Sự cố phần mềm
67 hướng dẫn về sự cố Phần mềm trên Windows — hãy tìm sự cố của bạn rồi nhận cách khắc phục từng bước trong ứng dụng.
Điều gì thực sự đằng sau hầu hết các lỗi phần mềm
Đây là danh mục lớn nhất, rộng nhất trên trang web — sự cố, mã lỗi, thiếu tệp, lỗi kích hoạt, ứng dụng không cài đặt hoặc không mở được. Điều gắn kết nó với nhau là các sự cố phần mềm có thể đến từ chính ứng dụng, từ Windows bên dưới nó, từ một chương trình xung đột hoặc từ một thứ gì đó bị hỏng trong quá trình hoạt động và thông báo lỗi hiếm khi cho biết đó thực sự là lỗi nào.
Nhiều vấn đề trong số này cũng có cùng một mô hình cơ bản ngay cả khi lỗi cụ thể trông hoàn toàn khác — thứ gì đó mà chương trình phụ thuộc vào (tệp, quyền, một đoạn mã dùng chung) bị thiếu hoặc bị hỏng và ứng dụng chỉ báo cáo vị trí đầu tiên mà nó nhận thấy.
Khi những điều này có xu hướng xuất hiện
- Ngay sau khi cài đặt, cập nhật hoặc gỡ cài đặt một phần mềm chia sẻ thành phần với người khác
- Sau bản cập nhật Windows, một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến ứng dụng ổn định trước đây bắt đầu hoạt động sai
- Khi một mã lỗi cụ thể xuất hiện và không rõ liệu mã lỗi đó dành riêng cho một ứng dụng hay một vấn đề Windows rộng hơn
Tại sao mã lỗi chính xác lại thay đổi mọi thứ
"Ứng dụng bị lỗi" và "ứng dụng bị lỗi với mã lỗi cụ thể này" là những điểm khởi đầu rất khác nhau — mã thường thu hẹp rất nhiều nguyên nhân nhưng rất nhiều lời khuyên chung chung trên mạng lại bỏ qua nó và đưa ra cách khắc phục chung giống nhau bất kể lỗi cụ thể thực sự nói lên điều gì.
WindowsHelper đang được thiết kế để coi lỗi cụ thể và ứng dụng cụ thể là điểm bắt đầu thay vì đưa ra lời khuyên chung chung về cài đặt lại và khởi động lại cho mọi loại lỗi phần mềm.
Duyệt các hướng dẫn
-
🌐 Sự cố trình duyệt
Hướng dẫn về Sự cố phần mềm đề cập đến Sự cố trình duyệt - sự cố liên quan đến gì và cách xử lý sự cố.
Medium30-45 minutes -
📁 Khôi phục tệp
Khôi phục tệp, được đề cập trong hướng dẫn Sự cố phần mềm - những gì nó liên quan và những điều cần biết.
Medium30-60 minutes -
🔐 Sửa lỗi Microsoft Office Kích hoạt
Hướng dẫn riêng về Sự cố phần mềm đề cập đến Microsoft Office Kích hoạt, từ các nguyên nhân phổ biến đến cách giải quyết.
Medium30-45 minutes -
⚙️ Khắc phục xung đột về tính tương thích của phần mềm
Xung đột về khả năng tương thích phần mềm, được giải thích — điều gì đang xảy ra và cách hướng dẫn về Sự cố phần mềm tiếp cận việc khắc phục sự cố đó.
Medium30-45 minutes -
🔄 Khắc phục lỗi Khôi phục Hệ thống
Lỗi khôi phục hệ thống, được giải thích — điều gì đang xảy ra và cách hướng dẫn Sự cố phần mềm tiếp cận việc khắc phục sự cố đó.
Medium30-45 minutes -
🛡️ Giải quyết xung đột phần mềm chống vi-rút
Mọi thứ bạn cần để nhận biết và giải quyết Xung đột phần mềm chống vi-rút, một phần của hướng dẫn Sự cố phần mềm.
