Kinh doanhCông cụ doanh nghiệp
26 hướng dẫn về các vấn đề của Công cụ BusinessEnterprise trên Windows — hãy tìm vấn đề của bạn rồi nhận cách khắc phục từng bước trong ứng dụng.
Điều gì làm cho các vấn đề về công cụ làm việc khác với các vấn đề ở nhà
Các công cụ kinh doanh — Nhóm, Outlook trong môi trường công ty, VPN, Active Directory, Group Policy — thường được định cấu hình bởi bộ phận thiết lập CNTT của tổ chức chứ không phải bởi người sử dụng PC. Điều đó có nghĩa là hiện tượng tương tự (Nhóm không mở, ổ đĩa chung không kết nối) có thể đến từ chính PC, từ mạng hoặc chính sách của công ty hoặc từ dịch vụ mà công cụ phụ thuộc vào.
Điều đó cũng có nghĩa là một số bản sửa lỗi đơn giản nằm ngoài tầm tay của từng người dùng — chính sách được đặt tập trung hoặc quyền tài khoản — trong khi các bản sửa lỗi khác là sự cố cục bộ trên máy cụ thể đó mà không cần bất kỳ ai khác tham gia. Việc phân biệt hai điều đó trước sẽ giúp tiết kiệm rất nhiều công sức lãng phí.
Khi những thứ này xuất hiện
- Ngay sau khi tham gia mạng công ty, VPN hoặc miền mới, khi cài đặt cục bộ chưa bắt kịp với những gì tổ chức mong đợi
- Trong quá trình triển khai phần mềm hoặc thay đổi chính sách được đẩy ra nhiều máy cùng một lúc
- Khi làm việc từ xa và một công cụ đang hoạt động tốt ở văn phòng đột nhiên không hoạt động
Tại sao lời khuyên "sửa Outlook" chung chung thường không áp dụng được ở nơi làm việc
Hầu hết các hướng dẫn khắc phục sự cố cho các công cụ như Outlook hoặc Nhóm đều được viết cho tài khoản cá nhân, không được quản lý — nhưng tài khoản công việc thường có các lớp bổ sung (chính sách công ty, đăng nhập một lần, hồ sơ được quản lý) thay đổi những gì thực sự an toàn hoặc có thể thực hiện. Làm theo phiên bản chung có thể lãng phí thời gian cho các tùy chọn thậm chí không tồn tại trong quá trình thiết lập doanh nghiệp.
WindowsHelper đang được xây dựng để nhận biết khi nào sự cố có thể xuất phát từ cấu hình của chính tổ chức so với PC cục bộ, do đó, hướng dẫn không khiến ai đó phải tìm cách khắc phục mà chưa bao giờ là của họ.
Duyệt các hướng dẫn
-
Sửa lỗi Microsoft Teams Không hoạt động
Khắc phục sự cố Microsoft Teams, lỗi đăng nhập, sự cố âm thanh/video và sự cố không tải bằng cách khắc phục sự cố từng bước.
Medium25-35 minutes -
Sửa lỗi Outlook bị treo, đơ & Không phản hồi
Khắc phục lỗi Outlook bị treo, treo và không phản hồi bao gồm xung đột phần bổ trợ, tệp dữ liệu bị hỏng và cấu hình bị hỏng.
Medium30-45 minutes -
Sửa lỗi OneDrive Đồng bộ hóa bị kẹt hoặc không đồng bộ hóa
Khắc phục sự cố đồng bộ hóa OneDrive, tải lên đang chờ xử lý, xung đột tệp, sự cố lưu trữ và tệp không đồng bộ hóa với đám mây.
Medium25-35 minutes -
Sửa lỗi VPN liên tục ngắt kết nối
Khắc phục sự cố ngắt kết nối VPN ngẫu nhiên, kết nối chậm, lỗi xác thực và mất kết nối do quản lý nguồn và sự cố mạng.
Medium25-35 minutes -
Sửa mạng & Ổ đĩa được ánh xạ không kết nối
Khắc phục các ổ đĩa được ánh xạ hiển thị chữ X màu đỏ, biến mất sau khi khởi động lại, lỗi truy cập bị từ chối và sự cố không tìm thấy đường dẫn mạng.
Medium25-35 minutes -
Khắc phục sự cố in QuickBooks - Không có hộp thoại in, trang trống & Lỗi PDF
Khắc phục sự cố in của QuickBooks bao gồm không có hộp thoại in bật lên, trang trống, lỗi chuyển đổi PDF và sự cố Bộ đệm máy in. Bao gồm cả QuickBooks Desktop và QuickBooks Online.
