🔌 Khắc phục sự cố kết nối HDMI và DisplayPort
Last updated: June 18, 2025
Khắc phục sự cố HDMI hoặc DisplayPort không có tín hiệu, lỗi bắt tay, âm thanh qua HDMI không hoạt động và sự cố kết nối cáp
Không chắc đây có phải là vấn đề chính xác của bạn không? Mỗi hướng dẫn WindowsHelper đều liên quan đến một vấn đề cụ thể — không phải là danh sách kiểm tra khắc phục sự cố chung — vì vậy nếu tiêu đề ở trên phù hợp với những gì bạn đang thấy thì đây là hướng dẫn phù hợp.
Điều gì đằng sau tình trạng “không có tín hiệu” trên màn hình HDMI hoặc DisplayPort
HDMI và DisplayPort không chỉ truyền hình ảnh — trước khi bất cứ thứ gì hiển thị, PC và màn hình của bạn phải “tự giới thiệu” với nhau và thống nhất về cách gửi hình ảnh. Cái bắt tay đó thường diễn ra trong tích tắc, nhưng khi không thành công, màn hình của bạn vẫn tối hoặc hiển thị “không có tín hiệu” mặc dù mọi thứ trông có vẻ được kết nối vật lý.
Vì quá trình bắt tay đó phụ thuộc vào cáp, cổng ở cả hai đầu cũng như cách màn hình và PC đàm phán với nhau nên màn hình không có tín hiệu có thể xuất phát từ bất kỳ một trong nhiều điểm nào đó — đó là lý do tại sao cùng một triệu chứng có thể có những nguyên nhân cơ bản rất khác nhau tùy theo từng thiết lập.
Làm thế nào để biết nó là cái này
- Màn hình hiển thị “không có tín hiệu” hoặc tối đen hoàn toàn dù đã kết nối và bật nguồn
- Hình ảnh xuất hiện trong chốc lát rồi giảm xuống hoặc nhấp nháy giữa việc hiển thị nội dung nào đó và tối đi
- Nó hoạt động với một cáp hoặc cổng nhưng không hoạt động với cáp hoặc cổng khác
- Âm thanh trên cùng một cáp hoạt động nhưng hình ảnh thì không hoặc ngược lại
Nó nghiêm trọng đến mức nào?
Thường là thứ yếu
Màn hình không có tín hiệu thường là do trục trặc khi kết nối hoặc bắt tay - nguy cơ thấp và hiếm khi là dấu hiệu cho thấy màn hình hoặc bản thân PC bị hỏng.
Đáng xem xét nghiêm túc
Nếu hình ảnh nhấp nháy giữa lúc làm việc và thả xuống thay vì duy trì bóng tối đều đặn, thì hiện tượng gián đoạn đó đáng được chú ý hơn là loại bỏ vì chỉ xuất hiện một lần.
Tại sao việc đổi cáp không phải lúc nào cũng giải quyết được
Thử dùng một loại cáp khác là một bản năng hợp lý đầu tiên và nó thực sự giải quyết được phần lớn những vấn đề này — nhưng khi nguyên nhân thực sự là do cổng, cài đặt hoặc cách hai thiết bị đang đàm phán, một cáp mới sẽ không thay đổi gì và bạn vẫn bị mắc kẹt.
Con đường hiệu quả là tìm ra phần nào của quá trình bắt tay đó thực sự không thành công đối với thiết lập cụ thể của bạn, thay vì hoán đổi từng thành phần một và hy vọng. Thu hẹp phạm vi đó và hướng dẫn cách khắc phục phù hợp là những gì WindowsHelper đang được xây dựng để thực hiện.
Điều này giúp ích gì
Những gì mong đợi: Trung bình khó khăn • thường là khoảng 15-25 phút.
Đây là một trong 41 bản sửa lỗi Khắc phục sự cố phần cứng trong thư viện WindowsHelper. Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ có trong ứng dụng WindowsHelper.
Sắp có trong ứng dụng
Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ cho vấn đề này có trong ứng dụng điện thoại WindowsHelper — sắp ra mắt, chưa có mức giá nào được công bố. PC miễn phí Companion (hiện có sẵn) là thiết bị kết nối điện thoại với PC của bạn.