Medium30-45 minutes -
📚 Giải quyết lỗi DLL và thư viện
Bạn đang gặp khó khăn với lỗi DLL và thư viện? Hướng dẫn về Sự cố phần mềm này trình bày các nguyên nhân có thể xảy ra và cách khắc phục.
Medium30-45 minutes -
⚙️ Giải quyết lỗi đăng ký một cách an toàn
Sửa lỗi đăng ký gây lỗi ứng dụng và cảnh báo hệ thống. Bao gồm các mục mồ côi, liên kết tệp bị hỏng, lỗi đối tượng COM và các công cụ dọn dẹp an toàn.
Medium30-45 minutes -
📦 Sự cố cài đặt phần mềm
Hướng dẫn về Sự cố phần mềm chuyên dụng bao gồm các Sự cố cài đặt phần mềm, từ các nguyên nhân phổ biến đến cách giải quyết.
Medium30-45 minutes -
🔄 Windows Update Lỗi
Sửa lỗi Windows Update, tải xuống bị kẹt và cài đặt không thành công. Bao gồm tra cứu mã lỗi, xóa bộ đệm cập nhật, đặt lại thành phần và cài đặt cập nhật thủ công.
Medium30-45 minutes -
�� Sửa lỗi Windows kích hoạt
Giải quyết lỗi kích hoạt Windows và vấn đề về giấy phép
Medium30-45 minutes -
📚 Sửa lỗi DLL
Sửa lỗi file DLL bị thiếu hoặc bị hỏng khiến chương trình không thể chạy. Bao gồm sửa chữa tệp hệ thống, đăng ký DLL, giải quyết phụ thuộc và cài đặt lại.
Medium30-45 minutes -
🔐 Khắc phục Windows vấn đề đăng nhập
Giải quyết Windows sự cố đăng nhập bao gồm quên mật khẩu, màn hình đăng nhập bị kẹt, hỏng hồ sơ và lỗi xác thực mã PIN/sinh trắc học.
Medium30-45 minutes -
Khắc phục sự cố của Windows Explorer & Khởi động lại
Giải quyết sự cố explorer.exe, File Explorer treo, màn hình đen nhấp nháy và thanh tác vụ biến mất trên Windows
Medium20-35 minutes -
Sửa lỗi bộ đệm máy in & Sự cố máy in
Giải quyết lỗi bộ đệm máy in, lệnh in bị kẹt, trạng thái ngoại tuyến của máy in và lỗi in trên Windows
Medium15-30 minutes -
Sửa lỗi cài đặt .NET Framework
Giải quyết các lỗi cài đặt .NET Framework, thiếu thành phần, xung đột phiên bản và lỗi thời gian chạy trên Windows
Medium20-35 minutes -
Sửa lỗi DirectX & Sự cố trò chơi
Giải quyết các lỗi thời gian chạy DirectX, lỗi trò chơi, lỗi d3d và sự cố trình điều khiển GPU trên Windows
Medium20-40 minutes -
Sửa Menu Bắt đầu & Thanh tác vụ không hoạt động
Giải quyết Menu Bắt đầu không mở, thanh tác vụ bị treo, thiếu biểu tượng và tìm kiếm không hoạt động trong Bắt đầu trên Windows
Medium15-35 minutes -
Sửa bảng nhớ tạm & Sao chép-Dán không hoạt động
Giải quyết vấn đề sao chép-dán không hoạt động, lịch sử bảng nhớ tạm bị hỏng, bị treo bảng nhớ tạm và các sự cố về bảng nhớ tạm RDP trên Windows
Easy10-25 minutes -
Khắc phục dịch vụ Windows không khởi động
Giải quyết các lỗi dịch vụ, lỗi 1053, thời gian chờ dịch vụ, lỗi phụ thuộc và lỗi truy cập bị từ chối trên Windows
