trong Bluetooth & Không dây

Bạn cũng có thể gặp phải

Duyệt qua tất cả hơn 1.000 bản sửa lỗi →