🎤 Устранение проблем с микрофоном и аудиовходом
Last updated: December 23, 2025
Устраните проблемы с микрофоном, который не обнаружен, низкую громкость входного сигнала, статический шум, эхо-отдачу и проблемы с записью звука на Windows устройствах.
Не уверены, что это именно ваша проблема? Каждое руководство WindowsHelper посвящено одной конкретной проблеме, а не общему контрольному списку по устранению неполадок, поэтому, если заголовок выше соответствует тому, что вы видите, это подходящее руководство.
Что обычно находится за микрофоном, который не улавливает звук
Проблема с микрофоном может возникнуть в любой точке цепочки: сам физический микрофон, соединение или порт, который он использует, какой вход Windows выбрал в качестве активного, насколько громко установлен этот вход или каким конкретным приложениям вообще разрешено его использовать. «Мой микрофон не работает» может означать любой из этих вариантов, и они не имеют общего решения.
Это касается микрофонов в целом — встроенных микрофонов ноутбука, микрофонов проводной гарнитуры и автономных USB-микрофонов — а не какого-либо конкретного типа подключения. Поскольку симптом выглядит одинаково независимо от того, какой микрофон вы используете, легко предположить, что неисправен сам микрофон, хотя реальная проблема часто находится где-то в другом месте этой цепочки.
Признаки того, на каком этапе цепочки находится проблема
- Одно приложение не слышит вас, в то время как другое приложение или проверка вызова работает нормально — обычно это настройка на уровне разрешения или приложения.
- Ничто вообще не улавливает ваш голос, ни в одном приложении — часто указывает дальше, к самому вводу.
- Звук улавливается, но очень тихо или с сильными помехами — обычно проблема с уровнем или соединением.
- Раньше это работало и внезапно прекратилось, а не вообще никогда не работало
Насколько это серьезно?
Обычно незначительный
Неправильный выбор микрофона в большинстве случаев является проблемой настройки/настройки, а не признаком аппаратного сбоя.
Стоит отнестись серьёзно
Если вам нужно, чтобы микрофон работал для чего-то, чувствительного ко времени, стоит протестировать его заранее, а не обнаруживать проблему сразу после начала разговора.
Почему случайное переключение настроек редко приводит к исправлению
Поскольку проблема с микрофоном может возникать из нескольких разных точек этой цепочки, выбор случайных настроек означает, что вы можете несколько раз переключить что-то, не имеющее ничего общего с вашей реальной причиной, прежде чем коснуться того, что имеет значение - и даже в этом случае вы не обязательно будете знать, какая настройка была реальным решением.
WindowsHelper призван помочь вам сузить то место в этой цепочке, где на самом деле возникает ваша конкретная проблема с микрофоном, вместо того, чтобы перебирать настройки в надежде, что одна из них сработает.
Чем это поможет
Чего ожидать: Средний сложность • обычно около 15-25 минут.
Это одно из 41 исправлений для устранения неполадок оборудования в библиотеке WindowsHelper. Полное пошаговое решение находится в приложении WindowsHelper.
Скоро в приложении
Полное пошаговое решение этой проблемы можно найти в приложении для телефона WindowsHelper. Скоро оно появится, цена пока не объявлена. Бесплатный компьютер Companion (доступен уже сейчас) — это устройство, которое соединяет ваш телефон с компьютером.
🔔 Получите уведомление при запускеОбщие вопросы
Мой микрофон сломан?
Почему в одном приложении это работает, а в другом нет?
Почему так тихо или полно статики?
Имеет ли значение, какой микрофон я использую?
Связанные исправления в разделе «Устранение неполадок оборудования».
-
🖥️ Проблемы с отображением
Диагностика и устранение проблем с отображением монитора, включая черный экран, мерцание, неправильное разрешение и проблемы с цветом.
Medium30-45 minutes -
🔊 Устранение проблем со звуком
Устраните неполадки и устраните неработающий звук, отсутствие аудиовыхода, потрескивание динамиков и проблемы с регулировкой громкости.
Medium30-45 minutes -
🎧 Исправление качества звука Bluetooth
Устраните прерывистый, заикающийся или некачественный звук в наушниках и динамиках Bluetooth.
Medium30-45 minutes -
💽 Исправление распознавания внешнего хранилища
Диагностика и устранение неполадок внешних жестких дисков, USB-накопителей и SD-карт, которые не обнаруживаются или не распознаются Windows.
Medium30-45 minutes -
⌨️ Исправить клавиатуру & Подключение мыши
Устраните проблемы, связанные с зависанием клавиатуры и мыши, обрывами соединения, задержкой ввода и сбоями обнаружения драйверов.
Medium30-45 minutes -
🌡️ Устранение проблем с перегревом
Диагностика и устранение перегрева процессора и графического процессора, теплового регулирования, шума вентилятора и отключения из-за высоких температур.
Medium30-45 minutes -
🔌 Исправление распознавания устройства USB-C
Исправление необнаруженных устройств USB-C, сбоев подключения Thunderbolt и проблем с подачей питания через порт USB-C.
Medium30-45 minutes -
🌐 Сбросьте Интернет на Windows 11
Сбросьте и восстановите подключение к Интернету на Windows 11, включая исправления сетевого адаптера, DNS и TCP/IP.
Medium15-20 minutes -
🖨️ Проблемы с принтером
Устранение общих проблем с принтером, включая сбои подключения, проблемы с драйверами и ошибки печати.
Medium30-45 minutes -
🖥️ Устранение сбоев графического драйвера
Исправьте сбои графического драйвера, зависания дисплея, восстановление черного экрана и коды ошибок графического процессора в средстве просмотра событий.
Medium30-45 minutes
Вы также можете столкнуться
-
🔊 Устранение проблем потоковой передачи звука с мобильного телефона на ПК
Настройка и устранение неполадок потокового аудио между телефоном и ПК, включая беспроводной микрофон, маршрутизацию звука и виртуальные аудиоустройства.
Hard25-35 minutes -
🎧 Решение проблем со звуком в играх
Все, что вам нужно для распознавания и решения проблем со звуком в играх, является частью раздела «Игровые игры». & Путеводители по развлечениям.
Medium30-45 minutes -
🔊 Настройка умной колонки и дисплея
Подключите интеллектуальные колонки и интеллектуальные дисплеи к компьютеру Windows в качестве аудиоустройств Bluetooth, целей трансляции и концентраторов умного дома с голосовым управлением.
Medium25-40 minutes -
🦻 Настройка интеграции слухового аппарата и вспомогательных аудиоустройств
Подключайте и настраивайте слуховые аппараты и процессоры кохлеарной имплантации с помощью Windows, включая сопряжение BLE Audio, маршрутизацию звука, настройку видеовызовов и обновления встроенного ПО.
Medium25 minutes