📦 Khắc phục Microsoft Store Sự cố tải xuống
Last updated: March 16, 2026
Giải quyết lỗi tải xuống, tải xuống bị kẹt, cài đặt đang chờ xử lý và thiếu nút tải xuống trong ứng dụng Microsoft Store
Không chắc đây có phải là vấn đề chính xác của bạn không? Mỗi hướng dẫn WindowsHelper đều liên quan đến một vấn đề cụ thể — không phải là danh sách kiểm tra khắc phục sự cố chung — vì vậy nếu tiêu đề ở trên phù hợp với những gì bạn đang thấy thì đây là hướng dẫn phù hợp.
Điều gì đang dừng tải xuống Microsoft Store
Khi một ứng dụng trong Store không tải xuống, ở mức 0% hoặc không thực hiện được giữa chừng với mã lỗi, điều đó thường có nghĩa là có điều gì đó trong quá trình chuyển giao giữa PC của bạn và máy chủ của Microsoft chưa hoàn tất — Store cho rằng ứng dụng đó đáng lẽ phải được tải xuống và không thực sự tiến triển hoặc ứng dụng đó đang gặp phải một lỗi cụ thể mà ứng dụng đó không thể tự khắc phục được.
Vì Store xử lý quá trình xác thực, cấp phép và truyền tệp thực tế dưới dạng các bước riêng biệt nên quá trình tải xuống bị đình trệ có thể không thành công ở bất kỳ giai đoạn nào trong số đó — và họ không thông báo giai đoạn nào, chỉ một mã lỗi hoặc một vòng quay không bao giờ di chuyển.
Làm thế nào để biết nó là cái này
- Tải xuống ở mức 0% hoặc tỷ lệ phần trăm cố định và không bao giờ di chuyển
- Ứng dụng bị lỗi với mã lỗi trong quá trình cài đặt hoặc cập nhật
- Cửa hàng hiển thị một ứng dụng là "đã cài đặt" khi ứng dụng đó không có hoặc không cho phép bạn cài đặt lại ứng dụng đó
- Một số ứng dụng tải xuống tốt trong khi một ứng dụng cụ thể liên tục bị lỗi
Nó nghiêm trọng đến mức nào?
Thường là thứ yếu
Tải xuống từ Store bị kẹt là một mối phiền toái chứ không phải là rủi ro — không có gì liên quan đến các tệp hiện có hoặc ứng dụng đã hoạt động tốt của bạn.
Đáng xem xét nghiêm túc
Nếu mỗi lần tải xuống không thành công thay vì chỉ một ứng dụng, điều đó cho thấy có điều gì đó đáng được giải quyết hơn là thử lại nhiều lần cùng một ứng dụng.
Tại sao việc thử tải lại cùng một bản tải xuống hiếm khi phá vỡ khuôn mẫu
Nhấp vào thử lại là một động thái rõ ràng và đôi khi nó có tác dụng khi quá trình tải xuống gặp phải thời điểm tồi tệ — nhưng nếu trục trặc thực sự là do cấp phép, hàng đợi tải xuống bị kẹt hoặc điều gì đó trong cách Cửa hàng hiện được định cấu hình trên PC của bạn, thì việc lặp lại nỗ lực tương tự chỉ lặp lại cùng một lỗi.
Cách hiệu quả là đọc lỗi và mẫu cụ thể để tìm ra giai đoạn nào thực sự khiến bạn thất bại, sau đó giải quyết giai đoạn đó. Giải thích điều đó và hướng dẫn cách khắc phục phù hợp là những gì WindowsHelper đang được xây dựng để thực hiện, thay vì vòng lặp thử lại.
Điều này giúp ích gì
Những gì mong đợi: Cứng khó khăn • thường là khoảng 15-30 phút.
Đây là một trong 67 bản sửa lỗi Sự cố phần mềm trong thư viện WindowsHelper. Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ có trong ứng dụng WindowsHelper.
Sắp có trong ứng dụng
Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ cho vấn đề này có trong ứng dụng điện thoại WindowsHelper — sắp ra mắt, chưa có mức giá nào được công bố. PC miễn phí Companion (hiện có sẵn) là thiết bị kết nối điện thoại với PC của bạn.