Hard20-40 minutes -
Sửa lỗi trình cài đặt Windows 1603
Giải quyết lỗi nghiêm trọng trong quá trình cài đặt, lỗi 1603, lỗi cài đặt MSI và lỗi thiết lập trên Windows
Medium20-35 minutes -
Sửa lỗi sự cố ứng dụng 0xc0000142
Giải quyết lỗi 'ứng dụng không thể khởi động chính xác 0xc0000142', lỗi khởi chạy chương trình và lỗi khởi tạo DLL
Medium20-35 minutes -
🔄 Sửa Windows Update Lỗi 0x80070002
Sửa lỗi 0x80070002 ngăn cản việc tải xuống hoặc cài đặt chính xác các bản cập nhật Windows
Medium30-45 minutes -
🔄 Sửa Windows Update Lỗi 0x800f0922
Giải quyết lỗi 0x800f0922 chặn cài đặt các bản cập nhật tính năng và bản vá bảo mật của Windows
Medium30-45 minutes -
🔐 Sửa Windows Lỗi kích hoạt 0xC004F074
Sửa lỗi kích hoạt 0xC004F074 và kích hoạt đúng giấy phép Windows của bạn
Medium30-45 minutes -
Khắc phục Windows Cài đặt ứng dụng chặn SmartScreen
Khắc phục Windows cảnh báo SmartScreen "bảo vệ PC của bạn" chặn cài đặt ứng dụng. Tìm hiểu cách vượt qua SmartScreen một cách an toàn và kiểm tra ứng dụng trong Windows Sandbox.
Easy10-15 minutes -
Khắc phục lỗi đăng nhập "Bạn sẽ cần Internet" Microsoft Account
Khắc phục lỗi "Bạn sẽ cần Internet" khi đăng nhập vào các ứng dụng của Microsoft sau các bản cập nhật Windows, bao gồm cả việc đặt lại Trình môi giới mã thông báo và sửa chữa dịch vụ NLA.
Medium10-15 minutes -
Sửa lỗi Công cụ cắt không hoạt động trong Windows 11
Khắc phục sự cố của Snipping Tool, thiếu phím tắt, ảnh chụp màn hình chặn Focus Assist và cài đặt lại ứng dụng từ đầu.
Easy10-15 minutes -
Sửa lỗi Menu ngữ cảnh nhấp chuột phải không hoạt động
Sửa trình đơn nhấp chuột phải bị hỏng, khôi phục trình đơn ngữ cảnh Windows 10 cổ điển, sửa các tùy chọn bị thiếu và xác định các tiện ích mở rộng shell xấu.
Easy5-10 minutes -
Sửa lỗi ứng dụng mặc định không thay đổi trong Windows 11
Sửa lỗi Windows 11 không thay đổi trình duyệt, trình phát đa phương tiện, trình xem PDF hoặc ứng dụng email mặc định. Ngăn không cho hoàn nguyên các giá trị mặc định sau khi cập nhật.
Easy5-10 minutes -
Xóa phần mềm bloatware & Ứng dụng được cài đặt sẵn từ Windows 11
Xóa các ứng dụng cài đặt sẵn không mong muốn, phần mềm bloatware của nhà sản xuất và ứng dụng quảng cáo. Ngăn chặn Windows cài đặt lại các ứng dụng đã xóa một cách âm thầm.
Easy10-15 minutes -
Khắc phục ứng dụng không cài đặt, liên tục gặp sự cố hoặc không phản hồi
Khắc phục các ứng dụng bị treo, trình cài đặt không thành công, lỗi DLL bị thiếu và các sự cố tương thích chương trình cũ. Bao gồm buộc đóng, cài đặt quản trị viên, phụ thuộc thời gian chạy và chế độ tương thích.
