⚠️ Khắc phục Windows 11 Mất hoàn toàn kết nối mạng 24H2

Last updated: January 3, 2025

Khôi phục kết nối Internet và mạng cục bộ bị mất sau bản cập nhật Windows 11 24H2

Không chắc đây có phải là vấn đề chính xác của bạn không? Mỗi hướng dẫn WindowsHelper đều liên quan đến một vấn đề cụ thể — không phải là danh sách kiểm tra khắc phục sự cố chung — vì vậy nếu tiêu đề ở trên phù hợp với những gì bạn đang thấy thì đây là hướng dẫn phù hợp.

Mất mạng hoàn toàn sau 24H2 trông như thế nào

Điều này khác với tình trạng kết nối Wi-Fi không ổn định, trục trặc DNS hoặc một bộ điều hợp hoạt động — đó là những phiền toái mạng liên tục và hẹp hơn. Đây là về một PC có Internet hoạt động, cài đặt bản cập nhật 24H2 và sau đó mất hoàn toàn kết nối mạng - không có Wi-Fi, không có ethernet, không có gì kết nối được, trên một PC mà trước đây không có vấn đề nào trong số đó xảy ra.

Sự mất mát toàn bộ ngay sau một bản cập nhật cụ thể là một dạng khác biệt với các sự cố kết nối hàng ngày và nó chỉ ra điều gì đó mà bản cập nhật đã thay đổi trong cách xử lý mạng, chứ không phải là vấn đề về bộ định tuyến, nhà cung cấp hoặc bộ điều hợp riêng lẻ sẽ tồn tại bất kể bạn đang chạy bản cập nhật nào.

Làm thế nào để biết đó là mẫu cụ thể

Nó nghiêm trọng đến mức nào?

Thường là thứ yếu

Điều này gây gián đoạn nhưng không gây hại — bản thân việc mất mạng không gây nguy hiểm cho các tệp hoặc PC của bạn.

Đáng xem xét nghiêm túc

Nếu bạn cần kết nối PC này cho một thứ gì đó nhạy cảm với thời gian, hãy xử lý việc xác định xem nó có thực sự được ưu tiên với bản cập nhật hay không thay vì phải xử lý vô thời hạn.

Tại sao việc khắc phục sự cố mạng chung có thể bỏ lỡ nguyên nhân cụ thể của bản cập nhật

Việc khắc phục sự cố mạng hàng ngày giả định nguyên nhân có thể là do bộ định tuyến, tín hiệu, cáp hoặc cài đặt bị sai lệch theo thời gian — nó không cho rằng một bản cập nhật nào đó đột ngột làm mạng của bạn ngừng hoạt động, do đó, nó có thể bỏ lỡ trình kích hoạt thực tế ngay cả sau khi thử mọi thứ trong danh sách thông thường.

Nhận biết khi nào bản cập nhật là nguyên nhân thực sự và xác nhận rằng dựa trên tình huống cụ thể của bạn thay vì coi nó như một sự cố kết nối thông thường, đó là điều mà WindowsHelper đang được xây dựng để thực hiện.

Điều này giúp ích gì

Những gì mong đợi: Cứng khó khăn • thường là khoảng 15-30 phút.

Đây là một trong 26 bản sửa lỗi Windows 11 Sự cố nghiêm trọng 24H2 trong thư viện WindowsHelper. Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ có trong ứng dụng WindowsHelper.

Sắp có trong ứng dụng

Bản sửa lỗi từng bước đầy đủ cho vấn đề này có trong ứng dụng điện thoại WindowsHelper — sắp ra mắt, chưa có mức giá nào được công bố. PC miễn phí Companion (hiện có sẵn) là thiết bị kết nối điện thoại với PC của bạn.

🔔 Nhận thông báo khi ra mắt
Chia sẻ: Chia sẻ trên X Chia sẻ trên Facebook Chia sẻ qua email

Câu hỏi thường gặp

Đây có phải là sự cố đã biết với bản cập nhật 24H2 không?
Có thể là — manh mối mạnh nhất là thời gian: nếu kết nối vẫn ổn cho đến khi bản cập nhật đó được cài đặt và các thiết bị khác trên cùng mạng không bị ảnh hưởng, thì điều đó hướng đến bản cập nhật chứ không phải chính mạng của bạn.
Tại sao các thiết bị khác trong mạng của tôi vẫn hoạt động tốt?
Đó là một manh mối có ý nghĩa chứ không phải là sự trùng hợp ngẫu nhiên - nó cho thấy vấn đề cục bộ là do mạng của PC này, có thể liên quan đến bản cập nhật chứ không phải do bộ định tuyến hoặc dịch vụ Internet của bạn.
Bộ định tuyến hoặc nhà cung cấp Internet của tôi có vấn đề không?
Có thể, nhưng nếu PC này mất kết nối ngay sau khi cập nhật trong khi các thiết bị khác vẫn kết nối, điều đó sẽ hướng ra khỏi bộ định tuyến hoặc nhà cung cấp và hướng tới nội dung nào đó trên PC này.
Điều này có tự khắc phục được với bản cập nhật trong tương lai không?
Điều đó là có thể, nhưng không phải là điều đáng tin cậy - đáng để hiểu tình huống cụ thể của bạn thay vì chờ đợi vô thời hạn mà không có kết nối hoạt động.

Các bản sửa lỗi liên quan trong Windows 11 Sự cố nghiêm trọng 24H2

Bạn cũng có thể gặp phải

Duyệt qua tất cả hơn 1.000 bản sửa lỗi →