🔔 Nhận thông báo khi ra mắtCâu hỏi thường gặp
Mã lỗi có thực sự có ý nghĩa gì không?
Tại sao một ứng dụng bị lỗi trong khi những ứng dụng khác tải xuống tốt?
Đây có phải là dấu hiệu tài khoản Microsoft của tôi có vấn đề?
Tôi có bị mất các ứng dụng tôi đã cài đặt không?
Các bản sửa lỗi liên quan trong Sự cố phần mềm
-
🌐 Sự cố trình duyệt
Hướng dẫn về Sự cố phần mềm đề cập đến Sự cố trình duyệt - sự cố liên quan đến gì và cách xử lý sự cố.
Medium30-45 minutes -
📁 Khôi phục tệp
Khôi phục tệp, được đề cập trong hướng dẫn Sự cố phần mềm - những gì nó liên quan và những điều cần biết.
Medium30-60 minutes -
🔐 Sửa lỗi Microsoft Office Kích hoạt
Hướng dẫn riêng về Sự cố phần mềm đề cập đến Microsoft Office Kích hoạt, từ các nguyên nhân phổ biến đến cách giải quyết.
Medium30-45 minutes -
⚙️ Khắc phục xung đột về tính tương thích của phần mềm
Xung đột về khả năng tương thích phần mềm, được giải thích — điều gì đang xảy ra và cách hướng dẫn về Sự cố phần mềm tiếp cận việc khắc phục sự cố đó.
Medium30-45 minutes -
🔄 Khắc phục lỗi Khôi phục Hệ thống
Lỗi khôi phục hệ thống, được giải thích — điều gì đang xảy ra và cách hướng dẫn Sự cố phần mềm tiếp cận việc khắc phục sự cố đó.
Medium30-45 minutes -
🛡️ Giải quyết xung đột phần mềm chống vi-rút
Mọi thứ bạn cần để nhận biết và giải quyết Xung đột phần mềm chống vi-rút, một phần của hướng dẫn Sự cố phần mềm.
Medium30-45 minutes -
📚 Giải quyết lỗi DLL và thư viện
Bạn đang gặp khó khăn với lỗi DLL và thư viện? Hướng dẫn về Sự cố phần mềm này trình bày các nguyên nhân có thể xảy ra và cách khắc phục.
Medium30-45 minutes -
⚙️ Giải quyết lỗi đăng ký một cách an toàn
Sửa lỗi đăng ký gây lỗi ứng dụng và cảnh báo hệ thống. Bao gồm các mục mồ côi, liên kết tệp bị hỏng, lỗi đối tượng COM và các công cụ dọn dẹp an toàn.
Medium30-45 minutes -
📦 Sự cố cài đặt phần mềm
Hướng dẫn về Sự cố phần mềm chuyên dụng bao gồm các Sự cố cài đặt phần mềm, từ các nguyên nhân phổ biến đến cách giải quyết.
Medium30-45 minutes -
🔄 Windows Update Lỗi
Sửa lỗi Windows Update, tải xuống bị kẹt và cài đặt không thành công. Bao gồm tra cứu mã lỗi, xóa bộ đệm cập nhật, đặt lại thành phần và cài đặt cập nhật thủ công.
Medium30-45 minutes
Bạn cũng có thể gặp phải
-
Cách sử dụng Microsoft Store
Cách sử dụng Microsoft Store - Hướng dẫn đầy đủ thân thiện với người mới bắt đầu
Easy10-15 min -
💼 Vấn đề Microsoft Office nâng cao - Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh
Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh để khắc phục sự cố và giải quyết các sự cố Microsoft Office phức tạp, sự cố kích hoạt, tối ưu hóa hiệu suất và triển khai doanh nghiệp
Hard15-30 minutes -
📊 Định cấu hình AI trong Ứng dụng Microsoft 365
Thiết lập và sử dụng các tính năng AI trong Word, Excel, PowerPoint và Outlook
Medium30-40 minutes -
📥 Khắc phục tốc độ tải xuống trò chơi
Khắc phục tốc độ tải game chậm trên Steam, Epic và các nền tảng khác
Medium25-40 minutes