Medium10-15 minutes -
Khắc phục sự cố văn bản mờ, độ phân giải sai hoặc tỷ lệ hiển thị
Khắc phục sự cố văn bản bị mờ, độ phân giải sai, sự cố chia tỷ lệ hiển thị và sự cố dpi trên mỗi ứng dụng trên màn hình có độ phân giải cao.
Easy5-10 minutes -
Sửa lỗi kéo và thả không hoạt động trong Windows 11
Sửa lỗi kéo và thả trong File Explorer, thanh tác vụ và giữa các ứng dụng. Bao gồm khởi động lại Explorer, xung đột UAC, cài đặt chuột và sửa chữa hệ thống.
Easy5-10 minutes -
Khắc phục tốc độ Internet chậm trên Windows 11
Tăng tốc độ Internet chậm bằng cách chuyển đổi DNS, ngừng chiếm dụng băng thông nền, xóa bộ đệm DNS, vô hiệu hóa điều tiết và tối ưu hóa trình duyệt của bạn.
Easy10-15 minutes -
Sửa bố cục Snap, máy tính để bàn ảo & Tab Alt không hoạt động
Sửa lỗi cửa sổ bật lên Snap Layouts bị hỏng, màn hình ảo biến mất, Alt-Tab hiển thị tab Edge hoặc không phản hồi và lỗi Chế độ xem tác vụ. Bao gồm tham chiếu phím tắt.
Easy10-15 minutes -
Sửa lỗi Windows 11 Widget không tải hoặc hiển thị trống
Sửa bảng Widget trống, lỗi tải và thiếu nội dung. Bao gồm quá trình khởi động lại, đăng nhập tài khoản Microsoft, sửa chữa Edge WebView2, cài đặt lại ứng dụng và sửa lỗi mạng.
Easy5-10 minutes -
Sửa lỗi Bộ lọc ánh sáng ban đêm / Ánh sáng xanh không hoạt động
Sửa lỗi nút bật tắt Night Light chuyển sang màu xám, không kích hoạt vào lúc hoàng hôn hoặc không làm nóng màn hình. Bao gồm các bản cập nhật trình điều khiển GPU, dịch vụ định vị, xung đột HDR và đặt lại sổ đăng ký.
Easy5-10 minutes -
Sửa lỗi con trỏ chuột biến mất hoặc vô hình
Sửa con trỏ chuột biến mất bằng hướng dẫn điều hướng chỉ bằng bàn phím. Bao gồm kiểm tra vật lý, kích hoạt lại bàn di chuột, cài đặt con trỏ, cài đặt lại trình điều khiển và khởi động lại Explorer.
Easy5-10 minutes -
Sửa lỗi đồng hồ Windows hiển thị sai ngày hoặc giờ
Khắc phục sai giờ đồng hồ, sai ngày, vấn đề về múi giờ, đặt lại thời gian sau khi khởi động lại (pin CMOS hết) và xung đột thời gian khởi động kép giữa Windows và Linux.
Easy5-10 minutes -
Sửa lỗi "Không thể xóa tệp - Tệp đang được sử dụng"
Sửa lỗi 'tệp đang được chương trình khác sử dụng' khi cố gắng xóa, di chuyển hoặc đổi tên tệp. Bao gồm việc tìm kiếm quy trình khóa, Giám sát tài nguyên, xóa lực lượng dòng lệnh và Chế độ an toàn.
Easy5-10 minutes -
Sửa lỗi File Explorer Chạy chậm hoặc lag trong Windows 11
Khắc phục sự cố File Explorer chậm trong Windows 11 bằng cách xóa Truy cập nhanh, tắt hình thu nhỏ, sửa lỗi đồng bộ hóa OneDrive, tối ưu hóa các loại thư mục và xây dựng lại chỉ mục tìm kiếm.
