📄 Устранение замятия бумаги & Проблемы с кормлением

Easy10-20 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: February 19, 2025

Устраняйте замятия бумаги и устраняйте проблемы с подачей путем правильного удаления замятия, очистки валиков и регулировки подачи.

Обзор

Застревание бумаги вас расстраивает? Принтер не захватывает бумагу? В этом руководстве показано, как правильно удалять застревания, устранять проблемы с подачей, очищать подающие ролики и предотвращать застревания в будущем.

Что на самом деле происходит во время застревания бумаги или проблем с подачей

Принтер протягивает бумагу по определенному механическому пути — ролики захватывают и направляют каждый лист, датчики подтверждают, что лист движется правильно, — а замятие или сбой при подаче означает, что физический путь где-то прерван: бумага сложена или застряла, ролик больше не достаточно хорошо захватывает или втягивается более одного листа одновременно. Это скорее механическая проблема, чем программная, хотя она часто проявляется в виде сообщения об ошибке на экране.

То, как принтер подает бумагу, также зависит от самой бумаги — ее веса, состояния и способа загрузки — поэтому один и тот же принтер может постоянно застревать с одной стопкой бумаги и безупречно работать с другой, и почему причина не всегда в этом принтер.

Как сказать, что это

Насколько это серьезно?

Обычно незначительный

Случайное замятие, особенно с определенной партией бумаги, — это обычная механическая неполадка, а не признак неисправности принтера.

Стоит отнестись серьёзно

Стоит обратить внимание на частые застревания независимо от используемой бумаги — эта закономерность указывает на собственный механизм подачи принтера, а не на саму бумагу.

Почему устранение замятия не всегда предотвращает его повторение

Устранив замятие, вы сразу же сможете снова печатать, но если основной причиной является изношенные ролики, неправильно загруженная бумага или бумага, которая не очень подходит для этого принтера, то же самое замятие имеет тенденцию возвращаться, иногда даже хуже, пока не будет устранена причина, которая на самом деле его вызвала.

Выяснение того, указывает ли узор на бумагу, на то, как он загружен или на собственный механизм принтера, — вот что на самом деле предотвращает его повторение. Правильное прочтение этого шаблона для вашего конкретного принтера и указания, что с ним делать, — это то, для чего создается WindowsHelper.

Чем это поможет

Чего ожидать: Легко сложность • обычно около 10-20 минут.

Topics covered
adjustmentcleaningclearfeedfeedinghardware

Это одно из 41 исправлений для устранения неполадок оборудования в библиотеке WindowsHelper. Полное пошаговое решение находится в приложении WindowsHelper.

Скоро в приложении

Полное пошаговое решение этой проблемы можно найти в приложении для телефона WindowsHelper. Скоро оно появится, цена пока не объявлена. Бесплатный компьютер Companion (доступен уже сейчас) — это устройство, которое соединяет ваш телефон с компьютером.

🔔 Получите уведомление при запуске
Поделиться: Поделиться на X Поделиться на Facebook Поделиться по электронной почте

Общие вопросы

Является ли замятие бумаги признаком поломки моего принтера?
Обычно не само по себе — случайное замятие является нормальным износом, особенно для некоторых видов бумаги. Стоит обратить внимание на частые замятия независимо от бумаги.
Имеет ли значение тип бумаги, которую я использую?
Да, больше, чем люди ожидают — вес, состояние и даже влажность могут влиять на надежность подачи принтера, поэтому один и тот же принтер может вести себя по-разному с разной бумагой.
Почему он застревает в одном стеке, а в другом нет?
Это полезная подсказка, указывающая на саму бумагу или на то, как она в данный момент загружена, а не на неисправность механизма принтера.
Может ли устранение замятия повредить принтер?
Если делать это небрежно, принудительное извлечение застрявшей бумаги может причинить больше вреда, чем само замятие — это одна из областей, где действительно важен правильный подход, а не просто вытащить бумагу любым возможным способом.
Будет ли это продолжаться, если я не устраню истинную причину?
Часто да — устранение замятия решает непосредственную проблему, но не обязательно то, что заставляет ее повторяться.

Связанные исправления в разделе «Устранение неполадок оборудования».

Просмотрите более 1000 исправлений →