Medium10-20 minutes -
💼 Người dùng Active Directory & Quản lý nhóm - Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh
Hướng dẫn đầy đủ về quản lý người dùng, nhóm, đặt lại mật khẩu và đơn vị tổ chức trong Active Directory
Hard15-30 minutes -
💼 Chính sách bảo mật doanh nghiệp
Định cấu hình và quản lý chính sách bảo mật Windows cho doanh nghiệp của bạn, bảo vệ dữ liệu công ty và đảm bảo tuân thủ
Easy15-30 minutes -
💼 Giải pháp VPN doanh nghiệp - Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh
Hướng dẫn doanh nghiệp đầy đủ về thiết lập, cấu hình, khắc phục sự cố và tối ưu hóa bảo mật VPN
Hard15-30 minutes -
💼 Quản lý chứng chỉ doanh nghiệp - Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh
Hướng dẫn đầy đủ về quản lý chứng chỉ SSL/TLS, kho chứng chỉ, giám sát hết hạn và khắc phục sự cố PKI trong môi trường doanh nghiệp
Hard15-30 minutes -
💼 Dịch vụ máy tính từ xa - Hướng dẫn dành cho doanh nghiệp
Hướng dẫn đầy đủ về cách bật, định cấu hình và bảo mật Remote Desktop cho môi trường doanh nghiệp
Hard15-30 minutes -
💼 Tích hợp SharePoint - Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh
Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh về thiết lập SharePoint, đồng bộ hóa OneDrive, thư viện tài liệu và cộng tác
Easy15-30 minutes -
💼 Bảo mật điểm cuối doanh nghiệp (Người bảo vệ)
Định cấu hình, quản lý và khắc phục sự cố Windows Defender để bảo vệ doanh nghiệp
Hard15-30 minutes -
💼 Quản lý năng lượng doanh nghiệp
Định cấu hình các gói điện, tối ưu hóa pin và chính sách năng lượng cho doanh nghiệp
Hard15-30 minutes -
💼 Vấn đề Microsoft Office nâng cao - Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh
Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh để khắc phục sự cố và giải quyết các sự cố Microsoft Office phức tạp, sự cố kích hoạt, tối ưu hóa hiệu suất và triển khai doanh nghiệp
Hard15-30 minutes -
💼 Giải pháp sao lưu doanh nghiệp - Hướng dẫn khắc phục hoàn chỉnh
Hướng dẫn đầy đủ về cách định cấu hình và khắc phục sự cố hệ thống sao lưu doanh nghiệp, giải pháp sao lưu máy chủ Windows và sao lưu đám mây
Hard15-30 minutes -
💼 Cấu hình email doanh nghiệp - Hướng dẫn hoàn chỉnh dành cho doanh nghiệp
Hướng dẫn đầy đủ về cách thiết lập tài khoản email Outlook, Exchange, Microsoft 365 và doanh nghiệp
Easy15-30 minutes -
💼 Sửa lỗi Microsoft Teams Tính năng nâng cao - Trình trợ giúp Windows
Giải quyết các sự cố về micrô, loa và camera trong cuộc gọi Teams
Easy15-30 minutes -
💼 Chia sẻ tệp mạng & Lập bản đồ ổ đĩa - Hướng dẫn khắc phục hoàn chỉnh
Hướng dẫn đầy đủ về ánh xạ ổ đĩa mạng, truy cập các thư mục dùng chung và khắc phục sự cố chia sẻ tệp mạng
Easy15-30 minutes -
💼 Group Policy Khắc phục sự cố - Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh
Khắc phục sự cố không áp dụng GPO, sự cố làm mới chính sách, sự cố kế thừa và chẩn đoán bằng RSOP
Hard15-30 minutes -
💼 Quản lý máy ảo Hyper-V - Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh
Hướng dẫn đầy đủ về cách tạo, định cấu hình và khắc phục sự cố máy ảo Hyper-V trong môi trường doanh nghiệp
Hard15-30 minutes -
💼 Giấy phép Microsoft 365 & Sự cố đăng ký - Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh
Hướng dẫn đầy đủ để giải quyết vấn đề chuyển nhượng giấy phép, sự cố đăng ký, lỗi kích hoạt và quản trị Office 365
Hard15-30 minutes -
💼 Quản lý máy in dành cho doanh nghiệp - Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh
Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh để quản lý máy in mạng, máy chủ in và giải quyết các sự cố in phổ biến trong môi trường doanh nghiệp Windows
Hard15-30 minutes -
💼 Windows Tên miền & Sự cố Active Directory - Hướng dẫn khắc phục hoàn chỉnh
Hướng dẫn đầy đủ để khắc phục các sự cố về kết nối miền, xác thực và Active Directory trong môi trường doanh nghiệp của bạn
Hard15-30 minutes -
💼 Windows Update dành cho doanh nghiệp - Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh
Quản lý cập nhật doanh nghiệp thành thạo với các chiến lược triển khai WSUS, Group Policy, Intune và Windows Update for Business
Hard15-30 minutes -
💼 Kết nối máy chủ SQL & Các vấn đề về cơ sở dữ liệu - Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn chỉnh
Hướng dẫn đầy đủ để khắc phục sự cố lỗi kết nối SQL Server, sự cố xác thực, sự cố mạng và lỗi truy cập cơ sở dữ liệu
Hard15-30 minutes
Sắp có trong ứng dụng
Tìm sự cố của bạn ở trên — bản sửa lỗi từng bước đầy đủ có trong ứng dụng điện thoại WindowsHelper, sắp ra mắt. PC miễn phí Companion (hiện có sẵn) kết nối điện thoại của bạn với PC.
🔔 Nhận thông báo khi ra mắt