Easy5-10 minutes -
Khắc phục trình duyệt chậm & Xóa bộ nhớ đệm - Chrome, Edge & Firefox
Khắc phục hiệu suất trình duyệt chậm bằng cách xóa bộ nhớ đệm/cookie, xóa các tiện ích mở rộng nặng, quản lý tab, cập nhật và bật tắt tính năng tăng tốc phần cứng. Bao gồm Chrome, Edge và Firefox.
Easy5-10 minutes -
Sửa video không phát — Thiếu Codec, màn hình đen & Không có âm thanh
Sửa video không phát, thiếu codec, hiển thị màn hình đen hoặc không có âm thanh. Bao gồm cài đặt VLC, HEVC codec, K-Lite và chuyển đổi video.
Easy5-10 minutes -
Sửa lỗi PDF không mở hoặc hiển thị chính xác
Sửa các tệp PDF không mở được, hiển thị lỗi, hiển thị trống hoặc không được liên kết với trình đọc. Bao gồm các cài đặt ứng dụng mặc định, giải pháp Edge, sửa chữa Adobe và Chế độ bảo vệ.
Easy5-10 minutes -
Khắc phục Chrome hoặc Edge sử dụng quá nhiều RAM & Bộ nhớ
Khắc phục sự cố Chrome/Edge sử dụng quá nhiều RAM bằng Trình tiết kiệm bộ nhớ, Tab ngủ, kiểm tra tiện ích mở rộng, trình duyệt Task Manager và Chế độ hiệu quả.
Easy5 minutes -
Bỏ qua màn hình đăng nhập — Thiết lập tính năng tự động đăng nhập trên Windows 11
Bỏ qua màn hình đăng nhập Windows với tính năng đăng nhập tự động bằng netplwiz, Cài đặt hoặc Đăng ký. Bao gồm các cảnh báo bảo mật và sửa lỗi yêu cầu đăng nhập sau khi ngủ.
Easy2-5 minutes -
Sửa lỗi Xoay màn hình hoặc Xoay khóa trên Windows
Sửa màn hình bị kẹt sang một bên, khóa xoay chuyển đổi, sửa lỗi tự động xoay không hoạt động trên máy tính bảng/máy 2 trong 1 và sửa khóa xoay chuyển sang màu xám.
Easy1-3 minutes -
Xóa quảng cáo, Bing & Đề xuất từ Windows 11
Xóa Bing khỏi Tìm kiếm, tắt quảng cáo trong Menu Bắt đầu và phần Được đề xuất, dừng các mẹo trên màn hình khóa, chặn thông báo quảng cáo và xóa quảng cáo File Explorer.
Easy5-10 minutes -
Di chuyển ứng dụng đã cài đặt & Trò chơi sang ổ đĩa khác
Di chuyển các ứng dụng và trò chơi đã cài đặt từ C: sang D: hoặc ổ đĩa khác mà không cần cài đặt lại. Bao gồm các ứng dụng trên Store, Steam, Epic Games, Xbox Game Pass và các chương trình dành cho máy tính để bàn.
Easy5-15 minutes -
Sửa Notepad không hoạt động, bị treo hoặc bị thay đổi sau khi cập nhật
Sửa lỗi Notepad bị lỗi, tính năng AI/Copilot gây ra sự cố, các tab không hoạt động và cửa sổ trống sau khi cập nhật Windows. Bao gồm sửa chữa, đặt lại, cài đặt lại và các lựa chọn thay thế nhẹ.
