Sửa lỗi chia sẻ màn hình trong Zoom, nhóm và Discord

Medium10-15 minutesEmail & Communication

Last updated: March 7, 2026

Giúp tính năng chia sẻ màn hình hoạt động cho cuộc gọi điện video, thuyết trình và chơi trò chơi

Không chắc đây có phải là vấn đề chính xác của bạn không? Mỗi hướng dẫn WindowsHelper đều liên quan đến một vấn đề cụ thể — không phải là danh sách kiểm tra khắc phục sự cố chung — vì vậy nếu tiêu đề ở trên phù hợp với những gì bạn đang thấy thì đây là hướng dẫn phù hợp.

Tại sao việc chia sẻ màn hình bị hỏng ngay cả khi cuộc gọi điện video hoạt động tốt

Chia sẻ màn hình đòi hỏi PC của bạn nhiều hơn là một cuộc gọi điện video thông thường — thay vì chỉ gửi webcam của bạn, nó phải liên tục ghi lại mọi thứ diễn ra trên màn hình của bạn và gửi cả điều đó trong thời gian thực. Đó là công việc nặng nhọc hơn, đòi hỏi khắt khe hơn, đó là lý do tại sao cuộc gọi điện video thường hoạt động hoàn hảo trong khi tính năng chia sẻ màn hình đặc biệt bị treo, trễ, hiển thị màn hình đen hoặc hoàn toàn không bắt đầu.

Bởi vì việc chia sẻ màn hình diễn ra thông qua các phần cơ bản tương tự trên Zoom, Teams và Discord — mặc dù bản thân các ứng dụng này khác nhau — cùng một loại lỗi chia sẻ màn hình thường có hình dạng giống nhau và nguyên nhân tương tự cho dù bạn đang sử dụng ứng dụng nào.

Làm thế nào để biết nó là cái này

Nó nghiêm trọng đến mức nào?

Thường là thứ yếu

Tính năng chia sẻ màn hình không hoạt động gây gián đoạn giữa cuộc họp nhưng không gây rủi ro — không có gì đe dọa đến các tập tin hoặc PC của bạn.

Đáng xem xét nghiêm túc

Nếu nó thất bại ngay trước một nội dung nhạy cảm với thời gian, chẳng hạn như một bài thuyết trình, thì bạn nên sắp xếp trước thay vì phát hiện nó trực tiếp.

Tại sao khởi động lại ứng dụng không phải lúc nào cũng giải quyết được màn hình đen

Khởi động lại cuộc gọi hoặc ứng dụng là bước đầu tiên rõ ràng và nó sẽ giải quyết mọi việc khi bản thân ứng dụng bị kẹt - nhưng màn hình đen hoặc chia sẻ bị treo thường xuất phát từ thứ gì đó hoàn toàn bên ngoài ứng dụng, trong cách PC của bạn xử lý việc chụp màn hình và việc khởi động lại ứng dụng không thay đổi gì về điều đó.

Con đường ổn định hơn là tìm hiểu xem liệu chính ứng dụng hay quy trình chụp ảnh màn hình bên dưới nó có phải là nơi mọi thứ thực sự bị hỏng hay không. Tìm ra lỗi nào và hướng dẫn cách khắc phục phù hợp là những gì WindowsHelper đang được xây dựng để thực hiện.

Điều này giúp ích gì

Những gì mong đợi: Trung bình khó khăn • thường là khoảng 10-15 phút.

Đây là một trong 43 Email & Sửa lỗi giao tiếp trong thư viện WindowsHelper. Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ có trong ứng dụng WindowsHelper.

Sắp có trong ứng dụng

Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ cho vấn đề này có trong ứng dụng điện thoại WindowsHelper — sắp ra mắt, chưa có mức giá nào được công bố. PC miễn phí Companion (hiện có sẵn) là thiết bị kết nối điện thoại với PC của bạn.

🔔 Nhận thông báo khi ra mắt
Chia sẻ: Chia sẻ trên X Chia sẻ trên Facebook Chia sẻ qua email

Câu hỏi thường gặp

Tại sao video hoạt động nhưng chia sẻ màn hình thì không?
Chia sẻ màn hình là một nhiệm vụ nặng nề hơn so với gửi webcam của bạn, do đó, việc một người làm việc trong khi người kia gặp khó khăn là điều thực sự phổ biến — đó là manh mối hữu ích về vấn đề thực sự nằm ở đâu chứ không phải ngẫu nhiên.
Đây có phải là lỗi của ứng dụng hay do PC của tôi không?
Nó có thể là một trong hai. Nếu việc chia sẻ màn hình không thành công theo cách tương tự trên nhiều ứng dụng, điều đó cho thấy lỗi ở phía PC chứ không phải bất kỳ ứng dụng nào bị lỗi.
Tại sao người xem lại nhìn thấy hình ảnh bị đơ?
Điều đó thường có nghĩa là quá trình chụp ảnh màn hình đang bắt đầu nhưng không cập nhật liên tục — một vấn đề khác, cụ thể hơn việc chia sẻ không khởi động được.
Việc khắc phục sự cố này có ảnh hưởng đến cuộc gọi điện video thông thường của tôi không?
Không - mục tiêu là làm cho tính năng chia sẻ màn hình hoạt động cụ thể mà không làm ảnh hưởng đến video và âm thanh vốn đang hoạt động tốt.

Các bản sửa lỗi liên quan trong Email & Truyền thông

Bạn cũng có thể gặp phải

Duyệt qua tất cả hơn 1.000 bản sửa lỗi →