Khắc phục lỗi phân giải DNS - Internet không hoạt động

Medium15-30 minutesBluetooth & Wireless

Last updated: July 23, 2025

Khắc phục lỗi phân giải DNS - Internet không hoạt động

Không chắc đây có phải là vấn đề chính xác của bạn không? Mỗi hướng dẫn WindowsHelper đều liên quan đến một vấn đề cụ thể — không phải là danh sách kiểm tra khắc phục sự cố chung — vì vậy nếu tiêu đề ở trên phù hợp với những gì bạn đang thấy thì đây là hướng dẫn phù hợp.

DNS là gì và tại sao nó có thể phá vỡ mạng Internet của bạn một cách lặng lẽ

Mỗi trang web đều có một địa chỉ thực được tạo thành từ các con số, nhưng thay vào đó, bạn nhập tên — và DNS là công cụ tra cứu hậu trường sẽ dịch tên bạn đã nhập thành số mà PC của bạn thực sự cần để truy cập được. Khi việc tra cứu đó không thành công, kết nối Internet của bạn có thể hoàn toàn bình thường và bạn vẫn không nhận được gì vì bước biến tên trang web thành địa chỉ có thể sử dụng được chưa bao giờ hoàn thành.

Đây chính xác là một trong những loại sự cố Internet gây hiểu lầm hơn bởi vì mọi thứ khác đều có thể được kiểm tra - được kết nối, tín hiệu mạnh - trong khi một bước dịch cụ thể này, vô hình trong sử dụng bình thường, lại là thứ lặng lẽ thất bại.

Làm thế nào để biết nó là cái này

Nó nghiêm trọng đến mức nào?

Thường là thứ yếu

Sự cố DNS là lỗi tra cứu, không phải là dấu hiệu của kết nối bị hỏng hoặc PC bị hỏng — thường có mức độ rủi ro thấp và được giải quyết nhanh chóng sau khi được xác định.

Đáng xem xét nghiêm túc

Nếu sự cố này ảnh hưởng đến mọi thiết bị trên mạng của bạn thì nguyên nhân có nhiều khả năng nằm ở PC của bạn hơn là do nguyên nhân cụ thể.

Tại sao điều này bị chẩn đoán nhầm là "Internet không hoạt động"

Bởi vì việc tra cứu không thành công tạo ra kết quả khó chịu giống như không có kết nối nào cả — một trang web không tải — mọi người thường cho rằng toàn bộ kết nối bị hỏng và bắt đầu khắc phục những sự cố không liên quan gì đến nguyên nhân thực sự.

Đường dẫn hiệu quả là xác nhận xem bước dịch cụ thể này có phải là nơi mọi thứ thực sự bị hỏng hay không, thay vì coi nó giống như một kết nối đã chết. Nhận ra sự khác biệt đó và hướng dẫn cách khắc phục phù hợp là điều mà WindowsHelper đang được xây dựng để thực hiện.

Điều này giúp ích gì

Những gì mong đợi: Trung bình khó khăn • thường là khoảng 15-30 phút.

Topics covered
fixdnsresolutionfailuresinternetnot

Đây là một trong 35 Bluetooth & Sửa lỗi không dây trong thư viện WindowsHelper. Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ có trong ứng dụng WindowsHelper.

Sắp có trong ứng dụng

Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ cho vấn đề này có trong ứng dụng điện thoại WindowsHelper — sắp ra mắt, chưa có mức giá nào được công bố. PC miễn phí Companion (hiện có sẵn) là thiết bị kết nối điện thoại với PC của bạn.

🔔 Nhận thông báo khi ra mắt
Chia sẻ: Chia sẻ trên X Chia sẻ trên Facebook Chia sẻ qua email

Câu hỏi thường gặp

Internet của tôi có thực sự hoạt động không nếu một số trang web không tải được?
Có thể là vậy - lỗi DNS có thể xảy ra ngay cả khi có kết nối hoàn toàn tốt, đó chính xác là lý do tại sao điều này thường bị nhầm lẫn với "không có internet".
Tại sao một số trang tải được còn những trang khác thì không?
Mẫu đó là manh mối hữu ích hơn là tính ngẫu nhiên - nó có thể chỉ ra lỗi tra cứu một phần hoặc gián đoạn thay vì sự cố hoàn toàn.
Việc khởi động lại bộ định tuyến của tôi có khắc phục được không?
Đôi khi, tạm thời, nếu dịch vụ tra cứu chỉ cần một khởi đầu mới — nhưng nếu nguyên nhân cơ bản vẫn còn đó thì dịch vụ có thể quay trở lại.
Đây có phải là dấu hiệu của vấn đề bảo mật?
Hiếm khi, mặc dù DNS đôi khi liên quan đến các tình huống nghiêm trọng hơn — hầu hết các lỗi DNS hàng ngày đều là trục trặc kỹ thuật thông thường, không phải là điều đáng lo ngại.
Các thiết bị khác có cần sửa lỗi tương tự không?
Nếu chỉ PC này bị ảnh hưởng thì cách khắc phục thường dành riêng cho nó; nếu mọi thiết bị trên mạng gặp sự cố theo cùng một cách thì nguyên nhân có thể được chia sẻ ở thượng nguồn.

Các bản sửa lỗi liên quan trong Bluetooth & Không dây

Bạn cũng có thể gặp phải

Duyệt qua tất cả hơn 1.000 bản sửa lỗi →