Easy5-10 minutes -
📦 Khắc phục Windows Lỗi kích hoạt 0xC004F074 - Hướng dẫn đầy đủ
Hoàn thành hướng dẫn từng bước để kích hoạt Windows và giải quyết các vấn đề về khóa sản phẩm
Easy15-30 minutes -
📦 Sửa lỗi CRITICAL_PROCESS_DIED BSOD - Hướng dẫn đầy đủ
Hướng dẫn từng bước hoàn chỉnh để khắc phục lỗi màn hình xanh này
Hard15-30 minutes -
📦 Sửa lỗi treo ứng dụng & Đóng băng
Giải quyết các chương trình ngừng phản hồi, treo hoặc không phản hồi trong quá trình sử dụng
Hard15-30 minutes -
📦 Sửa lỗi 0x80070057
Giải quyết lỗi "Tham số không chính xác" ảnh hưởng đến Windows Update, hoạt động của tệp và các công cụ hệ thống
Hard15-30 minutes -
📦 Sửa lỗi 0xc0000005 Vi phạm quyền truy cập
Giải quyết các sự cố vi phạm quyền truy cập, lỗi bộ nhớ và các trường hợp ngoại lệ của ứng dụng làm hỏng chương trình
Hard15-30 minutes -
📦 Khắc phục Microsoft Store Sự cố tải xuống
Giải quyết lỗi tải xuống, tải xuống bị kẹt, cài đặt đang chờ xử lý và thiếu nút tải xuống trong ứng dụng Microsoft Store
Hard15-30 minutes -
📦 Sửa Microsoft Store Lỗi 0x80073CF9
Giải quyết mã lỗi 0x80073CF9 ngăn cản việc cài đặt, cập nhật hoặc khởi chạy ứng dụng từ Microsoft Store
Hard15-30 minutes -
📦 Sửa lỗi MSVCP140.dll Thiếu
Giải quyết lỗi "MSVCP140.dll bị thiếu" hoặc "không tìm thấy MSVCP140.dll" khiến chương trình không thể khởi động trên Windows
Hard15-30 minutes -
📦 Sửa lỗi vcruntime140.dll Thiếu
Giải quyết lỗi "vcruntime140.dll bị thiếu" hoặc "không tìm thấy vcruntime140.dll" ngăn ứng dụng khởi chạy
Hard15-30 minutes -
📦 Sửa các chương trình không khởi động
Giải quyết các ứng dụng không khởi chạy được, báo lỗi khi khởi động hoặc bị treo ngay sau khi mở
Hard15-30 minutes -
📦 Sửa lỗi vcruntime140.dll Thiếu - Hướng dẫn đầy đủ | WindowsHelper
Sửa lỗi thiếu vcruntime140.dll trong Windows 11/10. Hoàn thành hướng dẫn thân thiện với người mới bắt đầu với hướng dẫn từng bước.
Easy15-30 minutes -
📦 Sửa lỗi "msvcp140.dll bị thiếu" - Hướng dẫn đầy đủ
Sửa lỗi "msvcp140.dll bị thiếu" - Hướng dẫn đầy đủ
Medium15-30 minutes -
📦 Microsoft Store Lỗi 0x80073CF9 - Hướng dẫn sửa lỗi hoàn chỉnh
Tự động chẩn đoán và sửa chữa - phương pháp dễ nhất!
Medium15-30 minutes -
📦 Sửa lỗi Windows Update Lỗi 0x80070002 - Hướng dẫn đầy đủ | WindowsHelper
Hướng dẫn đầy đủ về sửa lỗi Windows Update Lỗi 0x80070002 - lỗi thiếu thành phần. 10 phương pháp đã được chứng minh kèm theo hướng dẫn từng bước.
Medium15-30 minutes -
📦 Sửa lỗi Windows Update Lỗi 0x800f0922 - Hướng dẫn đầy đủ
Sửa Windows Update Lỗi 0x800f0922 - Hướng dẫn đầy đủ
Medium15-30 minutes -
Khắc phục Chế độ tối không hoạt động hoặc trục trặc
Khắc phục Chế độ tối không hoạt động hoặc trục trặc
Medium15-30 minutes
Sắp có trong ứng dụng
Tìm sự cố của bạn ở trên — bản sửa lỗi từng bước đầy đủ có trong ứng dụng điện thoại WindowsHelper, sắp ra mắt. PC miễn phí Companion (hiện có sẵn) kết nối điện thoại của bạn với PC.
🔔 Nhận thông báo khi ra mắt