🔔 Nhận thông báo khi ra mắtCâu hỏi thường gặp
Cáp hoặc màn hình của tôi bị hỏng?
Tại sao nó hoạt động trên một cổng mà không phải trên cổng khác?
Có âm thanh nhưng không có hình ảnh - điều đó có nghĩa là gì?
Tôi có cần cáp hoặc bộ chuyển đổi mới không?
Các bản sửa lỗi liên quan trong Khắc phục sự cố phần cứng
-
🖥️ Sự cố hiển thị
Chẩn đoán và giải quyết các sự cố hiển thị màn hình bao gồm màn hình đen, nhấp nháy, độ phân giải sai và các vấn đề về màu sắc
Medium30-45 minutes -
🔊 Khắc phục sự cố âm thanh
Khắc phục sự cố và khắc phục âm thanh không hoạt động, không có âm thanh đầu ra, loa bị rè và vấn đề về điều chỉnh âm lượng
Medium30-45 minutes -
🎧 Khắc phục chất lượng âm thanh Bluetooth
Loại bỏ âm thanh bị giật, giật hoặc chất lượng kém từ tai nghe và loa Bluetooth
Medium30-45 minutes -
💽 Sửa lỗi nhận dạng bộ nhớ ngoài
Chẩn đoán và khắc phục ổ cứng ngoài, ổ USB và thẻ SD không được Windows phát hiện hoặc nhận dạng
Medium30-45 minutes -
⌨️ Sửa bàn phím & Kết nối chuột
Giải quyết vấn đề bàn phím và chuột không phản hồi, mất kết nối, độ trễ đầu vào và lỗi phát hiện trình điều khiển
Medium30-45 minutes -
🌡️ Khắc phục sự cố quá nhiệt
Chẩn đoán và khắc phục tình trạng quá nhiệt của CPU và GPU, tiết lưu nhiệt, tiếng ồn của quạt và tắt máy do nhiệt độ cao
Medium30-45 minutes -
🔌 Sửa lỗi nhận dạng thiết bị USB-C
Khắc phục sự cố không phát hiện được thiết bị USB-C, lỗi kết nối Thunderbolt và sự cố cấp nguồn qua cổng USB-C
Medium30-45 minutes -
🌐 Đặt lại Internet trên Windows 11
Đặt lại và khôi phục kết nối Internet trên Windows 11, bao gồm các bản sửa lỗi bộ điều hợp mạng, DNS và TCP/IP
Medium15-20 minutes -
🖨️ Sự cố máy in
Khắc phục sự cố chung của máy in bao gồm lỗi kết nối, sự cố trình điều khiển và lỗi in
Medium30-45 minutes -
🖥️ Giải quyết sự cố trình điều khiển đồ họa
Khắc phục sự cố trình điều khiển đồ họa, treo màn hình, khôi phục màn hình đen và mã lỗi GPU trong Trình xem sự kiện
Medium30-45 minutes
Bạn cũng có thể gặp phải
-
📺 Sửa lỗi phản chiếu và truyền màn hình điện thoại tới PC
Thiết lập và khắc phục sự cố truyền màn hình điện thoại tới PC Windows qua Miracast, ứng dụng Connect, Scrcpy và các công cụ phản chiếu khác
Medium25-40 minutes -
🖥️ Màn hình & Hiển thị sự cố phần cứng
Khắc phục sự cố không có tín hiệu, điểm ảnh chết, nhấp nháy và cáp.
Medium15-30 minutes -
🔊 Thiết lập Loa và Màn hình thông minh
Kết nối loa thông minh và màn hình thông minh với PC Windows của bạn dưới dạng thiết bị âm thanh Bluetooth, mục tiêu truyền và trung tâm nhà thông minh điều khiển bằng giọng nói.
Medium25-40 minutes -
⠿ Cấu hình hiển thị chữ nổi
Hướng dẫn đầy đủ về cách định cấu hình màn hình chữ nổi bằng Windows Trình tường thuật và trình đọc màn hình của bên thứ ba
Medium30-60 minutes